竞争情报网站与竞争情报收集

竞争情报网站与竞争情报收集

竞争情报网站与竞争情报收集

孙君洪(中国科学院沈阳计算技术研究所有限公司)

摘要：信息时代不仅极大地改善了情报研究的外部环境，更深刻地引发了情报研究手段的更

新和研究思维的变革。本文从竞争情报的新载体——网页着手，对竞争情报网站的服

务功能、网上竞争情报源以及网上获取竞争情报的检索技巧和途径进行了探讨。

关键词：竞争情报Intemet网站情报工作

1引言

数字经济时代，网络成为所有信息传递、加工和处理的最好载体。目前，随着Intemet为

经济的全球化奠定的坚实技术基础，企业网站在规模和内容上迅速发展，不仅使其成为了一个

具备丰富信息资源的载体，还为企业构建了获取竞争情报的一个良好的平台，而且满足了企业

自身竞争情报工作的需求，通过Intemet桌面访问的方式可获取各种各样的免费或低成本的

信息。

2竞争情报的新载体

2．1网页

网页是传递、加工和处理信息的主要途径，是传递网上信息的最重要的载体。通过搜索各

种网页，很容易发现非常有价值的竞争情报线索，例如，新产品、新设备、市场策略、研究与开

发、扩张计划、进出口贸易、企业间的兼并与联盟、合作方式、技术实施等。另外，专利和商标网

站、招聘广告和简历网站、政府网站、公司主页、地方新闻报纸杂志网站以及商贸出版物等都是

获取竞争情报的有效途径。同时，主页上的重要链接或友情链接，表明了企业问的商务关系。

2．2公司主页

上网的公司能否获取点击数量，主页的内容和设计非常重要，它是企业在网上的对外窗

口，是企业以文本和图像等形式在因特网上宣传自己的产品和服务的主要阵地。一个公司的

主页往往能够提供更有效和更有价值的竞争情报，主页不仅提供动态新闻和产品信息，还有公

司总裁的传记、招聘广告、组织结构图、会议展览等有价值的信息。除了公司的主页之外，学会

站点的主页还提供学会会员的名单、新闻、出版物分析、统计数据等信息，比如，中国机械工具

工业协会网等。

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2．3商业信息网站

目前，网上出现了一些专门提供商业信息的网站。例如http：／／删．ceoexpress．com拥有

丰富的商业信息，是一个获取网上商业信息的好向导，该网站对商业信息资源进行了分类和整

理，包括：新闻、商业和技术杂志、政府站点、国际商务资源和公司研究站点等。http：／／www．

machine—trade．con内容丰富，信息量大，拥有大量的产品信息和商务信息，所设栏目均是机

床行业长期以来的热门话题，对于全面了解机床行情、网上机床市场、机床参数、网上展场、供

求信息、新的机床及附件行情等，提供了方便的在线查询，基本能满足不同用户的具体需求。

2．4专业研究站点

http：／／www．scip．org是专业的竞争情报站点。它设有讨论组、专家数据库、出版物、大事

记、招聘广告、顾问论坛等栏目。http：／／www．fuld．com也是竞争情报研究的专业站点，它提供

了专家论坛、与外部的资源的链接、竞争情报的应用软件指导等。从这些专业站点，可以了解

竞争情报研究的最新动态。

3竞争情报网站的服务功能

3．1面向用户的知识普及

最初竞争情报网站内容以普及竞争情报知识，宣传竞争情报理论和交流、传播实践经验等

为多，如探讨竞争情报的概念、应用范围、作用、方法和发展前景，刊登相关论文、综述、统计报

告，依托Intemet的媒体优势提升社会的竞争情报意识。此类网站为竞争情报提供了一个宣

传和学术交流的园地，许多企业通过这一途径理解了竞争情报，掌握了竞争情报的原理和方

法，开展竞争睛报实践。具备此类服务功能的网站基本上都是专业性的竞争f青报研究机构，比

如北京科教信息网等。

3．2面向企业的情报服务

随着企业对竞争情报的重视程度提高，产生了获取自身竞争情报的迫切需求。许多商业

咨询网站和大型公司瞄准这一新兴市场，为企业提供定点定题的竞争情报服务。定点服务就

是与某企业或其他团体确立长期协作关系，用户在网站注册，拥有独立的用户名和密码，网站

为其提供长期竞争对手监测、竞争情报收集、分析、汇报。定题服务则是接受企业委托，作专项

咨询，如竞争对手财务信息分析，本行业专利情报分析，企业的经营危机和战略分析，国际竞争

战略研究等。比如：信息产业部电子信息中心、机经网、中国市场情报中心等。

3．3情报软件产品服务

由于一些企业开始关注建立企业自身的竞争情报系统，希望根据企业自身具体状况，购买

现成的软件开展竞争情报活动，因此，一些技术较强的网站进一步提供竞争情报软件产品。比

如：Dataharmony公司推出的数据管理系统，提供机助标引工具(MAITM)，辅助企业有效管理

商业情报等。

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3．4专业培训和认证服务

随着当代竞争情报研究与应用的深入，企业对于具有Ic技能的专业人员的需求增加，提

供专业竞争情报培训和认证的网站也随之出现。这些网站培训的目标是：要求Ic人员不仅具

有专业的商业分析能力、专业信息鉴别和采集能力，还需要对法律和伦理比较了解，能够把握

整个竞争情报的过程，网站开展培训服务，同时给予相关的资格认证。以美国ACI(www．gi—

lad—herringaci．corn)协会和IronHoMeMuitimediaCo．(WWW．ironhorsemul—timedia．coin)

为主要代表，同时提供实地和远程两种培训方式；国内的万方咨询开设了竞争情报和企业竞争

力的研修班，提供是较传统的培训方式。

4网上竞争情报源

4．1网络信息检索工具

由于网上的信息纷繁芜杂，在网上出现了一些对网上一次性信息进行有序化加工的工具，如用于检索FrP信息的Archie，用于Gopher的Veronica、Jughead等，特别是作为主流的册

