专访节目中主持人的言语控制能力

新闻界ISSN1007-24382008~I2，2008~4

PressCirclesISSN1007—2438No．22008．Apr．2008．

专访节目中主持人的言语控制能力

李德龙

(长江大学文学院，荆州434020)

摘要专访节目主持人言语控制的制约因素包括：言语功力、话题掌控、心理状态和言语环境。在专访节目中．主

持人言语控制常常出现理想化、单向化、随意化的三类问题。因此。专访节目主持人应该从四个方面提高言语控制

的能力。

关键词专访节目主持人言语控制

中图分类号G220文献标识码A

Host，sSpokenLanguageControlinInterviewProgram

LiDelong

(LiteratureInstitution，YangtzeUniversity，Jingzhou434020)

AbstractTherestrainingfactorsofhostsspokenlanguagecontrolininterviewprogramincludelanguageskill，topic

control，psychologicalstateandspeechenvironment．Inallinterviewprogram，thehost’speechcontroloftenfaces

threeproblems，whichareidealization，unilateralizationandarbitrariness．Therefore，thehostofinterviewprogram

shouldbeincreasedfromfouraspectsofspeechcontro1．

Keywordsinterviewprogramhostspeechcontrol

“主持人专访是主持人与专门的采访对象就一定的主

题在特定场景进行谈话的节目形态。”0作为典型的人际传

播，专访节目中主持人的言语控制能力决定了采访主题的

挖掘与传播效果。因而．专访节目中主持人的言语控制能力

成为影响节目成败的关键。“言语交际的本质就是控制。施

控者建构话语，表达意向．受控者理解话语，产生行为。反馈

使施控者与受控者变换地位。从而形成双向交际活动。”c

访节目作为人际传播与大众传播相结合的产物，其言语交

际的双向互动充分体现了施受双方言语控制能力的运用。

本文仅就专访节目主持人的言语控制能力展开论述，文章

针对专访节目中主持人言语控制存在的问题。提出交流过

程中主持人的言语控制策略

一

、节目主持人言语控制的制约要素

专访节目的言语交际场由主持人与受访者构成．有一

对一和一对多等多种形式。有效完成专访节目中的言语控

制，主持人需要注意四个方面的制约要素。

1．语言功力

张颂教授称语言功力“就是语言的功底和能力”③“并非

只是‘语言’的功力，他包括运用语言所必需的功底．如语言

积淀、语言素质、语言环境、语言机制等。他还需要运用语言

所涵盖的能力，如判断力、辨析力、捕捉力、感受力、表现力、

调控力等。”@吴郁教授进一步指出语言功力在逻辑分类上

具有三层涵义：(1)语言心理层面；(2)语言效果层面：(3)语

言类型层面。@对于主持人来讲，其语言功力必须在这三个

层面上平衡发展，而非仅仅是狭义上的“语言”功力。在专访

节目中，主持人对于话题的分析理解；与受访对象的交流互

动；访谈现场的随机控场等等．都需要“语言功力”的综合调

控。语言功力的强弱、范围的宽窄对于专访节目中主持人的

言语控制至关重要，是其控制效果最根本的制约要素。

2．话题掌控

专访节目的本质是围绕某一话题展开的节目形态。话

题是该类节目的信息核心。作为专访现场的实际组织者的

主持人对于话题的掌控情况直接影响到节目传播效果的好

坏。对话题的选择、分析、组织等工作是保证话题顺利进行

有效传播的首要条件；节目现场，按照前期预设对话题逐层

展开，有效把握，兼顾受访者及现场观众(也包括其他场外

受众)的反馈，对临时突发情况作巧妙调控，都是话题掌握

的高超表现。话题掌控考验了主持人对于节目主题的认知

质量。话题掌控一定程度上影响着主持人的心理状态及话

语表现。良好的话题掌控可以有助于主持人轻松调试临场

的心理状态，也有助于其临场语言的灵巧表达反之会极大

地制约二者，导致节目话语流的失控与停滞。

3．心理状态

主持人专访节目涉及谈话对象、话题与现场观众。是对

主持人语言能力、心理素质、话题把握等综合素质的考验。

其中，心理状态尤为重要。心理状态在节目现场的表现非常

复杂。笔者择其要归纳为两个方面：(1)与专访嘉宾的交流

