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大家好！大家好！见面喝酒少不了！你不喝，我不喝，国家造酒往哪搁？你不醉，我不醉，国家马路谁来
睡？
工作表的基本操作CHAPTER1
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基础篇
Excel给多数人的印象是可以创建出各式各样
的表格，其实除了基本的表格功能外，Excel还有
非常强大的数据分析功能和数据统计功能，在市
场营销管理中，Excel有着举足轻重的作用。
本部分主要介绍了工作表的基本操作和销售
工作中常见的票据设计，让大家对Excel在市场营
销工作中的应用有一个基本的认识。
PART
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市场与营销管理必会Excel应用100例办公室之
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第1章工作表的基本操作
Excel是微软公司的办公软件MicrosoftOffice的组件之一，Excel是一种
可以用来创建表、计算数据和分析数据的软件，这种类型的软件称为电子
表格软件。因为其直观的界面、出色的计算功能和图表工具，使之在市场
营销管理、财务管理和人力行政资源管理方面有着举足轻重的作用。在学
习本书之前应首先掌握一定的基础知识。本章从工作表的基本操作开始介
绍，让大家对Excel有一个直观的认识。
本章要点：1.工作表的基本操作、表格的美化
2.单元格数字格式、单元格的绝对引用与相对引用
3.公式的快速复制
Excel支持自动填充功能，但如果要输入重复数据的单元格是离散的，或要输入的重复数据是星期几、几月几
日等，自动填充功能就不能完成任务了，这时该怎么办？
商品订单示意图
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工作表的基本操作CHAPTER1
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1.1
工作表的创建
当打开Excel文件，即打开了一个工作簿，也可以理解为一个工作簿就是一个文件，
但我们对Excel表格的操作通常是在工作表中进行的。
工作表是显示在工作簿窗口中的表格。一个工作表可以由65536行和256列构成。行
的编号从1到65536，列的编号依次用字母A、B……IV表示。行号显示在工作簿窗口的
左边，列号显示在工作簿窗口的上边。Excel默认一个工作簿有三个工作表，可以根据需
要添加工作表，但每一个工作簿最多可以包括255个工作表。
每个工作表有一个名字，工作表名显示在工作表标签上。工作表标签显示了系统默
认的前三个工作表名：Sheet1、Sheet2、Sheet3。其中白色的工作表标签表示活动工作
表。单击某个工作表标签，可以选择该工作表为活动工作表。
1.1.1
创建工作表
运行Excel2007后，会自动创建一个新的
工作簿，也可以单击Office按钮打开“文件”
菜单，并选择“新建”命令。打开“新建
工作簿”对话框，在“空白文档和最近使用
的文档”选项区中选择“空工作簿”，然后
单击“创建”按钮即可创建一个新工作簿文
件，在默认情况下会自动创建三张工作表。
可以先选中所有要输入重复数据的单元格，然后输入该数据，最后在按住Ctrl键后打回车键。
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1.1.2
重命名工作表
工作表默认的名称为Sheet1、Sheet2、Sheet3……，可以将工作表重新命名为与工作
表中内容相匹配的名称，更方便工作表的管理。
具体操作方法是：在工作表表单“Sheet1”双击，或者单击右键，选择菜单中的
“重命名”使其变为可写状态。
直接输入新的名称即可。
1.1.3
工作表的新建、删除、复制、移动
如果需要增加或减少工作表，可以执行工作表的新建或删除操作。
具体操作方法是：在工作表单的右侧点击插入工作表按钮，或者输入
“Shift+F11”快捷键即可插入一个新的工作表。
删除工作表的方法是右键选中需要删除的工作表单，在弹出的菜单中选择“删除”即可。
移动工作表单时，只需左键按住工作表单不放，将鼠标
移动到新的表单位置，再松开鼠标，即可将工作表单移动到
新的位置，如果在移动鼠标的同时按住“Ctrl”键，即是将
工作表单复制到新的位置。
当然，也可以在需要复制或移动的工作表单上单击右键，选择“移动或复制工作
表”，在新的窗口中指定移至什么位置，如果勾选了“建立副本”，则是复制工作表，
否则是移动工作表。
假如Excel工作表有33333列，如果第23456列的数据需要修改，怎么办？
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工作表的基本操作CHAPTER1
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1.2
行高、列宽的调整
1.2.1
拖动法调整
在建立表格时，其默认的行高、列宽并不一定能满足实际需要，此时需要重新调整
行高或列宽。
具体操作方法是：选中任意单元格，将鼠标定位到要调整列的列标右侧边线上，按
