【原】情商低之人的八大特征，不仅招人烦，还容易得罪人！

在这个高度互联的社会中，情商的重要性已经远远超过了智商。低情商的人往往在不知不觉中得罪他人，破坏人际关系，甚至影响职业发展。以下是低情商人士最常见的八大特征，了解这些特征不仅能帮助我们避免成为令人讨厌的人，也能让我们更好地与这类人相处。

一、说话不经大脑：言语伤人而不自知

典型表现：

- 经常脱口而出"我这人说话比较直"

- 把没礼貌当作真性情

- 喜欢当众指出别人的缺点

常见语录：

"你今天的妆好浓啊，像夜店小姐"

"你这衣服显胖"

"你孩子成绩这么差啊"

问题本质：

混淆了"诚实"与"刻薄"的界限，缺乏换位思考能力。心理学研究表明，这类人往往难以感知他人的情绪变化。

改进建议：

开口前先问自己三个问题：

1. 这话是否必须说？

2. 是否必须现在说？

3. 是否必须由我说？

二、情绪管理失控：像个行走的情绪炸弹

行为特征：

- 一点小事就暴跳如雷

- 把负面情绪发泄在无关人身上

- 情绪波动极大，让人无所适从

职场案例：

王主管每次被老板批评后，就会找下属的茬。部门会议上经常突然拍桌子发火，员工们如履薄冰，团队士气低落。

情商解析：

情绪管理能力是情商的核心要素。低情商者往往缺乏情绪自我觉察能力，更谈不上调节控制。

改善方法：

- 情绪激动时先深呼吸6秒钟

- 建立"情绪日记"记录触发点

- 学习"我信息"表达法（如：当XX发生时，我感到XX）

三、不会察言观色：社交场合的"盲人"

典型场景：

- 别人看表、打哈欠还滔滔不绝

- 聚会冷场时讲不合时宜的笑话

- 在悲伤场合表现得过分活跃

心理学解释：

这类人缺乏"社交雷达"，无法准确解读面部表情、肢体语言等非语言信号。研究发现，他们的大脑镜像神经元系统活跃度较低。

提升技巧：

- 观察他人眉毛、嘴角的微妙变化

- 注意对方是否频繁改变姿势

- 留意对话中的停顿和语气变化

四、自我中心严重：世界围着我转

明显特征：

- 谈话总是绕回自己身上

- 对他人的事漠不关心

- 认为自己的问题最重要

经典对话模式：

A："我昨天发烧到39度"

B："这算什么，我有次烧到40度还加班..."

问题根源：

过度活跃的默认模式网络导致过度关注自我，前额叶皮层发育不足导致共情能力欠缺。

改变策略：

- 练习主动倾听，减少50%的自我表达

- 多问开放性问题

- 记录每天为他人做了哪些小事

五、不懂感恩回报：把善意当作理所当然

常见表现：

- 从不主动说谢谢

- 借东西不还或损坏不赔

- 把别人的帮助视为义务

职场实例：

小李每次遇到技术问题都找同事帮忙，却从未表达感谢。有次同事因忙拒绝，他竟抱怨"这点小忙都不帮"。

社会心理学分析：

感恩能力与情商呈正相关。不懂感恩的人往往人际关系账户长期"透支"，最终被孤立。

培养方法：

- 每天记录三件值得感恩的事

- 及时发送感谢短信

- 定期主动回馈帮助过自己的人

六、开不合时宜的玩笑：幽默感严重错位

灾难现场：

- 在严肃会议上讲荤段子

- 拿别人的缺陷开玩笑

- 过度调侃初次见面的人

后果警示：

某销售在客户饭局上开老板娘玩笑，导致百万订单泡汤。调查显示，83%的人认为不合时宜的玩笑会影响职业发展。

幽默准则：

1. 确保在场所有人都能接受

2. 不拿种族、性别、宗教等敏感话题开玩笑

3. 自嘲比嘲笑别人更安全

七、爱打断别人说话：对话中的"强盗"

惹人厌行为：

- 不等别人说完就插话

- 抢着表达自己的观点

- 频繁说"我知道""让我说"

脑科学解释：

低情商者往往抑制控制能力较弱，难以克制即时表达的冲动。他们的前额叶皮层活跃度较低，导致自我控制能力不足。

改善方案：

- 练习数到三再回应

- 手中拿个物品提醒自己等待

- 记录每天打断他人的次数并设法减少

八、不会道歉认错：死要面子活受罪

典型表现：

- 犯错后找各种借口

- 把"对不起"说成"如果你觉得受伤，那我道歉"

- 用"但是"来弱化道歉

正确道歉公式：

具体错误+ 伤害承认 + 补救措施 + 避免重复

错误示范：

"对不起我迟到了，但是路上太堵了"（借口削弱了道歉）

正确示范：

"对不起我迟到了15分钟，耽误了大家的时间。下次我会提前一小时出发避免这种情况。"

结语：情商是可以培养的能力

低情商并非不可改变的个性特征，而是可以通过刻意训练提升的技能。提高情商的三步法：

1. 自我觉察：通过记录和反思发现自己的低情商行为

2. 替代行为：为每个问题找到更恰当的表达方式

3. 持续练习：在日常生活中不断强化新习惯

记住，情商的本质是理解和尊重他人的感受，同时恰当表达自己的需求。正如心理学家丹尼尔·戈尔曼所说："在成功的要素中，智商只占20%，其余80%则取决于情商。"培养高情商，不仅能让别人舒服，更能让自己活得更从容。