检索工作发展更为迅猛，知名的有YAHOO、GooSe、Lycos、AhaVista、Infoseek、Excite及新浪等。

利用这些检索工具，能够在网络上发现关于竞争对手的一般性情报。

4．2企事业机构和行业学会网站

在这些网站中蕴藏着丰富的竞争情报资源。其中与企业密切相关的网站包括竞争情报研

究网站、竞争情报服务网站、行业网站和学会网站等，它们提供了大量国内外同类产品的信息、

市场供求状况及行业发展态势的报告、工业标准和政府法规等。

4．3网络数据库

网络数据库是企业获得竞争情报的重要来源，国内外的大多数商业数据库都已经开展网

上服务，通过这些数据库可获得深层次的竞争情报。

4．4网络型电子出版物

网络型电子出版物包括：网上电子图书、网上电子报刊、网上特种文献等。因为其具有传

播速度快、用户不受时间和空间限制、检索方便等特点，受到了人们越来越多的青睐。

4．5网上竞争情报的动态管理站点

竞争情报研究不是对某一特定问题的具体回答，而是反映竞争环境的动态过程。现在，网

上信息更新速度很快，同时网上信息污染也越来越严重，一些公司提供的网上预警监测服务，

有些管理软件通过对竞争对手的网页进行自动搜索，只要竞争对手的网页有所更新或者竞争

对手有任何新的举措(通过其网页反映出来)，公司就会立即通知其客户，从而使客户获取动

态的竞争情报。

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5网上竞争情报收集

5．1网上获取竞争情报的检索技巧

用传统的搜索引擎去查找不常见的资料费时费力，而使用组配检索，即将目标公司的名称

与一些术语，比如“产品、合同、客户、联盟、项目、合资、分销商”等进行组配之后再检索，则可

以检索到许多新的公司站点，继而得到许多与该公司产品与服务有关的内容。若要搜集网站

会议上的演讲信息，可以把具体的公司名称与“会议、讲话”这些词进行组配检索，就会检索到

相关的会议站点。通过分析和研究以PowerPoint展示在会议站点上的讲话稿，可以识别竞争

对手的研究重点及细节，获取相关竞争情报。当然，要对所使用的搜索引擎的功能和操作非常

熟悉，尤其是要了解所用的搜索引擎是否支持截词运算和逻辑运算。

5．2定期浏览相关网站

查找产品信息最直接的方法就是从有关公司、行业协会的网站上查找，特别是在生产厂家

的站点上，往往会有对产品的技术性能信息的详细说明。可选择几家业内领先企业，跟踪他们

的新产品开发信息，逐渐确立并形成经常访问的“核心网站”，定期进行访问。

5．3查找专利数据库

由于专利审批需要一定时间，而且需要公布专利的一般资料，所以，观察竞争对手的专利

申请情况是了解其新产品开发计划的途径之一，网上也可查找专利。可直接通过专利数据库

查询。

5．4跟踪招聘广告

产品是需要人来开发的，从竞争对手对应聘人员技术背景的要求上，我们可以判断出其新

产品开发的基本方向。网上有许多招聘网站，我们可以从中选择几个竞争对手经常发布广告

的站点，观察他们的人员需求情况，特别是对技术人员的需求情况。

5．5从其他网上媒体获取

如果竞争者是一有较高知名度的公司，我们可以通过网上电子版报纸如人民日报、光明日

报等和电视台的网上站点如CCTV对竞争者的报道来了解，我们也可以在搜索引擎中输入竞

争者的名字做关键词，然后查找网页来获取有关的资料。

6结语

竞争情报网站是竞争情报理念与计算机网络相结合的产物，随着Internet的发展正在日

益发挥着重要的作用。竞争情报网站应力争走向专业化和专业领域内部服务项目的综合化，

用专业化、个性化的服务构建自己的服务品牌，更好地服务于企业的市场竞争活动。

竞争情报网站与竞争情报收集

参考文献：

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http：／／www．chinabidding．corn．cn／zbw／index．j8p

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竞争情报网站与竞争情报收集

作者：孙君洪

作者单位：中国科学院沈阳计算技术研究所有限公司



相似文献(10条)

