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蒙牛企业文化
2012-03-16 | 阅:  转:  |  分享 
  
荷花池的谜题有一个荷花池,第一天的时候池中只有1片荷叶,但是荷叶的数量每天成倍数增长,第二天2片,第三天4片······假
设在第30天时整个池塘全部被荷叶盖满,请问:在哪一天时,荷叶只有一半?你可能马上就答得出:第29天。不错,这就是日积月
累、滴水穿石达成的终极突破。我们所设定的每一个目标、从事的每一项工作都正像这片荷花池,在你做着貌似重复的日常工作的时候,你往
往会感到枯燥甚至是厌烦,你可能在第3天、第28天甚至第29天的时候放弃了坚持,这时往往离成功只有一步之遥。巨大的成功靠的不是运
气、不是聪明,而是韧性。所以,在面对新的机会和挑战时,不必急功近利、不必追求立竿见影,只要每天能够比前一天有一点突破、一点改善
,而且朝着正确的目标持续地做下去,就一定能够迎来最终的成功。6、蒙牛文化的价值链:蒙牛供应商政府股东员工外脑客户
追求卓越国内一流,国际领先为股东创造价值为员工创造价值为客户创造价值为社会创造价值体现自我价值追求
团队价值个人的职业生涯与自我改造紧密相连个人的职业生涯与企业的发展愿景紧密相连个人的职业生涯与社会的进步紧密相连完
成任务维护团队发展个人百年蒙牛,强乳兴农世界乳业领先品牌B、团队学习D、战略创新C、共同愿景E、与时俱进A、系统
思考F、自我超越六、蒙牛企业亚文化解析1、战略文化2、人才文化3、经营文化4、竞争文化5、产品文化6、市场文化7
、营销文化8、领导文化1、战略文化:专注乳品事业,打造核心能力;强化危机意识,实施百年创业。2、人才文化:搭建
成长平台,强化学习培训;实施大师计划,成就员工价值。3、经营文化:以需求为导向,以双赢为目的;以质量
为核心,以服务为手段。4、竞争文化:倡导宏观联合,坚持协同竞争;在竞争中发展,在合作中双赢。5、产品文化:以品质
取得信任,以品牌提升价值;以创新制造差异,以成本赢得竞争。6、市场文化:客户就是市场,人心就是市场,家门口
就是国际市场。企业价值链之间的竞争本质是文化力的竞争。7、营销文化:80%是营,20%是销;营造
一种文化概念,率先深入人心,便是市场营销的一切。营销不仅要深入,而且要“神”入。12字基本方针为
:服务、协调、激励;管理、监督、控制8、领导文化:分权有序,集权有道;事权分散,财权集中;坚持
12字方针,提升领导影响力。12字方针的内涵:服务为蒙牛集团全员实现成功人生提供全方位服务
为事业本部提供促进业务发展的资源整合服务为事业本部提供保障正常运作的综合管理服务协调协调蒙
牛集团与外界大环境的关系:各级政府、行业、新闻、金融、公众等协调事业本部之间、事业本部与
各职能部门之间的资源分配和合作关系激励在集团内部培育和推广以实现双赢为目的、具有蒙牛特
色的激励文化在集团内部建立和推广面向全员、有形和
无形价值相结合的激励体系管理负责高层人力资本管理:集团内高层管理人员的引进、任免、考评、培养、发展
负责蒙牛核心品牌管理:“蒙牛”品牌的CIS开发与执行管理、企业形象宣传、品牌维护监督对事业本部的产品
质量进行全方位、全过程的监督和检查对事业本部的财务管理进行全方位、全过程的监督和检查控制深入研究集团发展战
略,做好超速成长过程中的战略控制建立风险预警防范系统,做好超速成长过程中的风险控制1、经营企业就是经营人心,经营团队
成员快乐成长的情绪;2、建立学习型团队,把用人工作转变成工作育人;3、尊重理解,强化沟通;98%的矛盾是误会,98%的经营是人
性,人性的本质是面子;4、木匠走进大森林,无才不能用;1+1〉2:伙伴关系不仅是平等更是互补,互补的前提是双赢;5
、奥运原则:参与竞争合作,更高更快更强;人才市场化,竞争全球化;6、自我超越、团队学习、改善心智模式、建立共同愿景、系统思考;
7、用文化凝聚人心,用制度驾驭人性;千里马是跑出来的,不把千里马和普通马放在一个马槽里进食。七、蒙牛人力资源七步法则经
营人心工作育人尊重沟通互补双赢超越自我全球竞争庆祝嘉奖1、学习型企业文化(文化力--灵魂)2、市场化利益机
