内部控制——企业中不思进取的一帮人,元老! ID:内审师修行与实战 为啥朱元璋要杀功臣?为啥很多开国皇帝会卸磨杀驴? 很多人将其归咎于大boss的心胸不够开阔,缺少容人之量,不念旧情! 其实,多看看历史书就知道,就如噬杀的明太祖朱无璋所杀的那些大臣,基本上都有取死之道,很多时候不是因为朱要维护自己的权力,而是那些人一直在作死! 审计做久了,发现企业管理也是一样! ![]() 1.关于信息化建设 已经是信息化社会了,作为60万方商铺体量的商业公司,还没有一个商业系统操作软件! 最终还是在审计建议和老板的强压下,商业才开始上线软件! 信息系统上线过程中,刚开始,商业公司还很积极,热情很高,动不动就开会讨论! 但一遇到问题,一遇到新东西,立马就蔫了,不推进。 尤其是,遇到工作量增加时,哪怕只是增加一点点,也不愿意推进。 本来就是草台班子的业务流程,非要人家软件全部适用自己的才用。 理论上是没错,软件是为业务服务的,但是,人家运行多年的成熟软件,也是行业内成熟的业务流程,怎么一到你这儿,就认为系统不行,非要让全部调整。 一个简单的操作软件,上线过程长达一年多! 当上线后我们审计一去查:所有模块确实都有用,但所有模块的数据都不对,连最基础的商铺编号和面积都核对不上。 他们一直解释是:系统有问题,录入的面积会自动变! 靠,我们审计才不信邪,一查下去,最终全是商业公司自己不愿用软件的问题。 直到老板发火,取消了线下流程,他们才被逼着上线运行。 但你一审计上线数据,又是不完整,不正确,他们还说:系统有问题! 每次都拉着信息化部门一起讨论,最终都是:商业公司不愿操作,只愿用原来最简单的业务操作。 哎,还天天口称我们团队怎么怎么样,其实就是一帮扶不起男人和女人! 2.思想上的顽固 之所以感慨:企业中最不思进取的一帮人,就是那些元老! 就是因为这些人带来的印象,商业公司管理层全是跟着老板一起起家的几个人,根本没有后来者加入! 资格老,思想顽固! 之前市场环境好时,招商不要太简单,他们认为自己功劳很大,天天说为公司招了多少商,贡献了多少个亿的收入! 等这两年市场环境不好了,空租率达到50%了,他们倒不吹业绩了,开始吹“苦劳”了! 但是,当我们与商业公司最基层的员工,包括招商人员和商管人员聊天时发现,他们对市场的了解,对商户的把握比那些高层们精准的多! 而且还能提出很多有见底的建议! 当我们询问:“你们这些好建议为啥不向你们领导说,这样调整下,招商或运营不都会好很多?” 这些外聘员工闻言,也低声诉苦:“咋没说过,说的次数多了,就该挨训了!” 商业总经理和经理层都几乎一个德行,对下边人都是一个样:“就你能!” 而他们面对上面领导,面对老板又是一个样:“您说的对!” 3.当审计查出他们问题时 审计刚开始查商业时,他们连最基本的制度都是很简易的那种,而且还说:“谁看制度啊,领导说咋弄咋弄!” 随着不停地规范,审计一查出不合规的,他们就说:制度不合理! 审计一提出有风险或改进建议时,他们就说:审计是外行! 很多时候直接怼审计:有本事你们来做商业试试,看看是你说的那样吗? 问题的关键是:他们对审计人员的建议和结论,根本提不出反对的理由和证据,也没有更好的解决方案。 最后,只剩下人身攻击:你外行,你不懂,有本事你来做! 这让我们对商业公司的感官十分不好,恶心! 你沟通,他们不理;你提改进意见,他们不动弹;你处罚他们,他们要改制度和流程。 很多时候,必须老板出面才能推动改进! 而这些人又都是跟随大老板起家的一帮人,老板也会顾忌情面,也只是训训他们! 经历过几次大审计之后,两个商业总被董事长和大老板骂的次数多了,就提出了离职! 明显就是威胁,但没想到老板同意了,闹得集团公司都知道这两人要离职! 但没过几天,他们又跑到老板那里求情,想继续为公司做贡献! 这剧情变得,可以拍电影了! 老板念旧情,真又答应了! 结语 如果那些元老只是一次两次不思进取,也可以理解,毕竟时代变化太快! 关键一直持续五六年,都是这尿性,一直不愿接受新东西! 但是,元老表面上好像有其他人所没有的品质:忠诚! 事实上,忠不忠诚,和元老不元老没有一点关系,只和个人能力有关系,能力足够强的你完全没必要对一个老板忠诚。 亲,多点赞转发! |
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