1.会议论文徐宏宇.张左之融入竞争情报流程中的互联网新技术2007

本文介绍了可以应用到竞争情报流程中的互联网新技术,主要探讨了包括Google、RSS、网摘、个人门户、SNS、Wiki在内的互联网新技术/服务在竞

争情报收集、整合、沟通、管理中的应用。

2.学位论文贾玉辉中国“.com”企业的竞争情报视角分析2002

竞争情报的概念是80年代初从国外兴起后，于80年代末、90年代初被正式引入我国的。1986年美国首先建立了SCIP组织，并在认识到竞争性质、竞

争环境等的重要性后，将原来主要针对竞争者提出的竞争者情报的概念改为竞争性情报，使其完善。而我国的竞争情报研究虽然才开始十几年，但其发

展日益走上正规。1995年后竞争情报这门学科在我国取得了一系列的科研成果，这正是在一定的背景环境下的良性发展。

竞争情报源是竞争情报发送端或生成端的总称，是产生竞争情报的源头。它具有范围广、效用性、动态性等特点。按照竞争情报交流的特点可分为

初始信息源(企业职工、竞争对手、用户、行业机构)和再生信息源(文献情报源、传播媒介、情报机构、因特网、数据库等)。竞争情报的搜集方法有正

式渠道、非正式渠道两种。竞争情报分析方法和技术已取得相当大的进展，具有多样性，如反求工程、专利情报分析、定标比超、SWOT分析等。

20世纪80年代末、90年代初社会信息化程度的提高与互联网技术的发展使得竞争情报系统的发展提上了日程。竞争情报系统(CIS)，即竞争情报计算

机辅助系统的开发，是指对反映企业内部和外部的竞争环境要素或事件的状态或者是变化的数据与信息进行收集、存储和处理，采用现代化的工作方法

和技术分析企业的战略信息需求，并且以适当的形式将分析结果发布给战略管理人员的计算机应用系统。竞争情报是企业战略管理的基础，而采用现代

信息技术使竞争情报和战略管理相融合就构成了竞争情报系统。这个系统不仅仅是一个计算机系统，它是一个决策支持系统。按照商业应用目的分类

，它有ADP、IDP、MIS、DSS、OA、SIS几种主要方式。CIS的影响因素有企业赢利、企业新产品、企业面临的最大威胁等几方面。按照一定的程序，从系

统的构成与开发要素着手，以竞争情报收集子系统、分析与处理子系统、服务子系统的工作流程建设竞争情报系统是竞争情报系统的实践意义。CIS的建

设首先要确定其适用模式，有协调分布模式、集中模式、重点分布模式和利益中心模式；其次要按照具体的建设原则，如客观性、及时性、适用性、全

局性、经济性等，合理安排建设流程的三方面内容：分析确定企业的战略信息需求、创建战略管理模型和制定信息技术战略；接下来再确定系统的开发

方法，即系统的开发生命周期，主要有传统生命周期、原型生命周期、面向对象的生命周期等；最后是进行竞争情报系统的具体建设流程：情报审计

—开发一个简易系统并着手收集信息—信息的整序和存储—情报的分析—情报的报告与传播—开发一个计算机辅助系统。

由于互联网的出现，竞争情报的技术平台发生了变化，顾客、供应商、商业伙伴之间的关系链也随之改变。这便导致了互联网与CIS相结合的—集成

环境下的竞争情报系统的产生。对企业现有的基于LAN系统与基于TCP/IP协议和WWW规范的互联网/内联网模式的CIS进行集成，实现后的CIS具有诸多的特

点，如：在技术上与互联网同源，在功能上加强了对内外部信息的收集、协同处理能力，实现了分析的实时化和动态化，不受地域、时间的限制，双向

、全面的进行信息交流，超文本链接简化了信息查询和检索等。互联网上的竞争情报的实现方式主要有建立用户主机资源、自创站点用户访问两种方式