制(竞争力--方法)3、差异化品牌战略(形象力--目的)八、蒙牛基因的三个组成部分:基因的构成:“一两
”基因超过“一吨”教育,健康基因决定企业的可持续发展。企业基因由两个关键因素组成:①企业文化;②经营机制。
基因决定企业的成长。但在企业发展过程中,有可能发生基因的突变,产生不健康的基因。基因优化工程的目的即在于通过主动、持续的团队学习
和自我超越,使企业基因向积极、健康的方向演变。基因优化的重要意义:蒙牛被评为近3年来中国企业的成长冠军,究其快
速成长的原因,主要有三点:快速成长的成因持续成长的动因永续成长的原因(
一)快速成长的成因:健康基因——文化、机制、战略用双赢文化凝聚人心用现代机制驾驭人性用大道行简的业务流程落实战略(二)
持续成长的动因:持续模式——理念、创新、流程强化诚信,渗透理念创新机制,整合资源聚焦目标,建设流程(三)永续成长的原因
:永续原因——环境、质量、品牌大草原无污染的绿色环境国际领先的高科技绿色产品以强乳兴农为使命的特色品牌健康基因+成
长模式+特色品牌蒙牛百年事业市场永远在变,诚信永远不变。以蒙牛事业为己任,不以蒙牛利益为己有。核心理念1、经营理念
百年蒙牛强乳兴农三、蒙牛企业文化的核心内容2、企业精神学习沟通自我超越①学习沟通:每一位蒙牛人都要致
力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。②自我超越:勇于跟自己较劲儿,把每
一件小事情都要做完整、做到位。3、企业宗旨对消费者:提供绿色乳品,传播健康理念对客户:合作双赢共同成长对股
东:高度负责长效回报对员工:学习培训成就自我对社会:注重环保回馈大众.管理理念——科学化、市场化、系统化.人
才理念——国际化、专业化、品牌化.质量理念——产品人性化、标准全球化4、蒙牛的使命
百年蒙牛,强乳兴农;提供绿色乳品,传播健康理念;为提升消费者的健康品质服务;
为员工搭建人生价值的实现平台。5、蒙牛的核心竞争力以成功经营人心为终极目标,以双赢利益机制和学习创新的方法,整合全球有效资源,
实现战略目标的能力。6、蒙牛企业文化的具体表现1、诚信:百德诚为先,百事信为本,诚信是蒙牛文化的核心。2、感恩:滴水之恩,涌
泉相报,感恩报恩是蒙牛做人的原则。3、尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,让人人都感到伟大和崇高,在工作中感受生命的意
义。4、合作:二人为仁,三人为众,人字的结构就是相互支撑,在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。5、分享:一个人最大的智
慧就是与别人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,没有分享,就没有团队的成长。6、创新:创新是旧的资源新的整合,创新是
蒙牛事业发展的灵魂,与时俱进是创新的最佳体现。7、蒙牛的独特节日学习节:7月19日将学习成果与半
年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。感恩节:11月份的最后一个周五11月份的最后一个周五是国际通行的
感恩节。蒙牛将这一天做为一个特别重要的节日,对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。8、蒙牛企业文化综合表述
以诚信构筑蒙牛文化的核心;以强乳兴农为蒙牛的使命;用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌,用5~10年的时
间成为中国和世界乳业的领先品牌。1、蒙牛是什么?四、蒙牛企业文化的内涵①诚信蒙牛绿色蒙牛科技蒙牛②蒙牛是草原
2、什么是草原?以成吉思汗为代表的草原英雄以蒙古风情为代表的草原歌舞以牛奶食品为代表的健康饮食以绿色天然为主题的草原生态
3、什么是蒙牛人的特征?有胸怀、有远见、有思维、有品格胸怀:草原一样辽阔(胸怀多宽事业多宽)远见:雄鹰一样
高远(登高望远举重若轻)思维:骏马一样驰骋(思维超前观念创新)品格:哈达一样高尚(
