回顾过去两年的消费关键词,“鲜货”,“现炒”,“烟火气”,“锅气”,“性价比”,“质价比”…… 01 为何是“鲜”?消费逻辑的彻底转变 餐饮“内卷”已到新阶段。单纯比拼价格、装修或网红营销的边际效应正在锐减。而“鲜”直击了当下两大核心痛点: 第一,对抗“预制菜焦虑”与“科技感”。 以前很长一段时间,餐饮行业的主流生意是“效率为王”,预制菜、中央厨房、标准化。工业化生产思维渗透日常,而真正的消费者却反其道而行之,开始渴望有“生命感”的食物。 所以,这个时候,现炒的锅气、现场的处理、透明的制作过程,恰恰能够给消费者,提供确定性的安慰和情感连接。 数据显示,超过78%的消费者愿意为“新鲜度”支付15%的溢价。这并非盲目消费,而是为看得见的“更好”投票——更新鲜的食材意味着更佳的风味和营养。 02 从“九毛九”到“鲜货烧烤”的路径 如果你还不能理解,我们就把目光投向同行。其实,这几年,已经有不少头部品牌和创新者已率先落子,他们的实践也向我们揭示了“鲜”战略的不同维度。 九毛九集团:以“鲜活战略”重塑核心品牌 面对市场变化,九毛九集团动作不小,特地为旗下主力品牌“太二”制定了清晰的“鲜活食材”战略定位。既然是战略,就不是简单的升级食材,而是一次彻底的店型与价值重塑: 定位转型上,从“酸菜鱼专门店”转向“鲜料川菜”,招牌菜虽在,但内核已变为强调“鲜活现炒”的川菜体验。 从模式落地上,推出“5.0鲜活模式”餐厅,通过升级食材、优化菜单、强化现炒体验来兑现承诺。截至2025年底,已累计落地243家鲜活模式门店,覆盖了60个核心城市。 成效显现也是比较不错的,尽管经历转型阵痛,但“鲜活”模式门店表现突出,直接推动了太二品牌在2025年第四季度同店日均销售额的同比转正。这表明,正确的价值升级能被市场认可。 我们在看看其他品牌实践,看看它们是如何多元化诠释“鲜”战略的。 “左庭右院鲜牛肉火锅”,已经将“鲜”做到极致,构建了“自家牧场、养牛、屠场、物流”的全产业链闭环,甚至从“新鲜”升维到定义“无抗”新标准。所以说,“鲜”可以成为构建长期竞争壁垒的基石。 去年从长沙兴起的“鲜货烧烤”成了潮流,推出各种“鲜货标准”,例如原料冷鲜、草本提鲜、全链溯鲜等,以重构行业,推动从“冻品竞争”到“鲜品对决”的升级。这为依赖冻品的品类提供了“鲜”化模板。 除此之外,还有个品牌叫优鲜涮火锅烤肉,它的模式强调依托本地食材与全国冷链,实现“安心美味看得见”。这展示了区域性品牌如何借助“鲜”建立信任。 众多案例可以论证,“鲜”战略已经成为众多品牌角逐的新战场。 03 如何落地?构建你的“鲜活”系统 对于大多数餐饮老板,资源有限,资金有限,能力也有限,践行“鲜”战略不需要一步到位建成全产业链。可以遵循由易到难、由表及里,进行三步走。 第一步:前端呈现,让“鲜”被看见 这是成本最低、见效最快的切入点。 ①明档化:将核心食材的处理、烹饪过程展示出来。一碗面、一份炒菜的出餐过程,就是最好的信任状。 ②话语体系革新:在菜单、宣传语中,用具体描述替代模糊词汇。将“新鲜牛肉”改为“每日牧场直送鲜切牛肉”,将“活鱼”改为“现点现制”。 ③设置峰值体验:设计一两道能体现“鲜”的招牌菜或独特吃法,并且赋予仪式感,比如现场淋汤、剪开等等,创造传播点。 第二步:中台保障,让“鲜”可稳定 确保承诺的“鲜”能稳定交付,这个就关乎口碑了。 ①供应链精简与深化:精简供应商数量,与核心伙伴建立深度合作,甚至共建标准,确保源头品质稳定。这一点对很多单店、小品牌都能实现,并非是大品牌的特权。 ②菜单与效率匹配:以“鲜”为标准重新审视菜单,砍掉那些无法保证新鲜度或严重影响出餐效率的菜品,聚焦优势。 ④员工培训与授权:确保每位员工都能清晰传达“鲜”的故事和价值,并有权为顾客的特殊需求,例如口味调整、感觉不新鲜就重做等,提供灵活服务,提升体验。 第三步:后台深耕,让“鲜”成壁垒 这是构建长期竞争力的阶段。 ①数智化“鲜度管理”:单店就说了,如果你有几家店、几十家店,形成了小品牌,就必须要利用数字化工具监控食材的库存、消耗和保鲜期,实现精准采购和减少损耗,让“鲜”具备可管理的数据基础。 ②布局关键供应链环节:在能力范围内,向上游延伸,例如参与食材种养殖标准的定制、投资关键处理环节、锁鲜技术的利用等。 ③从“卖产品”到“卖价值观”:将“鲜”从产品特色升维为品牌主张和生活方式的倡导,与消费者建立更深的情感共鸣。你可以组织食材探源活动,也可以开展食育课程等,与消费者互动起来,宣传你的价值主张。 最后做个小结 2026年的餐饮竞争,注定是一场价值回归战。当“低价内卷”和“流量焦虑”让行业所有人都疲惫不堪的时候,“鲜”战略给我们提供了一条通向高质量、可持续增长的清晰路径。 它要求餐饮老板回归餐饮的本质:用真诚的食物与人连接。这背后,是从产品设计、供应链管理到品牌沟通的系统性工程,考验的是专注与长期主义的决心。 如果你的餐厅正站在转型升级的十字路口,在“继续内卷”与“价值破局”之间犹豫,那么深入审视并构建自己的“鲜活”体系,或许就是那个决定性的开始。这条路虽有挑战,但前方是更忠诚的顾客、更健康的利润和更持久的品牌生命。
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