。而且互联网下的CIS系统可分为三个层次：外部信息交换、内部信息交换和信息系统集成。通过互联网的“标准化”技术，内联网以更方便、更低成本

的方式集成各类信息系统，使企业通过CIS将内外部信息环境集成为一个统一的平台整体。

在CIS系统中可通过“数据采集”功能模块实现对企业数据信息的查询和获取，也可通过“数据挖掘”功能模块，按一定的知识模型挖掘企业内部对

竞争情报目标有价值的数据。这样，CIS通过调用各应用模块实现了竞争情报的分析与处理信息的功能。一般情况下，集成环境下的CIS设计思想有两种

：一是传统的C/S/S即客户机/服务器/服务器的结构体系；二是采用基于互联网集成环境下的B/S/S即浏览器/服务器/服务器的结构体系。CIS系统的信息

处理流程要注意两方面：一是数据库服务器结构设计，二是Web数据库技术与动态数据库应用。

网络经济，即互联网经济，是指为应用互联网等技术所进行的投资以及通过互联网销售产品和服务所获得的投入。它可细分为互联网的基础层、应

用层、服务层和商务层。即一路退回IT“为互联网做”，提供研发、硬件、软件；一路“做互联网”，在IT与其他各个新老产业之间，为其他产业提供

互联网应用服务；一路进入各个传统产业以及在新诞生的行业里，“用互联网做”自己的业务。虽然网络经济从来不等于“.com”，但是新环境下冲在

最前沿的新领域往往最能反映未来的发展趋势，而且“.com”属于比较特殊的企业，它一方面是网络时代竞争情报的主要提供者，另一方面又是新环境

下竞争情报的新的需求者，它比任何企业都需要在竞争情报方面有所突破，以确使这一新兴企业得以发展壮大而不是昙花一现。所以，这里笔者便选择

了互联网经济下“用互联网做”自己业务的新企业“.com”来阐述对竞争情报这门学科新进展的浅显理解。

对应于前文所述的竞争情报概念的发展流程，网络经济下的竞争情报概念又得到了新的内容延伸，它不是间谍活动，也不是竞争信息，而是一种新

提法(内容为王)、一种知识、一种产品(注意力资源)、一种分析过程(缩短)和一种系统、智能、合法的活动。

中国“.com”发展竞争情报的网络经济背景非常差强人意，这就决定了中国“.com”有着更为震荡的发展背景。

以一些测度可以更加突出的反映网上竞争情报的特征。

A.竞争情报的外部经济性：

在网络系统中，信息流并不是单向的，网络内任何两个端点之间都能相互交流，信息交流的机会等于2n，其中，n为入网人数。并且，在整个网络中

没有“中心”或“首脑”区域的存在，即使网络的一部分端点消失了，也不影响其他端点之间的正常联络，这就保证了外部经济性的普遍意义。

B.竞争情报的成本递减性：

竞争情报的网络成本由网络建设成本(C1)、信息传递成本(C2)、信息的收集、处理和制作成本(C3)三部分构成。综合起来看，信息网络的平均成本

(ac)随着入网人数的增加而明显递减，其边际成本(mc)也随之缓慢递减。

C.竞争情报的收益递增性：

信息网络的平均成本(ac)、边际成本(mc)是递减的。同时，一方面竞争情报的使用具有传递效应，这种效应使“.com”的收益随入网人数的增加而

同比例增加，网络规模越大，总收益和边际效益就越大；另一方面，网络经济中的竞争情报消费行为具有显著的连带外部正效应，它的存在是

“.com”收益递增的又一来源。它不仅来自消费者的互相攀比，也更多地来自消费品的互补性。所以说，“.com”企业使自己的产品成为网络企业规范

的奋斗历程，既是实现收益递增的过程，又是自觉不自觉地应用竞争情报特性的过程。

D.竞争情报的联结经济性：

交易费用的节约：普通交易过程中，交易主体数为n，则信息交换的必要次数为n(n-1)/2。而网络经济下的信息交换不是由各主体个别进行，是通过

