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公考有两句名言：得申论者得天下，得面试者赢天下。 笔试除非能断崖式领先，否则进入面试，都 没有绝对保险。 这也导致了面试培训费用居高不下，大家都想在最后一关前博个未来。 这些年来，我带过的学生，大多都是需要逆风翻盘的，因为我开的都是线上班，存在诸多不确定性，而但凡有一丝希望的人，都去选择了线下班。 毕竟看得见摸得着的东西总是更让人信任。 然而，正如大贤所言：“真法不可说,无缘不能渡”、“重其意趣而不苟其形法”，真正的方法，并不取决于形式。 因为已经两年没有开面试系统班了，今天把相关逆袭的经验做个总结，希望能有所裨益。 台湾作家刘墉给自己的孩子写了三本书：《肯定自己》、《创造自己》、《超越自己》，是我中学时期的枕边读物，对我影响很大，今天借助这三本书名，将逆袭方法大致上分为两个步骤。 第一个步骤：知道对手怎么答。 你想逆袭对手，那么知道对手怎么回答至关重要。 而要知道对手怎么回答，那么就要去多交流，听下大多数考生的答案。 这里要注意，面试并不是“一千个读者就有一千个哈姆雷特”，而是“一千个哈姆雷特有九百个都是多胞胎”。 因为绝大多数人都报了辅导班，而绝大多数辅导班为了稳妥起见，都采用了类似的答题套路。 这不是瞎说，而是从省考面试上千名考生的答案中，总结出来的。 当然，你也可以去各个APP找一些答案，具体我就不说了，几个大型的机构，都有自己的APP，这些答案，也代表了大多数考生思维方式的集大成者，因为极少有考生能答出参考答案那么完美的内容。 第二个步骤：知道怎么超越对手。 在知道对手怎么答的基础上，我们就要去琢磨怎么超越对手。 而超越对手，其实也是有迹可循的，大体上最实用的方向有三个。 一是在审题上超越对手，这个我以往已经多次强调，并列为面试复习第一要素，这里不再赘述，只能给大家一个大致数据，每年都有不低于70%的考生审题是不全面甚至错误的，这个数据一点也不夸张，举个简单的例子： S市大学城餐饮店铺、小吃摊点多，环境卫生条件差、无证经营等问题，市场监管局拟招募一批志愿者，成立一支食品安全志愿服务队伍，负责日常监督举报。假如你是市监局的工作人员，由你负责这项工作，你会怎么做？ 这个题目问的是：你负责这项工作，你会怎么做？ 许多同学直接就从加强监管、强化宣传等方面答题了，这就是典型的审题不全面。 这项工作是哪项工作？实际上题目给了： 一是招募志愿者，成立队伍； 二是负责日常监督举报。 既然如此，那么怎么招募?怎么培训？这都是答题要点。 招募完成后，怎么开展监督举报？答题的时候，是否紧紧围绕“环境卫生条件差、无证经营等问题”这两个问题展开的？ 二是在逻辑上超越对手。 实际上就是要有自己的答题框架，这也是最难的，我不建议大家自己去思考，因为时间有限，可以选择去网上搜索，总会有那么一些答案是符合要求的。 答案一定要注意，既要全面，又要创新，两者缺一不可。 最忌讳的是片面追求创新，而忽视全面，这样的答案是最不靠谱的。 创新只需要那么一点点就够了。 而全面则是能充分体现题目要求，纵向逻辑清晰、横向思维明确。 比如刚才这道题目，我们的答题逻辑，按照纵向+横向，应该是： 1.制定方案。包括：调研，起草，集体讨论三个环节。 2.开展招募工作。线上+线下。 3.开展培训。讲师指导和模拟训练等。 4.做到日常监督。网格化检查（将店铺摊位分为若干网格，每个网格配备若干志愿者）和重点检查（对污染大，违法次数多的店铺加大检查频次）。 5.完善长效机制。跟踪反馈、激励措施、宣传推广等。 这样我们的答案在逻辑上无懈可击，并且可以作为类似题目的模板实用。 三是在内容上超越对手。 内容上想创新，更多体现在综合分析题上，我们可以把常见的一些考点，精心准备一些案例和论述，这一步也是最难的，最好能有个高手帮忙指点下。 当然，其他题目也是可以的，比如我们还是以上面这个题目为例，在培训环节,可以包括：基础知识培训，如食品安全法规、卫生标准等基本知识；技能培训，如沟通技巧、检查方法等；应急技巧：在遇到紧急情况或冲突时如何妥善处理。 这样一来，就会比绝大多数考生答的更加务实，而这，就是创新！ 面试创新有个误区，许多人认为，要说些新观点，新内容，其实不是的，我们要做的是超越对手，因此： 别人没想到的，我们想到了，就叫创新。 因为涉及志愿者培训的题目比较多，我们可以把这个技巧归纳下，使之成为规律： 一是基础知识培训，主要是法律法规和行业标准等；二是技能培训；三是应急技巧培训。 比如下面这个题目： 成都要举办世界大学生夏季运动会，需要招募高校志愿者，为了保证志愿者的广泛性和专业性，你认为招募工作的重点有哪些? 我们就可以在其中讲一条培训，培训内容，一是基础知识培训，比如运动会的基本流程、项目特征；二是服务技巧，比如和各国运动员交流的方法、社交礼仪等；三是应急技巧，比如遇到矛盾冲突、遇到个别运动员紧急状况等。 这就完成了知识的迁移。 总而言之，面试逆袭的技巧，大致上就这两个步骤，我用了一个题目为例，是希望能把抽象的东西具体化，但是在复习的时候，题目千千万万，而个人之力终有尽时，大家可以找几个好友组队上分，提升效率。 最后，当我们把一切都做到的时候，剩下的交给命运即可。 |
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