|
人性，是指人的本性，即人与生俱来的特性。人性的复杂与矛盾一直是哲学、心理学、社会学和管理学探讨的基本问题。毫不夸张地说，认识人性，理解人性，是做好管理工作的起点。本文归纳了管理中的40个人性真相，简述如下。 1.有能力的人总是愿意追随有梦想的人。 2.情感联结的本质是价值互换，包括情绪价值、资源支持或隐性利益。 3.无意识的行为，才是真面目。不经意说出口的话，才是实话。 4.多数人倾诉是为宣泄情绪，而非真正寻求建议。 5.能力越低者越易高估自己。 6.人本能崇拜权威或强者，但对身边人的成功易产生嫉妒。 7.高情商者能够设身处地为别人着想，看破不说破，不动声色地维护别人的尊严。 8.适当的强势才会被尊重，适当的拒绝才不会被伤害。 9.趋利避害，是动物的本能，人亦如此。 10.人具有社会性，普遍重视人际关系与归属感。 11.对一个人太好，非但得不到对方的感激，他还会习以为常，甚至变本加厉地索取。 12.多数人天生是懒惰的，他们尽可能逃避工作。 13.多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的办法，才能迫使他们为达成组织目标而工作。 14.多数人干工作都是为了满足基本需要，因此，只有金钱和地位才能激励他们努力工作。 15.人们关注成功案例却忽略沉默的大多数，误判成功概率（如创业神话）。 16.人既是感性的，又是理性的。通常，人的决策是理性的，有时候，也会非常感性。 17.人性是复杂多变的，没有一成不变的管理方式，应根据组织内外环境灵活调整管理策略。 18.真正的成长始于接纳“改变是痛苦的”，而非强迫积极。 19.没有被威慑过的恩惠，会让别人以为你在讨好他。 20.和自身利益息息相关的，是人们最上心的。 21.早晚都要付出去的利益，能早给不要晚给。 22.过度共情会消耗能量，健康的关系需要边界感。 23.人性是看不到的，但行动可以佐证。 24.在利益面前，什么都是经不起考验的。 25.与人交往时，情商比能力更重要。 26.凡是常常挑剔别人的，爱指责抱怨别人的，无一例外全是弱者。 27.人对上位者的好感未必源于魅力，而是潜意识对资源的追逐。 28.人越弱，事越多，人越强，事越少。 29.人教不会人，事教人一次就够。只有经历过疼痛，才有可能改变。 30.意识到自己思维方式局限的人，更可能打破认知牢笼。 31.在茫茫人海中找到自己的同类，而不要妄想感化和教育他人。 32.金钱既是人性的试金石，也是一个人三观的体现。 33.能伤害你的，从来都不是别人的无情，而是你心存幻想的期待。 34.宁肯花时间选择一个对的人，也不要去改变一个错的人。 35.人人都有等于人人都没有。让强者吃肉，让弱者喝汤，有落差，才会激发动力。 36.成功时归因于自身努力，失败时归咎于外界，以此维护自尊。 37.聪明的领导，要学会装傻。我可以笑着给你讲道理，也可以翻脸给你讲规矩。 38.人们大都喜欢那些对自己表示赞赏的态度或行为。 39.掌握不对称信息者通过选择性透露维持控制。 40.上级经常在行动上自动降级，下级经常在想法上自动升级。 圣人在书里，不在生活里，探寻人性真相并非为了批判。真正的智者，能够保持清醒，从不纠结于事物本身，而是理解人性、顺应人性。 更多管理智慧，请阅读365手册
|
|
|