住鼠标向左或向右拖动，即可减少或增加列宽，拖动时右上角会显示具体尺寸。
同样地，将鼠标定位到需要调整的行的行标下侧边线上，按住鼠标向下或向上拖
动，即可增加或减少行高。
1.2.2
命令法调整
选中需要调整的行标，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“行高”命令，打
开“行高”对话框，手工输入所需的“行高值”。同理，在需要调整的列标上右键选择
“列宽”命令，即可手动调整列宽值。
无论用鼠标拖滚动条，还是用键盘上的翻页键，都需要很长时间。这时候，试一试如果按住Shift键拖滚动
条，很快就能找到。
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1.2.3
一次调整多行或多列
要一次调整多行的行高或多列的列宽，关键在于调整之前要准确选中要调整的行或
列。选中之后，可以使用命令法一次性调整行高或列宽值。
如果要一次性选中连续的列或者行，在选取时可以在选择的起始行或列上单击鼠标
左键，然后按住鼠标不放拖动鼠标即可选中。如果需要选中非连续的行或列，需要首先
选中一行或一列，然后按住Ctrl键不放，在依次选择其他行或列即可。
选中设置行高、列宽的多行或多列后，在单击鼠标右键时，注意
要在选中的区域上单击，只有这样才能弹出正确的快捷菜单。
注意
1.3
合并单元格
表格中的各个元素并非一一对应关系，当出现一对二或一对多的关系时，通常需要
通过合并单元格来表达。
例如在本例中，部门意见：所对应的A15:H15属于同一内容，因此可以将A15到H15
单元格合并。
选中A15:H15单元格，单击菜单工具栏中的“合并后居中”按钮，在下拉菜单中会
弹出几种合并方式。点击“合并后居中”即可。
很多用户在制作财务报表的时候，经常需要将数字表示为大写的数字金额，如果只依靠单纯的输入的话，将
会非常的麻烦，怎样自动转换大写金额？
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工作表的基本操作CHAPTER1
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1.4
工作区边框和底纹
为了工作表的美观，有些时候需要设置边框和底纹。
1.4.1
设置边框
首先选中需要设置的单元格，在工具菜单中单击“边框”按钮，在弹出的下拉菜单
中选择“其他边框”。
在边框选项卡中对边框进行设置，这里可以选择线条，设置内框及外框，可以通过
预览看到边框的效果。
首先进入“设置单元格格式”的“数字”选项卡，在“分类”列表中选择“自定义”，在类型框中输入
“[DBNum2]0"百"0"拾"0"元"0"角""整"”，再选中此类型即可。
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确定后可以看到新的边框效果。
1.4.2
底纹设置
选中要设置底纹效果的单元格或单元格区域，打开单元格格式对话框，选择填充选
项卡，这里可以设置填充颜色及填充效果。
1.5
单元格的数字格式设置
在单元格中输入数值时默认状态都为“常规”格式，很多时候需要根据实际需要重
新设置单元格中的数值格式。
选中需要设置的单元格，单击“开始”选项卡中，“数字”组的“设置单元格格
式：数字”按钮。这里可以看到有多种数字格式。
如果直接在单元格输入前面带0的数字如“001”，则确定后单元格内显示“1”，前面的0被丢掉了怎么解
决？
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工作表的基本操作CHAPTER1
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在数字分类中有“常规”、“数值”、“货币”等多种格
式，例如需要输入身份证号码，在表格中将会按右图显示。
这是因为Excel在默认情况下，当单元格中输入的数字位
数超过11位（不含11位）时，系统将以“科学记数”格式显示输入的数字；当输入的数
字位数超过15位（不含15位）时，系统将15位以后的数字全部显示为“0”。这样一来，
如果我们要输入身份证号码（15位或18位），身份证号码就不能正确显示出来了。
这时需要选中需要输入的单元格，打开“设置单元格格式”对话框，将数字分类选
为“文本”，再次输入即可显示完整的号码。
在输入身份证号码时，在号码前面加上一个英文状态下的单引号
“''”，即可让身份证号码完全显示出来（不要担心，确认后，该单引
号是不会显示出来的）。
注意
1.6
公式的快速复制
在数据的分析过程中，利用公司进行计算是必不可少的，因此经常需要复制公司从
而快速得出计算结果。
首先在C2单元格中输入公式。将光标定位到C2单元格右下角，当出现黑色十字形时
按住鼠标向下拖动，释放鼠标公式就成功复制到其他单元格了。
解决的一般办法是先选中所有需要输入前面带0数字的单元格，再在任一被选中的单元格上单击右键，选“设
置单元格格式”，在弹出的对话框中单击“数字”标签，再在“分类”框中选“文本”即可。
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1.7
单元格的绝对引用与相对引用
1.7.1
相对引用
公式中的相对单元格引用（例如A1）是基于包含公式和单元格引用的单元格的相