心态。以怎样的心理状态与嘉宾展开话题交流是决定专访

能否成功的重要因素。平和的心态可以营造平等和谐的访

问现场氛围；仰视和俯视的心理视角状态只会带来不平等

的交流氛围，不利于话题的有效展开。(2)节目现场的心理

状态。轻松、紧张、散漫等心理状态在现场的表现会带来不

同的谈话表现。这种发自内心的状态由内而外地牵制着主

持人的语言表达和控制。调试良好的心理状态对成功主持

作者简介：李德龙，长江大学文学院新闻系讲师，主要从事传媒语言学、中国播音学、广播学研究。

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匹囹专访节目中主持人的言语控制能力

专访至关重要。

4．言语环境

言语环境，也称语境，包括言语交际文本的上下文以及

其时空情境、人物等。言语环境是主持人访谈过程的重要依

托，主持人必须根据语境的诸多因素设计问题．在现场交流

中也要根据语境对话题作灵活调整，还要善于根据现场观

众的反馈做即兴设计．等等。言语环境贯穿专访节目始终。

主持人必须牢牢把握住言语环境的众多因素并对其变化能

够敏锐感知，从而做出准确灵活的言语凋控。

语言功力、话题掌控、心理状态与言语环境这四者之间

互相牵制，互相影响，都在专访过程中对主持人的言语控制

产生影响。专访节目主持人应该做好语言功力的储备积累，

面对话题则应积极分析准备，从而调试出准确恰当的心理

状态，时刻依托言语环境以做好每一次专访任务。

二、专访类节目主持人言语控制存在的

问题

笔者归纳专访类节目主持人言语控制存在的问题．将

其分为三类：

1、言语控制理想化

主持人接到专访任务，为保证访问的顺利。总会认真分

析采访对象．确立采访主题，并尽可能预先设想并排除现场

可能出现的问题。同时，主持人也会根据自己的预想组织话

语材料(话题分解、采访大纲等甚至更为具体的语言材料)

这样一旦现场出现对话体核心的偏离，主持人会积极做出

调整，消除偏离劂索与其他干扰，从而确保话语流回归主

题。这样的语言预设，可以为主持人消除临场的应对慌乱。

但我们知道，这仅仅足一种理想化的言语控制。主持人现场

发出话语信息，希望受访嘉宾按照自己预没的情况反馈．这

种单向控制尽管往往能够得到满足．但也有很多此类情况

遭到受访嘉宾的不合作r日j馈。比如在《面对面》王志对易中

天的专访中就有多次主持人吉语控制理想化的表现．比如：

王志：我们走进这个房子里的时候，有人告诉我们这里是富人

住的地方

易中天：不是。我楼下有住着出租车司机呢。这个房子刚开始的

时候价位并不高

王志：但是现在易老师在人们的心目中间．你已经属于有钱人

的行列了

易中天：什么叫有钱，多少钱叫有钱，其实比我有钱的多了去

了。一个教书匠凭着自己劳动，挣了一点钱，怎么就撑破了新闻界的

眼皮儿了

王志：但是银行里存折数字的变化你晚上睡的好吗?

易中天：这有什么睡觉不好的，我根本不知道它在怎么变。

在这一轮对话中，王志根据前期准备连续提出三个问

题，这三个问题其实都是围绕一个问题展开的，即人们认为

易中天属于富人，你是否认可这些事实。但是尽管王志不断

围绕问题变换提问语言和方式，易中天都一一挡回。就这个

例子，我们可以看出主持人前期言语控制的理想化设计是

必需的，但绝对是不全面的。因为你无法确知现场出现的各

种临时变化因素。就如易中天并不愿对这个话题多说一样。

2．言语控制单向化

言语控制在言语交际现场往往表现为主客双方的双向

控制，即当主持人将控制信息传递给受访嘉宾时，受访嘉宾

可能按照其控制反馈，也可能对主持人展开反控制，即避开

主持人的控制信息，而反过来对主持人施加控制信息。这…

点在很多采访中我们都可以看到。比如上面举出的两个例

子也是例证。这种双向控制正是专}方类节目所需要的，也是

专访主客双方言语交锋之处，最能产生谈话效果的地方如

果主持人做好充分准备，巧妙接招，亦能化解反控制，转变

不利局势，进而顺势进一步深人话题。

在很多节目中，我们看到的主持人在专访嘉宾时，往往

按照事先拟好的采访大纲，按部就班的询问问题，而对受访

嘉宾的反馈漠然视之。表现为：(1)无法把握反馈信息．从而

无法制衡反控制信息；(2)漠视反馈信息，对嘉宾的反控制

置之不理；(3)面对反控制信息，因准备不足，而慌乱冷场。

这种言语控制单向化表现主要是因为主持人的前期准备的

严重匮乏所致，同时也表露出主持人言语功力的不足，话题

掌控的肤浅，心理素质的羞劲。比如《面对面》王志采访易中

天的一个片断：

王志：可能跟我们平常心目中的学者形象有很大的一个反差。

易中天：意思就是大家公认学者就该穷是不是这个意思?