洁白无瑕坦荡真诚)4、蒙牛人的座右铭1)小胜凭智,大胜靠德。2)以蒙牛事业为己任,不以蒙牛利益为己有。3)当今社会,观
念、思维方式的革命,远比技术、软件和速度的革命更重要。4)做正确的事情,然后把事情做正确。有所为有所不为。5)大道行简。
把复杂的事情简单化,把简单的事情做完善。6)世界上没有奇迹,只有专注和聚焦的力量。什么是企业家?围绕终极目标,能将有效资源做
最佳整合的人。没有优秀的企业文化,很难营造企业家成长的环境;没有优秀企业家的成长,很难获得企业文化的不断创新。5、蒙牛广
告定位草原、时尚、健康的倡导者6、蒙牛企业广告语1)百年蒙牛强乳兴农2)蒙牛是草原3)蒙牛绿色乳品传播健康
理念4)诚信蒙牛绿色蒙牛科技蒙牛绿色蒙牛绿在何方?(一)绿色策略(二)绿色行为(三)绿色系统(一)绿色策略
:1、挖掘绿:新世纪最稀缺、最珍贵的资源。2、渗透绿:大自然的本色,健康生活第一色。3、倡导绿:资源宝贵,物尽其力;强化“蒙
牛是草原”的概念;先入为主,深入人心。(二)绿色行为:1、眼中绿:统一草原绿为蒙牛基本色。2、身边绿:营造满眼
绿色、伸手可及的绿色氛围。3、心中绿:渗透自然平和、包容合作的价值观。(三)绿色系统:1、绿色主张:提供绿色乳品,传播健康理
念。2、绿色产品:无污染的奶源,科技领先的产品。3、绿色服务:对消费者高度的责任和绿色关爱。4、绿色环境:纯净的空气、天然的
草原。没有哪个时代象现代人这么追求绿色,绿色已成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。绿色代表:自
然、健康、纯净、无污染。绿色是健康生活的灵魂,只有绿色才能创造生机与活力、信念和希望。绿色是蒙牛象征,意味着绿色
承诺、绿色责任、绿色关爱,蒙牛是草原。1、98%法则:品牌的98%是文化;经营的98%是人性;资源的98%是
整合;矛盾的98%是误会。五、蒙牛文化三大管理思想2、三个三原则:中国传统文化中认为:一生二、二生三、三生万物。三是
最稳定持久的数字,蒙牛“三个三原则”的寓意是做百年事业。品牌经营智力两袖清风洗手上善若水老子资本经营财力全球观念
洗脑不战而胜孙子产品经营体力时尚形象洗面克己复礼孔子三力三洗三子3、奥运精神+木匠观点:①
奥运精神:奥运精神是一种让全世界60亿人口为之振奋的精神。奥运原则:公正公开公平;奥运主题:参与竞争合作,更高更快更强;
蒙牛育才观点:把用人工作变成工作育人,在竞争中成长,在合作中共赢。②木匠观点:走进大森林,无材
不能用;经历过挫折和磨难的树,树纹更加美丽,因而更具有独特珍贵的价值。③1+1〉2:蒙牛在大团队建设中,特
别强调战略伙伴关系,伙伴关系的实质不仅是平等,更是互补。与著名企业的管理思想对照表蒙牛是草原奥运精神+木匠观点三个三原则
98%法则蒙牛1+1=联想大棒+胡萝卜搭班子,定战略,带队伍。拧毛巾联想海尔是海赛马不相马斜坡球体OEC管理
海尔品牌特征人力资源文化特征经营管理企业4、蒙牛的无形资产正确的战略独特的品牌学习的团队创新的文化科学的模
式卓越的客户蒙牛超高速持续发展,必须有规划、有步骤地不断进行无形资产的建设。5、蒙牛三个金三角管理模式1)
蒙牛企业文化金三角:民族情中国心国际观2)蒙牛品牌建设金三角:国际设计草原文化本土沟通3)蒙牛经营模式金三角:中
国特色蒙牛文化国际规则以蒙牛事业为己任不以蒙牛利益为己有——蒙牛企业文化大纲目录蒙牛是
谁?蒙牛的五个第一蒙牛成长的三大法宝蒙牛成长的一个体会一、前言:
1、什么是战略?2、建设企业文化的意义3、建设企业文化的目的4、企业文化
的基本功能5、企业文化的十大功能6、什么是价值观?二、蒙牛企业文化的基本架构
1、企业文化的实质2、企业文化的诞生过程3、企业文化的沟通过程
4、蒙牛企业文化的特征5、蒙牛的战略目标6、蒙牛人价值观的三个层次7、蒙牛企业文化的三
个氛围三、蒙牛企业文化的核心内容1、经营理念2、企业精神3、企业宗旨
4、蒙牛的使命5、蒙牛的核心竞争力6、蒙牛企业文化的具体表现7、
蒙牛的独特节日8、蒙牛企业文化综合表述四、蒙牛企业文化的内涵1、什么是蒙牛?
