【原】药店专业销售解决方案：8种胃痛推荐

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昨天，一个老顾客走进店里，捂着肚子说胃疼，让我“推荐点老办法”。我随口问了句：“是冷着了，还是吃多了？”

他愣了一下，说：“还有区别？”这个问题，其实很多药店人自己也答不上来。

但你要知道——胃痛，从不是一个统一的病，而是8种体质、8种诱因、8种完全不同的解决路径。

如果我们还在“哪个药治胃，哪个就上”，那不仅治不好病，还可能害了人。

今天，药店智汇就带大家重新理解“胃痛”，以及——如何用一套“中医辨型 + 中成药搭配逻辑”，搞定顾客最常问的8种胃痛问题。

冷到胃的那种痛？

——寒凝气滞型

1.关键词：一冷就痛，喝点热水才缓解

2.典型表现：怕冷、手脚冰凉、舌苔白

3.建议话术：你这不是胃不好，是胃'冷’了。要温胃，不是止痛。

4.推荐搭配：良附丸 + 温胃舒颗粒 or 附子理中丸

5.销售技巧提示：用顾客的“怕冷”“热水不离手”打头，让他觉得“你懂他”，再提出组合药，让他觉得你是“专业的”。

吃太多撑到胃的痛？

——饮食停滞型

1.关键词：饭后胀、打嗝有酸味

2.典型表现：呕吐、舌苔厚腻

3.建议话术：不是胃病，是'堵’住了，要化食，不是护胃。

4.推荐搭配：保和丸 + 四消丸 + 大山楂丸（进阶：搭上胃力胶囊）

5.销售技巧提示：问一句“是不是最近吃得特别多？”，对方点头那一刻，你的药就卖了一半。

一生气就胃痛？

——肝气犯胃型

1.关键词：气一上来，胃就绞着疼

2.典型表现：叹气、胸闷、情绪起伏大

3.建议话术：气在'堵’胃，先疏肝再治胃。

4.推荐搭配：柴胡疏肝丸 + 舒肝健胃丸 or 胃康宁胶囊

5.销售技巧提示：别急着卖药，先顺顺情绪，“最近是不是压力大？一着急胃就不舒服？”他说是，你就赢了。

胃里像着火的痛？

——肝胃郁热型

1.关键词：胃灼热、口苦口干、容易烦躁

2.典型表现：舌红苔黄

3.建议话术：你这不是普通胃痛，是'上火’冲着胃去了。

4.推荐搭配：加味左金丸 + 丹栀逍遥丸

5.销售技巧提示：用“清火”“降火”的词更容易打动，别讲太专业，中成药记得解释“不是止痛，是灭火”。

空腹痛，越饿越难受？

——脾胃虚寒型

1.关键词：早上胃疼，吃点热的好一些

2.典型表现：疲倦乏力、手脚冰、大便稀软

3.建议话术：是'胃虚’引起的，要养胃，不是压痛。

4.推荐搭配：小建中颗粒 + 暖胃舒乐颗粒 + 安胃疡胶囊

5.销售技巧提示：用“你这是胃里没火”的比喻，顾客会一下子听懂，再接一句“我们调调火力”，方案就能过。

嘴苦、身重、没胃口？

——湿阻中焦型

1.关键词：胃里灼热又闷，食欲很差

2.典型表现：口干但不想喝水、小便黄、大便黏滞

3.建议话术：不是胃有问题，是'湿气’卡着胃，得清湿。

4.推荐搭配：藿香清胃片 + 胆胃康胶囊

5.销售技巧提示：一句“是不是最近特别容易犯困、没胃口？”能直击人心，药再上就顺了。

胃干、口干、便干？

——胃阴亏虚型

1.关键词：胃隐隐作痛、越痛越不想吃

2.典型表现：消瘦、五心烦热、舌红少津

3.建议话术：你这是胃的'水’不够了，要滋阴养胃。

4.推荐搭配：参梅养胃颗粒 + 养胃舒胶囊

5.销售技巧提示：用“你这不是伤胃，是胃'被烤干了’”类比，会让他立刻理解自己状态。

一针一针的痛，固定位置？

——瘀血停滞型

1.关键词：痛有定处、夜间加重、伴出血

2.典型表现：舌紫、痛如针刺

3.建议话术：这个不是普通胃痛，是'淤血’卡住了，必须化瘀。

4.推荐搭配：元胡止痛片 + 胃康灵胶囊 + 荜铃胃痛颗粒

5.销售技巧提示：说一句“你这不是痛，是里面'卡了个疙瘩’”，他马上就懂为什么止痛药不管用。

写在最后：

胃病的治疗，七分靠药，三分靠“对症”。如果我们作为店员，都用“一视同仁”的老套路，那最终只能陷入“推荐多，成交少、复购更少”的死循环。

所以，从今天开始，记住这3句话：

1.不是所有胃痛都能“套药”解决

2.中成药要辨型，更要会说“话术”

3.中西搭配要顺势，别硬塞，别乱卖

让顾客信任你，从一句“你这胃痛，得分型”开始。

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