信息网络的中央系统进行的，交易主体数为n，则信息交换次数也为n，信息费用大幅度减少。结算费用的节约。库存费用的节约。E.竞争情报产出的效

应性：一方面，网络经济下竞争情报这种信息资源可以以某种方式有系统地组合起来，产生累积效应和互补效应，形成很强的“乘数效应”；另一方面

，竞争情报活动的主体“.com”相互间通过网络可以迅速广泛地认识合作伙伴，结成彼此信赖的关系，形成“信赖效应”，从而避免失误和泄漏财务等

机密，提高经营效率。

中国“.com”在不同阶段有不同的发展热点，具有一个逐步形成一定规模和产业的发展过程。

网站经营的核心是电子商务，也就是人们利用电子技术、信息技术和网络技术完成市场分析、物料采购、产品销售、物流配送、资金的结算与支付

和客户服务等各种商务活动的全过程。其经营方式主要有企业电子商务和网站经营两种。而网站经营的模式按照服务关系、服务功能和服务内容等不同

的标准又具有不同的分类。现在各行各业都在纷纷投身网站经营。

中国“.com”面临着严峻的竞争态势。这些竞争主要体现在网络新闻领域、搜索引擎领域和电子商务领域上面。

3.会议论文肖沪卫.杨颂列.瞿丽曼互联网专利竞争情报开发研究2003

本文论述互联网专利竞争情报开发的意义,介绍点、线、面、立体相结合的专利竞争情报分析方法和数据挖掘、联机分析处理、专用专利分析软件三

种竞争情报开发工具,并从国家、城市、企业竞争力和竞争对手跟踪诸方面探讨了互联网专利竞争情报分析的应用.

4.会议论文王卓飞.唐伟利.李静竞争情报来源的评价体系研究2007

随着互联网的飞速发展,网络信息源越来越成为企业获得信息的主要来源,但是互联网在给人们带来便利的同时,也加大了人们信息搜索的难度。现有

的互联网信息源的评价方法(PR值,Alexa排名)虽然有其科学合理的成分,但是都没有从信息内容本身对网页内容进行评价,不能成为竞争情报采集时的标

准。华通公司根据业务需要,从情报源的一般要求出发,对互联网信息源的评价方法进行了持久且深入的研究,最终找到了一种从信息内容本身对互联网信

息源进行评价的方法。事实证明这种方法保证了情报源头的高覆盖性,高权威性,高准确性,为公司情报搜集的自动化工作提供了可靠的保障,因此这种评

价方法具有一般意义。

5.期刊论文赵洁.ZhaoJieWeb竞争情报可信性评价:问题分析与研究框架-情报学报2010,29(4)

互联网已经成为企业和组织获取竞争情报的主要来源之一.然而,现有的竞争情报研究大都关注如何从互联网中获取竞争情报,忽略了对Web竞争情报

的可信性评价问题.传统的信息提供者通常要求有一定的权威性,而在互联网环境下,任何人都可以是信息的提供者,权威性不再是必须的前提.此外,互联

网信息通常缺乏严格的审校,从而存在着大量的伪造、错误、篡改等问题.因此,深入分析互联网环境下竞争情报的可信性问题,对于提高Web竞争情报的实

用性具有十分重要的意义.本文综述了目前在Web信息可信性评价和竞争情报可信性评价方面的工作进展,总结了已有研究存在的主要问题,给出了Web竞争

情报的语义和实体表示结构,进而提出了一个Web竞争情报可信性评价的基本框架,并展望了未来研究方向,从而为进一步建立实用的Web竞争情报获取系统

提供一些参考.

6.会议论文苑士星互联网竞争情报智能收集和处理系统2005

介绍了北京五科开维科技发展有限责任公司开发的"互联网信息智能收集和处理系统"(CISnet)的主要功能及六大技术优势,"互联网竞争情报智能收

集、处理和管理系统"(CPM)的主要优势.

