WORD打开时,出现错误报告的对话框,怎么办
删除Normal.dot法一：
你在某一台计算机中长时间使用Word,会在默认的模板(Normal.dot)中保存了大量的自定义样式、快捷键、宏等，会对你的word造成影响。
删除方法：打开C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates，找到WORD模版文件："Normal.dot"并将其删除即可,也可把里面的东西全部删除，重新打开word就行了，如果你当前用户名不是Administrator，改成你当前的用户名就行了。Normal.dot保存的是自定义工具栏设置，删除了还会自动生成，所以可以放心地删除。此时即可正常双击打开，只是自定义工具栏设置被还原为系统的默认设置而已。
方法二：可以按如下步骤操作删除Normal.dot：
1、任务栏“开始-运行”；
2、输入：cmd/cdel"%APPDATA%"\Microsoft\Templates\Normal.dot"，回车
3、再启动Word试试看
对于经常使用Word的用户，可能会把不少自己常用的工具栏/快捷按钮调出以方便使用，下面即是要说如何将其还原回自己熟悉的工具栏设置：
当然首先要做好自定义工具栏设置的备份：
开始→所有程序→MicrosoftOffice→MicrosoftOffice工具→MicrosoftOffice2003用户设置保存向导，点击“下一步”，选择“保存本机的设置”，下一步，选择保存路径，完成即可。
下次再出现错误并删除Normal.dot文件后还可通过备份还原，选择“将原先保存的设置回复应用到本机上”，选中自己保存的备份文件，点击“完成”即可恢复.
关于要求恢复工作的方法,如果以上无法解决,另解决方法如下:
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。即删除c:\DocumentsandSettings\用户名\ApplicationData\Microsoft\Templates\Normal.dot文件.
2.删除微软输入法3.0（右键点击输入法图标——设置——设置）
3、点开始，在运行中输入“winword/a”可以启动word，此时不会有无法打开的对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。如果还不行，就依照上面的方法进入word,依次点击工具——选项-常规——把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉。
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