对位置。如果公式所在单元格的位置改变，引用也随之改变。如果多行或多列地复制公
式，引用会自动调整。默认情况下，新公式使用相对引用。例如，如果将单元格B2中的
相对引用复制到单元格B3，将自动从=A1调整到=A2。
1.7.2
绝对引用
单元格中的绝对单元格引用（例如$A$1）总是在指定位置引用单元格。如果公式所
在单元格的位置改变，绝对引用保持不变。如果多行或多列地复制公式，绝对引用将不
作调整。
例如在本例中，实发工资等于基本工资加上过节补助，C2的公式应该等于B2+B6。
如果复制单元格，那么C3和C4的公式会自动变为B3+B7、B4+B8，因此等到错误的数
值，因此这里需要使用绝对引用。C2的公式应变为=B2+$B$6。这样复制单元格后，也能
得到正确的数值。
在输入11位及以上数字（如身份证号码）时怎样才能正常显示？
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销售工作中的常见票据设计CHAPTER2
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商品订单效果图
客户资料表效果图
在数字前面加上一个英文状态下的“''”，即能正常显示，反之以科学计数法显示。此时，该单元格格式为文
本形式，其“数值”只能排序，不能用于函数计算。
第2章销售工作中的常见票据设计
本章主要介绍销售工作中一些常见的票据与表格设计。这些票据通
常是企业为了更好地展开销售工作、规范销售制度的辅助性票据。各个
企业可以根据自身的销售流程以及商品的特性，设计出符合企业销售制
度的表格。
本章要点：1.单元格格式设置
2.单元格快速填充
3.设置条件格式
4.工作簿及工作表的保护
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市场与营销管理必会Excel应用100例办公室之
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2.1
商品订单管理
商品订货明细表，也可称为商品订单。在现代社会，商品的订货方式呈现多元化，
商品订单也由传统的以传真、订货合同等书面文字为载体逐渐转换为以电子文档为载
体。但无论是何种形式的订单，订单中都应具有明细商品的名称、型号、数量、订单
号、订货单位、收货人地址、联系方式等具体内容。
步骤01新建工作簿
双击Excel快捷方式图标或从“程序”菜单中启动
Excel，随后会自动创建一个新工作簿Book1，如果已经
打开了Excel，可以通过快捷键Ctrl+N，或者使用新建
命令新建一个工作簿。
步骤02更改工作表标签名称
右键单击工作表标签Sheet1，在弹出的快捷菜单中单击“重命名”命令，此时工作
表标签会反白显示，输入新的标签名称即可。另外，在默认情况下，工作簿有3个工作
表，如果只需要用到一个工作表，可以将多余的工作表删除。按下Ctrl键同时选中Sheet2
和Sheet3两个表单，然后点击右键删除。
如果需要输入的文本在同一列中前面已经输入过表快速录入数据？
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销售工作中的常见票据设计CHAPTER2
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步骤03输入表格项目
接下来输入商品订单的基本项目。
步骤04合并单元格
首先选择单元格A1到G1，单击对齐方式组中的“合并后居中”按钮，合并标题所在
单元格区域。
同理，选中A2到A15单元格，点击合并单元格按钮。
步骤05设置单元格格式
先选中合并后的单元格A1，单价右键，在右键菜单中选择“设置单元格格式”命
令，并切换到字体标签页，这里可以设置字体、字形及字号。
同理，选中合并后的单元格A2，在“设置单元格格式”对话框中选择对齐方式，在
对齐中选择居中对齐，并勾选“自动换行”。可以看到新的效果。
右击下面的单元格，选“选择列表”选项，则上面输入过的文本以下拉菜单形式出现，用左键选中你需要的
文本，即可将其快速输入到选定的单元格中。
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市场与营销管理必会Excel应用100例办公室之
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步骤06设置行高和列宽
先选中多行，单击选中第2行单元格，并按住鼠标不放，向下拖动鼠标直到选中2~12
行，然后单击右键，在弹出的菜单中选择行高命令，在弹出的“行高”对话框中输入行
高值。
同样的方法，可以设置单元格的列宽，当然也可以通过鼠标拖动的方式来调整单元
格的列宽。
步骤07调整其他单元格
接下来，可以按照前面的方式对其余的单元格进行设置，包括设置单元格的字体，
对齐方式，合并相关的单元格以及调整合适的行高及列宽，调整好的效果如下。
步骤08设置边框和底纹
选中A1到C12单元格，进入“设置单元格格式”窗口，并选择边框标签页。从线条
巧用Excel中的符号栏
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销售工作中的常见票据设计CHAPTER2
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样式区域选择粗线条，在预置选区中选择外边框，将粗线条样式运用到外边框，同理，