7.期刊论文邵征翌.欧阳海鹰.李元莉.刘金立.董民强基于互联网的渔业竞争情报获取-安徽农业科学2010,38(6)

详细阐述了渔业竞争情报的重要性;以欧盟为例,介绍了利用互联网获取水产品市场渔业竞争情报的常用途径.

8.期刊论文肖沪卫Internet专利竞争情报开发研究-情报杂志2003,22(10)

论述Internet专利竞争情报开发的意义,介绍点、线、面、立体相结合的专利竞争情报分析方法和数据挖掘、联机分析处理、专用专利分析软件三种

竞争情报开发工具,并从国家、城市、企业竞争力和竞争对手跟踪诸方面探讨了互联网专利竞争情报分析的应用.

9.期刊论文夏晓慧试论竞争情报分析与正确使用互联网信息-现代情报2005,25(3)

准确理解竞争情报的概念,科学地进行竞争情报的分析工作,是竞争情报工作的关键;而正确挖掘和使用互联网信息,少走弯路,是目前急需解决的问题

.市场逐鹿,强手如林,如能准确地预测市场变化,变竞争情报为竞争优势,企业方能永远立于不败之地.

10.学位论文秦燕竞争情报预警保障的网络服务机制研究2007

在当今世界，网络开始渗透到人们生活的方方面面，可以说我们已经离不开网络了，我们每天在享受网络提供给我们的各种各样的服务。竞争情报

这一概念出现于20世纪80年代初，随着冷战时代的结束，世界处于相对和平的环境，各国竞相发展经济，激烈的商业竞争直接导致了企业竞争情报的产

生。在许多发达国家，竞争情报已经从理论研究上升到了实践运用的阶段，其中日本企业在这方面要领先于其他国家。而我国的竞争情报还几乎处于纯

理论研究阶段，企业界对它的应用还很少，至于运用网络为竞争情报提供服务则更是处于最原始的初级阶段。网络上的资源非常丰富、服务方式多种多

样、速度更是一般的服务所不能比拟的，如果能够充分发挥网络的功能，则竞争情报的预警保障作用将会出现一个新的局面，无论是在了解影响公司业

务的政治、法律或管制方面的变化还是预测市场需求变化，预测竞争对手的行动等方面都会更加全面、快捷，更加有利于企业在事前得到相关信息，提

高做好准备应对突发事件的能力。互联网作为最新的数据源之一，它可以查询联机数据库和其他的资源。作为CI的一个信息源，互联网既是一个额外的

信息源又是一个将信息传递给决策者的低成本的方式。在互联网上，市场营销能够通过交互性的网站和代理来获得有关消费者倾向的知识，在线销售可

以揭示有关推动连续的销售预测的信息，这样可以在制定更好的生产计划和降低库存积压方面获得竞争优势从而允许制造业有灵活的供应商选择并且可

以了解竞争者的生产技术。高管理层也能够评估复杂多变的外部知识、市场情况和经济趋势为制定更有效的战略计划做准备。本论文的研究内容具有非

常现实的意义，既可以使网络能更好地为竞争情报服务，又可以进一步完善网络服务的理论体系，使竞争情报预警保障的网络服务的开展有据可循。本

文从企业竞争情报的相关概念入手，介绍了竞争情报的工作流程以及一般的信息来源，把网络与其它的信息源进行比较，分析网络在竞争情报的各工作

阶段的应用，然后提出了构建包括企业内联网、外联网和因特网在内的企业竞争情报预警保障的网络支持平台，最后分析了网络在为竞争情报提供便捷

服务的同时在这个特殊领域所面临的问题以及应对这些问题的策略。文章层层深入进行剖析，其中创新性的内容有：可以把哪些网络数据库和网络站点

作为竞争情报源；把可以作为竞争情报收集工具的搜索引擎作了简单的比较，有利于企业根据不同搜索引擎不同的分类目录去选择使用适合自己的搜索

引擎；引进了由亚利桑那大学发明的一种新的竞争情报的工具——竞争情报蜘蛛，分析了它与一般搜索引擎的不同，并介绍了这个新的工具的体系结构

，有助于我国国内学者对相关理论作进一步深入的研究。作者在论文撰写过程中，综合运用了类比、数据统计、趋势预测、实证分析等多种定性定量的

研究方法，比较全面地论述了网络对竞争情报预警保障功能的支持。





本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Conference_6190815.aspx

授权使用：华南师范大学(hnsfdx)，授权号：673be004-f964-44ab-8008-9e38014e7434

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