1、（加密锁）检测不到锁
答：1).先确认锁的灯是否是亮的.2).是网络锁还是单机锁，网络锁的话，则问网络服务器是否已经启动.3）打开什么软件检测不到锁，到程序里面查看已购产品——确定有这个密码.4）加密锁的驱动是什么版本的，点那加密锁程序设置——“关于”即可查看（目前08及Q4都要用127以上的驱动）.5）如果是打开08，新建工程可以检测到锁，但是一到绘图输入就掉锁——这时这把锁就得设备升级才可使用08.6)经常掉锁，用内部小工具测试——是否是NV主板，是的话，就得换NV锁及130驱动
2、（GBQ4.0）GBQ4.0广东专版，措施项目费包括“安全防护、文明施工措施费”和“其他措施费”，可是在费用汇总中，措施费的细项只显示在其他措施项目费中，而安装防护、文明施工措施费的数据显示为零。为什么？如何处理？
答：到措施项目的界面，点击右键，把“标题行类别”勾选显示出来，把属于安全防护、文明施工措施费的那一项，下拉把标题行类别选择成“安全防护、文明施工措施费”，即可。
3、（GBQ4.0）根据2008清单规范，可计量措施要以综合单价组价，那么在软件中如何处理呢（以脚手架工程为例）？
将脚手架的组价方式，下拉选择成清单组价，在弹出的空白清单行中，输入清单的编码，因为脚手架没有自己的清单，所以必须以补充清单形式来出来，输入XB，其中X为专业的代码，A—建筑工程，B—装饰装修，C—安装工程，D—市政工程，E—园林绿化，F—矿山专业；为自定义的编码，从001开始。例如，输入AB001，会弹出对话框分别输入名称、单位、项目特征、工作内容、计算规则，点击确定即可完成清单的补充，然后双击AB001即可查询定额进行套取
4、（GBQ4.0）暂估材料如何设置？
在人材机汇总表中，点击“暂估材料表”，在下边点击“从人材机汇总选择”对暂估材料进行勾选，然后点击确定即可输入暂估材料的暂估价
5、（GBQ4.0）土建工程中，措施项目也需要计取超高降效，如何处理？
在分部分项界面，点击超高降效—设置超高降效弹出一个对话框，选择檐高再把“措施页面需要计取超高降效”打上勾确定即可
另：GBQ3.0的处理方法是：在措施的组价内容中，手动套取超高的子目，则超高的价也会自动计取出来
6.（GBQ4.0）措施项目清单计价表二不出数据？
答：在措施项目界面的第三项中以清单计价的方式计价才能在措施项目清单计价表二中出现数据
7.（GCL2008）新建，切换到绘图输入报ACCESS..inmoduleGCL9.EXE”
答：这个是显卡问题，关闭电脑的硬件加速即可。
操作方法：在桌面空白地方点击右键→【属性】→【设置】→【高级】→【疑难解答】→将硬件加速调为无，再打开GCL2008绘图，问题就解决了。（这样的操作可以减少很多08的报错）
8.（GCL2008）标准层拆分
（原来我们使用的算量软件（GCL8.0、GGJ10.0）中，标准层一旦建立，就很难拆分，GCL2008的922版本解决了这个问题）。
答：在楼层中建立标准层后，进入绘图输入界面，点击楼层，自动拆分标准层，就可以将标准层进行拆分，非常方便。
9.（GCL2008）建立地下室有几种方法
答：1）首层标记，选择首层标记，首层以下的为地下室。注意调整首层底标高。
2）上下移动楼层，楼层移动到首层以下，就默认为地下室。注意调整首层底标高。
3）选择基础层，点右键插入楼层，便会插入地下室。
10、
答：凸出墙面柱的装修梁已经包含在墙面装修中了，只是在三维显示的时候不在柱上显示。可以通过F11中的查看计算式及三维扣减中看出柱的量已经加入到墙面装修中了。
11、
答：把工程汇总计算之后，切换到“建筑面积”构件中，按F11，选中建筑面积图元就可以看到，阳台的建筑面积的量是归到了“建筑面积”这个构件的量的
12、（GBQ3.0）改变了地区类别数据没有跟着变
答：在3.0里修改地区类别后，进行数据刷新一下即可！
13、（GBQ3.0）为什么子目只有主材设备没有辅材？
答：在软件的“预算书设置”中有一项“子目只显示主材设备”的功能，把对勾去掉就可以了
14、（GGJ10.0）在板中已经输入马凳筋信息但是汇总计算后，发现并没有计算马凳筋，为何？
答：两种情况：1）、该板没有面筋，自然不需要计算马凳筋；2）、客户先布置好了板后，最后才进入构件管理界面去添加马凳筋信息，就会产生这种情况
15、（GGJ10.0）柱定义构件时发现：钢筋信息全部为灰色，无法修改，是什么原因引起的？
答：在定义构件界面“编辑属性值”里同时勾选了“所有纵筋”和“角筋/B边一侧/H边一侧”
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