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5月3号那天，郑州一个穿着肯德基制服的姑娘，累了一天没换衣服，走进学校附近的拉面馆，点了碗9块钱的素拉面。谁能想到，就因为看了眼小料台，她被店员和老板轮番羞辱，现在事儿闹大了——店被差评到关门，她的账号却被封了，老板还找到学校来……  一碗素面引发的「灵魂拷问」：服务员就该被看不起？ 这姑娘是在校学生，平时在肯德基兼职，五一假期为了多赚点三薪，累得饥肠辘辘才去吃饭。加完辣椒油，她想看看后面的小料，店员突然冲出来嚷嚷：“后面那香菇汤是24元面才能加的，你这9元面不配！”姑娘赶紧道歉说不知道，回去吃面了。   可店员不依不饶，跟个复读机似的念叨：“幸亏你没加，九块钱的面我们都亏本”“穿肯德基制服的服务员，还想白嫖小料？”姑娘气不过：“我就看了一眼没加，再说你自己不也是服务员吗？凭啥歧视人？”店员一听更来劲了，威胁要找她店长告状，还要去肯德基“拿免费汉堡”。    老板来了更绝，举着手机怼着姑娘的脸拍，说她吵架吓跑了顾客，要“取证起诉”。姑娘报警后，警察调了监控，发现店里收费小料和免费小料摆在一起，根本没标清楚，明摆着误导人。警察让老板道歉退钱，老板却硬杠：“她敢给差评我就告她！”老板娘还冲上来扯她衣服，非要查她手机视频。  网上曝光后：店被差评“炸”了，她却被“盯上”了 姑娘把事儿发网上，视频里只拍了自己的座位和小料台，没露任何人正脸。结果老板倒打一耙，把她的正面照发出来，说她“威胁商家”。网友一扒拉，发现这店早有前科：团购顾客被骂“吃不起就别来”，“五个人花42元团购，被嘲讽'丢不丢人’”；牛肉面两片牛肉薄得透光，番茄炒蛋全是番茄…   这下网友炸了，涌到评论区打差评，把推荐菜都改成“冷嘲热讽面”“起诉辣椒油”。才几天时间，差评过万，店直接挂出“设备调试”关门，线上平台也关了。 但姑娘更惨：账号被举报封了，老板晚上11点跑到她上班的肯德基堵人，又打电话到学校，说“要道歉和解，帮你解封账号”。结果见面后，老板劈头盖脸骂她“毁了我生意”，啥歉意没有。姑娘学校离店就几百米，现在路过都害怕：“我不奢求道歉了，就想安安静静过日子。”   九块钱的面，照出了谁的“优越感”？ 这事最让人寒心的，是店员和老板的态度——都是打工的，何苦为难打工的？人家花9块钱吃面，你可以明码标价说小料收费，但指着鼻子骂“服务员低人一等”，就是把“嫌贫爱富”写在脑门上了。 现在店是关了，但姑娘的委屈还在那儿：被当众羞辱、账号被封、生活被骚扰。网友说得好：“一碗面分贵贱，人心却不该分高低。”开门做生意，可以算成本算利润，但对人的尊重，是多少钱都买不来的招牌。 希望这老板能明白：顾客花多少钱，都不该成为被歧视的理由。不然就算店开着，人心也早散了。 |
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