人民日报重磅发声,全国物业公司要哭了! 第一官媒人民日报发文,必须大力整顿物业管理乱象,尤其要整顿物业乱收费的现象。 人民日报此次发声直击物业管理的痛点。据统计,2022年全国消协受理物业服务投诉达8.6万件,同比增长23.7%,其中收费纠纷占比超六成。部分物业公司巧立名目收取装修押金、车位管理费等,成为业主的沉重负担。 一些物业公司将公共区域广告收入、停车费等本应归属业主的收益据为己有,严重侵害业主权益。这种'收费不透明、服务不到位'的现象有待整治。 深圳率先出台《物业管理条例》,明确要求物业公司每季度公示收支明细。实施一年来,相关投诉下降35%,证明制度约束的有效性。这为全国物业改革提供了可复制的经验。 我国现有物业企业23.4万家,行业年收入超万亿元。如此庞大的市场规模,更需要规范运作。物业本质是服务行业,不能本末倒置变成'收费机器'。 个人认为,物业改革需双管齐下:既要健全法规强化监管,也要完善业主自治机制。只有当业主真正成为小区主人,物业回归服务本质,才能构建和谐的社区生态。人民日报此次发声,正是推动这一变革的重要契机。#物业管理乱象# #物业乱作为# #物业收费# #物业管理新政# ![]() |
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