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优质资源为什么要向优质客户倾斜?
其实就是VIP分级,不同客户带来的贡献不一样,大客户当然要享受更好的待遇。
“你从优质客户那里赚到了钱,你应该对人家给予回报。什么是优质资源,就是提高一线连长的级别。”
所谓优质资源,主要就是服务客户的人员,比如总监的能力和权限就比普通业务员要高一些,这也体现了对客户的重视。
不只是华为,其他企业也是这样做的,商业是等价交换,不同客户自然是不同的成本和服务。
来自: 老方说 > 《老方说》
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