学习《领导力与执行力》有感
一分局刘新华
在市局组织的领导干部知识更新培训班中，通过聆听厦门大学詹虹教授的《领导力和执行力》课程深受启发，受益非浅。授课中詹教授引据国内外先进的思想理念、大量实际事例，深入浅出的对提高领导力，打造执行力进行详解和阐述，使自己对领导力和执行力有了进一步理解，特别是当前基层工作日趋繁重、基层干部工作压力增大的情况下，对进一步提高执行力有了更深的认识。
提高执行力前提是增强素质。执行力是实现和落实组织战略目标的能力，就基层国税部门而言，执行力就是在工作中科学有效地组织和运用各类资源，完成各项工作目标和任务的能力。增强执行能力，创造优良成绩，必须全面提高基层干部的思想素质、岗位技能、职业道德、人格修养，锻造一支真抓实干、作风过硬、战争力强的高素质干部队伍，这就要求基层干部特别是基层领导不断加强学习，加快知识更新，不断丰富综合知识面。以提高业务技能和管理能力为重点，加强税收专业、财务管理、相关法律法规的学习，使自己即精通税收业务，又通晓法律知识，为依法行政，抓好工作落实打好基础。以提升综合素质和知识素养为内容，加强社会经济、科学文化、行政管理等知识学习，不断拓宽视野，增强洞察问题，思考问题，解决问题的能力，提高工作协调、决策和创新能力，促进执行力和工作水平的稳步提高。
提高执行力的基础是求真务实。国税工作政策性强，涉及面广，任务艰巨，这就需要税务人员发扬勇挑重担，求真务实，真抓实干的工作作风，就基层干部而言，执行力体现在敬业爱岗、务实进取、服从大局、兢业工作上，通过增强执行力，提升工作水平，创造优良工作成绩。作为基层领导，执行力则体现在敢抓、敢管、敢为。敢抓就是要立足人无我有、人有我优的原则，雷厉风行、脚踏实地的开展好每一项工作。结合本部门实际，坚决上级工作精神，确立科学的工作路数，制定完善的工作措施，并根据工作的进展，抓住热点，寻找亮点，攻克难点，确保工作实效；敢管就是要加大管理力度，规范各项工作制度，明确的工作标准和质量规范，严格内部管理，真正发挥制度管理人、约束人的作用，切实解决工作拖沓、不在状态等陋习，同时严格执法责任追究。全面落实税收执法责任制，在工作中敢于动真碰硬，做到制度面前，人人平等，严格按章办事，保证各项工作的顺利进行；敢为就是有所作为，一方面在新时期下将基层国税工作服从于服务于经济发展大局，坚持聚财为国、执法为民，坚持依法征收，应收尽收，推动经济发展。另一方面以构建和谐平等的征纳关系为目标，在依法治税的前提下，坚持在服务中实施管理，在管理中体现服务，实现既促进纳税人依法诚信纳税，又不断推进依法治税的双赢局面。
提高执行力的核心是工作落实。作为基层国税部门的领导，承载着各项工作的组织落实，基层工作成效是优劣，基层领导的工作落实能力是关键。因此基层领导在工作中，一要加强调查研究，立足于察实情、出实招、求实效，针对工作重点，深入到税收征管一线，参与指导具体管理工作，全面了解掌握工作情况，并定期走访纳税人，征集纳税人需求和意见，并对调研成果认真分析，探索规律，解决问题，不断增强工作的针对性和有效性。二要完善决策工作机制，健全科学的领导决策程序。坚持民主集中制原则，按照确立目标、调查论证、集思广益、集体定案、跟踪反馈等步骤，增强基层工作决策的科学性和规范化，保证决策目标善始善终稳步推行，同时基层的主要领导在决策中把握好工作大局，增强工作决策的预测能力，特别是决策形成过程中对争议较大或意见不统一的事项，发挥主导作用，促使正确的工作思路和措施在工作中予以全面体现。三要提高工作管理能力。针对基层工作特点，重点在工作落实方面，完善督查督办、质效评估、总结反馈等管理机制，加强各项工作全程运行情况的控制和监督。在管理方法上，从工作整体出发，采取过程监控和质效管理相结合的方法，在抓好工作措施落实的同时，注重工作效率，工作成效等方面的综合评价，达到工作意图与工作成果的高度统一。在内部管理上，采取刚柔并济，在运用监督、制度等行政管理手段的同时，注重基层干部的内心激励，充分发挥干部的工作潜能，调动干部工作积极性和创造性，培养干部的团队意识和敬业精神，为做好各项工作打下坚实基础。
提高执行力的重点是开拓创新。狠抓工作落实，突出工作创新是目前基层工作的基本要求。作为基层领导应围绕三个重点开展工作创新。一是提升基层整体工作能力，当前基层部门干部年龄结构老化、综合素质参差不齐已是不争的事实，基层领导应充分利用好现有人力资源，科学设置和调配人员，注重挖掘和培养基层骨干性、实干性人才，做到人尽其才，才尽其用，保持基层单位最佳人员配置状态，同时努力提升干部工作能力。按照因需施教的原则，加大干部教育培训力度，提高干部业务素质和工作技能，使干部在繁杂的基层工作中保持应对自如、循序渐进的状态。二是提高税收征管质效。大力推进税源专业化管理，按照管理分工和工作环节，规范工作职责和流程操作，将税源专业化工作要求和标准形成制度化、常态化的工作内容；积极推行科技兴税，依托信息网络和征管系统，加强数据信息集中比对，拓宽相关部门信息共享和增值利用，提高税源管理质量。三是提高税收服务层次。在抓好日常纳税服务的同时，创新服务形式，提高服务能力，切实为纳税提供便捷高效的纳税服务。重点在减轻纳税人负担，推进权益性服务、开展法律救济服务等方面下足工夫，切实尊重和充分保障纳税人的合法权益。
2011-10-9
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