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药店营销/管理/专业/销售...每天直播↓↓  去年，胖东来超市货架上一批新鲜蒜苗和长豆角突然被紧急下架，引发了业内和消费者的广泛关注。 事情的起因，是胖东来背后拥有自己的“专业食品检测实验室”，在例行抽检中发现这批蒜苗的农药残留和防腐剂成分严重超标。 经调查，原来在蒜苗的生长环节，农户为延长货架期，往往会将蔬菜浸泡在添加了化学防腐剂的溶液中； 而面对批发商的“保鲜需求”，这些手段虽能让蔬菜看上去更饱满，却让残留物质难以清除。 胖东来选择主动公开检测数据，并承诺“只要含有任何不合格物质，绝不销售”。 这一“放大镜政策”不仅让消费者直观地看到行业中不为人知的做法，更让他们意识到——真正优质的产品，不怕被拷问。 胖东来用事实告诉大家：在产品力之外，最好的“种草”就是把行业内幕讲给用户听，让他们成为第一批“知情者”和“见证者”，从而牢牢地把品牌印在心中。 
目前来看，药店行业常年面临医保政策调整的巨大不确定性：下一步医保目录怎么配？哪些常用药会被调出？这是我们最关心的。 当“擦边球”无处可打，行业竞争便回归两条赛道：一是产品力，二是营销力。 对于药店而言，什么才是真正的“资产”？ 过去十年里，我们拼命扩张门店数量，沉淀了一批老客户，也积累了丰富的产品线； 但在患者心中，最值钱的却是“品牌”——即对你所售药品和服务的认知与信任。 品牌资产不是一朝一夕的事，它源于每一次专业的服务体验、每一款真正有效的好药，以及每一次超出预期的温暖关怀。 药店若想在激烈的红海中突围，必须从“门店＋产品”模式，升级到“心智＋品牌”模式。 也就是说，不能仅靠门店货架摆满品类，更要在顾客脑海中种下专业可靠的符号：你是那个严选好药、敢于自检自查、一旦发现问题就立即下架的良心药店； 你是那个对顾客用“白大褂式”服务、在健康管理和用药指导上“多问一句、走心询问”的专业顾问； 你是那个在顾客最需要时，能提供超出预期的个性化关怀、让人觉得“买药也要被尊重和呵护”的温暖存在。  所以以往药店的营销活动并没有错，错的是方向和目的：以往我们做活动是为了促销，是为了业绩； 但实际上我们做活动的目的应该是你想在顾客心中打造一个怎样的门店？怎样的形象？ 基于以上思考，门店卖药的关键可概括为三点： 1. 有好产品，才能赢得信任：“你产品是不是真的好，真的好我自费也愿意用。”一款安全、有效的药品是所有营销的前提。 药店要建立起严格的供应商准入标准和自检流程，主动拿出检测报告，与顾客透明分享，让“产品力”成为品牌的基石。 2. 迎合顾客认知，传递专业形象：用户来到药店最怕碰到“柜台推销大军”，却更希望得到“医生式”的问诊建议。 门店人员要学会站在顾客角度，用通俗易懂的语言讲清用药原理、注意事项和性价比对比，用专业且富有人情味的沟通风格，迅速在顾客心里建立“这个药店·靠谱又贴心”的形象。 3. 打造性价比符号，占领心智高地：品牌不是价格战，也不是单纯的优惠卡，而是让顾客一想到“健康+性价比”，就能联想起你的药店。 可以从常用慢病药、家庭常备药的组合套餐入手，通过科学配比、阶梯式折扣和定期回访，形成“既省钱又放心”的高性价比标签。 当顾客每次需要补货，就会想起“哪里最值、哪里最专业”。 你的药店/你在顾客心中是什么符号与形象呢？欢迎在评论区留下你的看法~ 一条重要通知！！ 陪伴药店人四年的九大体质训练营，将于4月30日正式下架。 倒计时仅剩【最后7天】 错过这一次，将永远学不到这版经典内容。 如果你想学最接地气、最能提升销售的体质辨别技术， 记得——现在就要锁定最后一期名额！ ✅199元，60天带教，资料全送！ 【扫码/点击链接】了解详情 ▼▼  |
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