2、什么是草原?3、什么是蒙牛人的特征?4、蒙牛人的座右铭5、蒙牛广告定
位6、蒙牛企业广告语五、蒙牛企业文化三大管理思想1、98%法则2、三个三
原则3、奥运精神+木匠观点4、蒙牛的无形资产5、蒙牛三个金三角管理模式
6、蒙牛文化的价值链六、蒙牛企业亚文化解析1、战略文化2、人
才文化3、经营文化4、竞争文化5、产品文化6、市场
文化7、营销文化8、领导文化七、蒙牛人力资源七步法则1、经营人心
2、工作育人3、尊重沟通4、互补双赢5、全球竞争6、超越自我
7、庆祝嘉奖八、蒙牛基因的三个组成部分1、学习型企业文化2、市场化利益机制3、差异化品牌战略蒙
牛是在资源优势地区,以现代化的创新手段,提供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服务商。蒙牛是中国驰名商标的获得者,中
国乳业的领导者之一,中国企业跨世纪的成长冠军。蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人搭建的成长平台。蒙牛是谁?
蒙牛的五个第一蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一蒙牛智能化液
体奶单体厂房全球第一蒙牛是跨世纪(1999--2001)中国企业成长速度第一1999年销售额0.4亿元2000年销售
额2.9亿元2001年销售额8.5亿元2002年销售额21亿元跨世纪成长冠军蒙牛集团的成长速度用文
化凝聚人心用制度驾驭人性用品牌成就人生蒙牛成长的三大法宝不谋万事,不足谋一事;不谋全局,不足谋一域。蒙牛成长的一个体会
文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动蒙牛的持续发展,真正成为世界第一流的乳品企业,就要借助于企业文化力。
企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质,一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。一、前言
实践证明:企业文化建设与企业发展息息相关,是企业发展的灵魂;是关系到企业前途命运的大事;是做好企业发展战略规划的重要组成部分。
检验一个企业成熟与否的三个标准:第一,战略目标是否清晰第二,核心竞争力是否突出第三,学习型企业文化是否健全企业利润就像人体
需要的氧气、食物和水一样,没有它们,就没有生命。但这些不是生命的目的和意义。
——摘自《基业长青》1、什么是战略?战略是如何有效地围绕目标整
合资源。战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。战略就是首先做正确的事情,而战术则只是把事情做正确企业文化
是为实现战略目标服务的价值观和方法论。物质资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命,
统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。2、建设企业文化的意义营造创新氛围,吸引凝聚人心;激发团队潜能,建设百年基
业。3、建设企业文化的目的4、企业文化的基本功能能够使员工凝聚在一起,引导大家认同公司的目标,并把自己的人生
追求与公司的目标相结合;培训员工理解公司的政策;调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。5、企业文化的
十大功能①导向功能②教育功能③凝聚功能④激励功能⑤约束功能⑥辐射功能⑦改善人际关系功能⑧规范企业形
象功能⑨促进有效管理功能⑩提高经济绩效功能6、什么是价值观?价值观——是指一个人对周围客观事物的是非
曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物,如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等,都有自己的评价标准,在心目中都有好坏、轻
重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、
共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。二、蒙牛企业文化的基本架构1、企业文化的定义
:·团队共同认知的价值观·总结出来的行为准则·与众不同的企业形象2、企业文化的诞生过程:内在经营资源外在市场环境企业定位文化概念CISMI理念识别VIBI活动识别视觉识别企业的心企业的手企业的脸3、企业文化的沟通过程:事人物传播多元化对外广告宣传公关活动公益活动终端促销新闻造势理念共识化对内理念分享精神沟通教育培训团队建设形象系统化识别VI系统建立VI系统导入与管理VI环境识别4、蒙牛企业文化的特征:两高、两强、三型两高两强目标高:全球乳业的领先者境界高:以蒙牛事业为己任,不以蒙牛利益为己有企业文化创新力强企业核心竞争能力强三型学习型、尊重型、竞争型5、蒙牛的战略目标:2003年:中国乳业领导品牌2010年:世界乳业领先品牌以国际竞争的眼光来制定发展战略,强化学习型企业文化建设;用创新的方法,整合全球有效资源,用5~10年时间,成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。6、蒙牛人价值观的三个层次1)人的价值大于物的价值2)企业价值大于个人价值3)社会价值大于企业价值7、蒙牛企业文化的三个氛围1)制度氛围是保证2)物质氛围是基础3)情感氛围是核心
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