完整的CIS概念CIS是运用统一的视觉识别设计来传达企业特有的经营理念和活动，从而提升和突出同一化企业形象，使企业形成自己内在独特的个性，最终增强企业整体竞争力。我们的这一概念有如下特征：
提示了企业识别的三大内容企业经营理念；贯彻企业理念的企业经营活动；传达企业理念，提示企业内涵的视觉识别。
2、强调了企业识别的直接目标和最终目标
企业识别的直接目标是塑造统一的系统的企业形象，突出企业自身特点；CIS的最终目标是通过树立统一化的企业形象从而提高企业的整体竞争力。
3、企业形象要有自己的个性
企业视觉识别方面必须要有自己的个性，如独特的标志、宣传、营销的特点等，与其它公司形成区别。另外，形象要有传播性，公司虽然有内外统一的、有个性的企业形象，还必须易于传播、广泛传播。
一、企业理念识别
1、企业理念的定义策划中的重要的基本因素，是企业的宗旨、灵魂，是企业赖以生存的原动力。它是企业独特的价值观的设计，它规定了CI策划系统的整体方向，BI都是由它来引导和发展。
2、企业理念的内容
企业理念系统是企业的基本价值观，是由许多具体特征，发挥不同作用因素构成的，主要成份是事业领域、经营战略、基本理念。
1）企业的基本理念企业的基本理念主要有：企业基本价值观、行为准则、道德规范和员工责任感、荣誉感等。其中价值面是核心的内容，而行为准则、道德规范是企业基本价值观的外在表现。A、企业基本价值观价值观是基本理念的基础和核心，它规定着全体员工的共同一致的方向和行为准则，它指导着公司整体的活动和形象。公司的基本价值观是企业的宗旨，员工的共同信念和信仰。B、行为准则和道德规范行为准则和道德规范是企业价值的表现，它是员工在日常的工作中遵循的基本行为规范，是为公司实现宗旨和目标服务的。
2）企业的事业领域事业领域是公司的业务范围、项目、公司只有确定了自己的业务范围之后，才能表明自己存在的价值观。一个业务范围不明确的公司，其形象、营销都往往受到巨大的损失。
3）企业的经营战略企业经营战略是企业理念的重要组成部分，但是由于时代的变化而改变。一个企业的战略方针直接决定企业成败；正确的战备，使企业兴旺，错误的战略，可能使企业倒闭破产。因此在企业CIS导入过程中一定要企业特点的CIS战略。
3、企业理念的形成
1）创业时，创始人就制定了明确的企业理念，而要不断贯彻和完善。2）公司经历了多年发展以后，制定了企业的理念，以后再修订和执行。3）公司初期和发展过程中都未作出明确系统的企业理念，只是在企业经营过程中不断总结经验，不断提出一些经营宗旨和价值观。
3、企业理念的功能企业理念是公司的基本精神，它决定着企业的产品（位置、包装、价格）、营销、广告、企业与消费者，政府的关系，企业的效益，企业的基本形象。企业的最高决定都以企业理念为准绳。
二、企业行为识别
通过对企业实际状况调查，制定出企业理念之后，应通过企业整体的活动识别、视觉识别在实践中贯彻企业理念。如果说MI是想法，那么BI是做法。BI有对内、对外两个活动，对内就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等来增强企业内部的凝聚力和向心力；对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等来表达企业理念，取得大众认同，树立形象。
三、企业内部活动识别
强化公司内部的凝聚力和向心力有各种活动方式，大体有如下几类：A、关心员工的生活、利益、前途B、企业内部宣传教育C、培训：主要有公司报、员工手册、公司内部宣传海报、公司内部的活动等几种方式，要在MI的指导下展开进行。D、公司歌曲
四、企业外部活动策划