王志：还一个动机的问题

王志本想请易中天谈淡易“火”了之后与普通学者的反

差，反被易中天抓住漏洞问了个正着．王志无话以对，说了

不知所云的“动机问题”，这一轮对话也就无法开展下去就

此打住了。言语控制的单向化，在当前专访类节目中频频出

现。

3．言语控制随意化

主持人是访谈现场的灵魂与“舵手”，是控制现场话语

流向的关键。如果主持人不能很好把握言语控制．就会导致

话题偏离中心，随意发散。而主持人无法把控言语的偏离．

从而导致采访无法抵达策划目的。这里有两个方面的问题。

(1)主持人与嘉宾在综合素质方面不对等，往往是嘉宾比较

强势，主持人无法把控嘉宾的话语流．只能任其发展而望洋

兴叹。(2)主持人对现场无控制．由于主持人对自己职责和

角色的不确定，使得主持人没有很好地掌控专访任务及自

己的角色职责，造成自己在现场成为一个摆设，导致话题的

随意化。这两种都是言语控制随意化的表现。

以上三种情况，在当前专访类节目中频频出现，表现出

主持人在言语控制方面的能力不足，如何解决这一问题提

高主持人言语控制能力呢?

三、专访类节目主持人的言语控制策略

1．兼顾理想控制与反馈控制

理想控制是主持人对语言环境及话题的理性预设，尽

管可以尽己所能，充分准备，但仍然无法保证有所遗漏和偏

颇。在访谈现场临时出现的一些变化是主持人很难提前预

计的。因此，在做好理想控制准备的同时，也要加强反馈控

制能力的提高。只有兼顾理想控制与反馈控制。才能够做好

全面准备，才能顺利完成专访任务。

理想控制需要注意全面思考、准备，从话题的多角度分

析，嘉宾的背景资料的充分搜集与分析，专访环节的缜密设

计．话题流程中节目导向的延伸与拓展．所设计的每一个问

题可能反馈的答案种类，每一种类回馈如何应对等等。整个

流程的全面预设是保证理想控制较为全面的重要工作。

反馈控制指主持人在与访谈嘉宾的对话过程中，所施

控制信息得到反馈后，察觉反馈信息与预设思路不吻合或

有偏离，及时对受访嘉宾的话语信息进行纠偏的举措。换句

话说，当访谈嘉宾接收到主持人的控制信息时，对主持人进

行反馈控制，此时，主持人及时纠正嘉宾的话语偏离，再次

对嘉宾进行言语控制，从而成功施加反控制。反控制的重点

在于主持人在施加控制信息后，认真把握嘉宾的反馈信息，

及时、准确、机智地转换施控信息，成功形成对嘉宾话语流

的反控制。

兼顾理想控制与反馈控制，(紧转第113页)