可以将细线条运用到内边框，边框选区中可以看到预览效果。
然后切换到填充标签页，这里可以将单元格填充一种颜色，点击填充效果按钮，可
以设置一种渐变的填充效果，在示例区可以看到预览效果。设置好后单击确定按钮。
到这里，商品订单的表格就基本上做好了，下面可以看到该商品订单的实际效果。
选择“视图”→“工具栏”→“符号栏”，然后就可以从中选择相应的符号就可以了。
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市场与营销管理必会Excel应用100例办公室之
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步骤09添加订单明细
最后，在商品订单的最下方添加商品的订货明细，包括“商品号”、“商品名
称”、“数量”、“单价”、“小计”等明细。
步骤10保存工作簿
创建好表格以后，千万不要忘记保存工作簿，直接点击最左上方的保存快捷按钮，
或点击Of?ce按钮，在弹出菜单中选择保存或另存为命令即可。
2.2
客户资料管理表
企业客户主要为与企业业务相关的销售商与供应商，可以按照客户的类别来建立客
户资料统计表，以便于后期使用。本例介绍如何建立工作表来管理客户资料。
步骤01新建工作簿
新建一个工作簿，并命名为“客户资料管理表”，将Sheet1重命名为“客户资
料”，删除Sheet2、Sheet3表单。然后输入表格标题和客户资料表的表头。
巧用字符映射表
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销售工作中的常见票据设计CHAPTER2
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步骤02设置标题及表头格式
表格标题一般需要横跨整张表格，这里需要通过合并单元格来实现，同时使标题处
于居中。接下来需要设置表头的样式及列宽。
步骤03设置编号单元格格式
设置“编号”列的单元格格式为“文本”格式。假设让此处编号以“0”开头，如果
直接输入编号则不能显示0，但可以通过设置“编号”列的单元格格式让其显示出来。
步骤04实现编号的快速填充
因为编号是从001开始依次向下编号，所以可以通过快速填充的方法来输入编号，首
选择“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“字符映射表”，单击特殊符号按钮，再通过上一
个、下一个按钮调出各类符号，选中后，单击选择按钮，再单击复制按钮，就可以粘贴到了Excel中了。
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市场与营销管理必会Excel应用100例办公室之
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先输入编号001，将光标定位到右下角至出现黑色十字形，按住鼠标左键向下拖动，释放
鼠标编号就实现自动填充。
步骤05输入客户资料
接下来依次输入客户资料。此时会发现很多单元格的数据无法完整显示，可以通过
调整列宽让内容完整显示，也可以双击两列之间让列宽根据内容自动匹配。同时还可以
设置单元格格式为“自动换行”，让内容超过列宽时自动换行。
步骤06完善其他记录
依次输入其他各条记录，然后按相同的方法调整行高、列宽、设置单元格格式等等。
步骤07设置数据区的显示效果
选中单元格的数据区，在“套用表格格式”下拉菜单中选择样式，然后弹出套用表
格式窗口，由于之前选择了单元格的区域，这里直接点确定即可。
如何设置文件下拉窗口的最下面的最近运行的文件名个数？
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销售工作中的常见票据设计CHAPTER2
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步骤08取消筛选及网格线
在Excel2007中使用了“套用表格格式”功能时，会自动在首行添加自动筛选，取消
的方法是选中自动筛选行，进入数据选项卡，在“排序与筛选”组中点击“筛选”按钮。
取消网格线的方法是进入“视图”选项卡，在“显示/隐藏”组中，去掉“网格线”
前的小勾即可。
下面可以看到最终的表格效果。
打开“工具”，选“选项”，再选“常规”，在“最近使用的文件清单”下面的文件个数输入框中改变文件
数目即可。若不在菜单中显示最近使用的文件名，则将“最近使用的文件清单”前的复选框去掉即可。
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市场与营销管理必会Excel应用100例办公室之
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在套用了表格样式后，还可以根据实际需要对表格哦格式进行局部修改，比如重新
设置字体、设置数据对齐方式等。如果需要添加新的记录，只需要依次录入数据即可，
样式会自动套用前面的样式。
如果使用的单元格格式和前面设置相同时，可以使用“开始”选
项卡下的“格式刷”按钮来快速引用格式。先选中引用其格式的
单元格，单击一次格式刷按钮，鼠标会变成小刷子的形状，然后再要套用的