企业通过外部活动向社会公众传达企业形象，提升企业认识度，主要包括以下几种方式：A、市场调查：通过市场调查了解消费者的购买心理，对公司的建议和意见，通过改进提高公司的水平。B、同市营销：同市营销是个动态的过程，也是企业经营的重要而且是面向大众的过程，因此设计好目合营销中的促销、广告、新闻发布会等对表示企业形象大有好处。C、公共关系：公共关系和公益活动是在提升企业形象起极重要的作用，是现代企业竞争的有效手段。D、新品的开发：新产品的推出是公司展示自己形象和理念的大好机会，企业也具有不断开发新产品才能在市场中立足。
五、企业视觉识别
视觉识别是CIS的志识别符号，是企业形象的视觉传递形式，它是最有效、最直接的。
1、视觉识别（VI）设计的原则A、充分传达企业理念B、八性原则：企业视觉设计必须满足人们心理情感，以情动人。C、民族性原则：不同的国家，不同的地域都有不同的文化，因此视觉识别设计必须传达民族的个性。D、简洁、抽象、动态原则E、员工参与原则：VI开发要充分让员工参与，这样便于激发积级性和认同感。F、法律原则：形象时要符合高标准、知识产权法律伸然的要求。G、艺术性原则、个性原则
2、视觉识别设计的基本内容A、标志的设计B、标准字、标准色的设计C、应用要素的设计D、VI手册企业CIS导入
3、计划的提出和确定A、提出CIS计划提出CIS计划的可能是企业最高负责人、企业内部负责人、企业内部顾问、外界专业的提出。B、制定CIS企划案CIS的企划案包括：标题、提案的目标、导入CI的理由和背景、CIS的计划方针、具体施行细则、导入计划、CIS计划的推动组织协办者、实施费用C、成立CIS执行委员会明确CIS委员会的组成和职责、权限，并与企业共同执行CIS计划。
六、企业调查与分析
企业CIS的导入之前一定要进行祥细的企业调研。主要内容有企业实态、企业形象调查、内部调查、外部调查、社会环境调查。在调查之前要制定调查流程，即确定选题、确定对象、设计问卷、确定调查方法、人员、日期、确定调查费用。
七、确定企业理念系统
1、根据上述企业调查的结论来确定企业理念，包括企业价值、企业事业领域、企业经营战略等。2、规范行为识别BI，设计视觉识别VI3、根据新的理念、精神来矫正企业内部、外部各项活动。并在理念的基础上进行企业<视觉识别的设计。
八、CIS的发表
A、发表的时机CIS的发表时间对公司有重大的影响。有的在CIS确定之后发表，有的在CIS实施过程中发表，有的在成功时发表。这些都可以根据公司的具体情况来定。B、发表的对象CIS的发表包括对公司内部发表和对公司外部发表。内外发表顺序有先内后外，先外后内，或同时发表，各有效果，视企业具体情况而定。
九、CIS效果测定
怎样检查CIS的效果呢？A、检查是否完成了CIS计划B、目的销量、利益公司是否增长企业公共关系
CIS中对外活动是一个重要组成部分，离开了CIS的企业活动可以进行但是效果小、费用大、时间长。
十、企业对社会的公关策划
大型的公关活动越来越成为企业展示良好形象的手段，也逐渐被大众所接受和赞扬。在举办时一定要明确企业的宗旨和活动目的，制定祥细的计划。并且这种活动必须持续不断、连续进行。
十一、企业与其关系者的PR
企业欲树立良好的形象，必须处理好以下关系：企业与员工的关系、企业与消费者的关系、企业与股东的关系、企业与代理商的关系、企业与求职者的关系、企业与社区的关系、企业与政府的关系、企业与同业者的关系
十二、CIS原则下的形象广告：
企业形象广告是塑造企业形象最直接、有效的方法之一，在CIS原则指导下的形象广告的功能更巨大。企业形象广告要发挥更大作用，它必须从企业整体战略这一上来表现企业的理念宗旨、体现企业理念的行动化和视觉化识别。零散的、不统一的企业广告固然有一定作用，但在CIS策划下的企业广告其全局性的、持续性和效益性将更巨大。形象广告的巨大类型：企业实力广告、企业观念广告、企业公益广告、企业招募广告、企业事件广告、企业礼仪广告。
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