单元格单击，该单元格则保留了前面单元格的所有格式。
注意
步骤09设置条件格式
通过设置条件格式可以突出显示某些满足条件
的单元格，从而可以让工作表中特定的单元格更加
醒目的显示出来。例如本例中可以让合作信誉差的
客户以特殊的标记显示出来。例如将合作信誉为差
的客户显示为红色。
首先选中“合作信誉”列，打开“条件格式”
的下拉菜单，选择“突出显示单元格规则”菜单，
最后选择“等于”命令。
设置值等于“差”时，显示格式“浅红填充色
深红色文本”。点击确定后可以看到满足条件时将会按照指定格式显示。
步骤10设置超链接
超链接可以快速实现数据的跳转，例如将“客户名称”设置超链接，当点击具体的
客户名称时，会同时显示该客户名称的详细资料。
先选中需要设置超链接的单元格，进入“插入”选项卡，点击“超链接”按钮。
在EXCEL中如何使它象WORD一样的自动定时保存文件？
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销售工作中的常见票据设计CHAPTER2
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在硬盘中确定链接文件所在的位置，选中链接文件，然后点击“屏幕提示”，该提
示用于鼠标指向时的屏幕提示，在屏幕提示对话框中输入屏幕提示文字。
设置完成后，单元格的内容显示为蓝色和下划线，并且当鼠标指向时会显示屏幕提
示，最后可以按照相同的方法为所有公司添加超链接。
步骤11筛选功能
Excel2007中提供的筛选功能可以筛选出满足特定条件的记录，当数据较多时则非
常方便数据的查看。先选中表格中的任意单元格，进入到“数据”选项卡中，点击“筛
选”按钮。
假设需要筛选合作信誉为优的客户，先点击“合作信誉”后的箭头打开下拉菜单。
在文本筛选框中只保留“优”的复选框。然后点击确定。
点击“工具”菜单“自动保存”项，设置自动保存文件夹的间隔时间。如果在“工具”菜单下没有“自动保
存”菜单项，那么执行“工具”菜单下“加载宏...”选上“自动保存”，“确定”。然后进行设置即可。
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市场与营销管理必会Excel应用100例办公室之
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可以看到，在现在的Excel表格中只保留有“合作信誉”为优的客户记录，从而实现
了筛选。同理，可以按照其他筛选条件进行筛选。
2.3
保护客户资料管理表
对于建立完成后的客户档案管理表，未经许可不得随意查看，因此可以对客户资料
表或工作簿实施保护措施，从而有效避免无关人士随意查看工作表。
步骤01打开工作表
首先打开需要保护的工作表，这里以前面的客户资料表为例进行介绍。打开工作表
后，单击“审阅”选项组，在“更改”组中选择“保护工作表”命令。
步骤02打开保护工作表
接下来会弹出“保护工作表”窗口，在下方的复选框中可以选择对此工作表的所有
用户进行哪些操作，密码框中输入取消工作表保护的密码。点击确定后需要再次输入密
码。完成后点击确定退出。
如何定义局部名字？
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销售工作中的常见票据设计CHAPTER2
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步骤03工作表已被保护
接下来可以看到该工作表已经被保护了，Excel里面的很多按钮及下拉菜单中的命令
都变成灰色不可选择状态。
如果双击单元格将会弹出如图的对话框，提示你试图更改的单元格或图表受保护，
因此该工作表无法被修改了，起到了保护作用，如果需要修改受保护的单元格或图表，
请使用“撤销工作表保护”来取消保护，这时会提示输入前面所设置的密码。
步骤04保护工作簿
如果要保护整个工作簿，可以在保存时输入密
码。单击“Office按钮”，选择“另存为”命令，
打开“另存为”对话框。在“另存为”对话框选
择“工具”菜单，在弹出的菜单中选择“常规选
项”。然后在“常规选项”命令中按提示分别输入
“打开权限密码”和“修改权限密码”，再次确认
密码后完成设置。
在默认情况下，工作簿中的所有名字都是全局的。其实，可以定义局部名字，使之只对某个工作表有效，方
法是将名字命名为“工作表名！名字”的形式即可。
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市场与营销管理必会Excel应用100例办公室之
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则当打开该工作簿时，会提示输入密码，只有在正确输入密码后才能提示输入修改
权限密码，否则就只能以只读方式打开工作簿。
如果只设置打开权限密码，不设置修改权限密码，那么在输入
打开权限密码打开工作簿后则可以正常编辑；如果只设置修改权限密
码，不设置打开权限密码，那么打开工作簿后进行编辑操作则需要输入密
码；如果既设置打开权限密码，又设置修改权限密码，那么在打开工作簿时
会提示输入打开权限密码，输入正确后，再提示输入修改权限密码。
注意
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