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西湖之声如何充分利用品牌优势。打造产业链的思考

“丽人之声”是以女性视角切人的设计独具个性的电

台。以女性收听群为主要对象的电台，在全国也为数不多。

这样的横向扩展打造的特色台，既利用了母台的资源又拓

展了新的发展空问。一般的广播频率多属于内容类型化，例

如新闻、音乐频率等，这样的内容划分将导致为了赢得市场

竞争逐步同质化的倾向，也必将使扩展的空问越来越狭小，

发展之路越来越窄。那么，如何在横向扩展上避免单纯的内

容类型化，这就要抛开传统的思维，从新的定位上做文章，

“丽人之声”的产生就是一个很好的例子。

横向扩展，也是为了从以前的单一化的形态，通过跨区域、

跨媒体的合作．形成了立体化、发散性的传播形态。资源组合，

借船出海，媒体间的有效联动，促使彼此的优势互补，实现了传

播效能的最大化。从同一媒体合作走向跨媒体合作。

三、纵向延伸

纵向延伸一方面表现在对新节目的拓展上。如关心新

生的听众群．关心新的传播样式。

如西湖之声新推出的大型互动资讯情景广播《阿珍今

年41》．以阿珍——一个热爱生活爱打抱不平女出租车司

机、一个妻子、母亲、一个热心邻居的身份，两个主持人以声

音扮演各种人物形象，串接身边百姓的人和事．展示市井百

态。这是以创新思维突破传统制作和收听模式的一个尝试。

《今夜爱播客》将互联网上的个人自白式心声从广播里传

出。这些都是在进行深度的精细化制作方面的努力。

上文提到的“内向”“横向”“纵向”的三向的工作可以以

下面的一些方式进行操作：

1．成立品牌工作室

走品牌工作室制、节目工作室制的路子，一手市场，一

手内容．也可以合为一体。换言之，就是说品牌工作室可以

以频道为单位，也可以以优秀节目为单元。品牌工作室可以

走借“外脑”的路，以避免“只缘身在此山中的思维的片面

和视野的狭隘。只有充分重视节目和节目的延伸，才能发展

好电台，才能水到渠成地构造起产业链来。

2．抓住技术机遇

以下三个技术热点已经或正在影响着广播产业：

f1)数字技术。它给电台带来的机遇是和数字宽频的节

目融合，但目前看，这种机遇优势还不明显，这主要有待于

接收工具的改革。但毕竟给传播模式和区域性突破带来了

新的途径。

f2)3G时代。它直接带来的是移动受众群，间接的影响

则是沟通工具和方式的变革。

f3)播客时代。广播的DIY到来，使得广播内容来源多元

化，专业门槛越来越低，这即是挑战，也是机遇。电台有内容和

资源优势，如何在这一领域占有一席之地，当不容忽视。播客：

可以理解为“有声博客”。它的优势是包容量巨大、信息极具个

性化、质量大大优于在线收听的广播、以及顺应了广播的口语

化、草根化的趋势。广播的DIY会让麦克风握在普通人手中成

为现实，让便携式数字音频设备充分发挥优势。早在2005年5

月16日，拥有183家电台的InfinityBroadcasting(无限广播公

司)推出全球首家播客电台．将旧金山的一家中波频率转变为

由听众提交内容的播客频率．命名为KyouRadio。

中国播客正蹒跚起步，播客在创造商业应用方面也有

着巨大的潜力，例如航空、零售、健康、保险、家装、旅游、制

片、游戏等被列为播客最具创造性商机的行业。

总之，关联衍生产业链的开发。也就是说如何充分发掘

自己信息资源的潜在优势，．并向外延不断推进，实现最深

度、最广泛的资源共享与利用，并产生效益。广播的多向性

延伸，正在打破地区、媒介、行业之问的界限。促使越来越多

的边缘市场、潜力市场被发掘出来。要抛开电台是单纯为了

“听”的这一观念，电波内外结合，挖掘并服务听众，才能打

造更具实力的产业链。

(紧接第105页)可以兼顾专访前的准备与专访中的应对．

从而保证专访的顺利开展。二者能够形成互补。理想控制的

准备为反馈控制减少变化因素．使反馈控制轻松机智；反馈

控制则弥补理想控制的不足．为以后的理想控制积累经验．

二者相辅相成。

2．把握语境信息以主动回应

专访节目中作为施控方的主持人与受控方的受访嘉宾

之间的语言片段逐步形成一个又一个的成片语境。主持人

要始终保持施控地位，就必须全面把握不断变换的语境信

息，主动巧妙地对受控者的语言信息进行及时调控。

语境的把握有几种情况：(1)预先设置语境以避免语意偏

离；这是主持人运用预设语境控制受访嘉宾的反馈路径的做

法，往往能够起到“润物细无声”的效用。(2)面对话语偏离时，

主持人及时利用语境适当调控，从而扭转失控局面。

在访谈语境中，施控与受控受到话题、心理等多万因素

的影响，会发生施受关系的转化。作为主持人，欲保持自身

施控者的地位，就必须主动、积极地把握语境，控制话题进

程中双方的话语意图，根据反馈及时调整，从而确保话题的

顺利展开。

3．围绕话题核心并收放自如

主持人对于话题的把握是从前期的话题设计开始的。

但是，笔者以为，围绕话题核心的采访是确保话题采访进程

的严谨与简洁的做法，固然有其道理。但在实际采访中，为

了舒缓采访进程，可以做灵活调整。比如根据语境灵动地抓

住某个信息随机拓展话题，衍生出一些子话题来，虽然这些

子话题并不是前期设定的．却是围绕核心话题灵动激发的

新鲜话题．更利于现场激发有效信息。当然，围绕话题核心

的子话题拓展并不是没有限制。也要注意节目时间、与核心

话题的偏离度的把握。对某一问题的采访点到为止，不能随

意扩散，以免妨碍主话题的进程。做到话题展开的收放自

如，是主持人话题精神把握能力的较高考验。

4．增强语言功力以激发语智

言语控制方式中理想控制是主持人可以预先做到的，

但把控反馈控制却是不易做到的，极大地考验了主持人的

语言功力、语言智慧。通过对众多著名主持的经典主持片段

的分析我们可以看到，语智的激发需要深厚的语言功力来

支撑。正如张颂教授提到的语言功力包括的诸多方面，是需

要主持人常年累月地积累储备语言经验做到的。因此，主持

人因该从广义储备和狭义储备两个角度展开。前者是不断

地从社会中吸取各方经验、知识，以备不时之需。后者则是

从每次的专访节目中积累经验教训，不断完善自我言语控

制的缺陷，使自我言语控制能力日臻完善。深入理解言语控

制能力的内涵与方式．并对专访主持活动中的言语控制有

全面的了解，是大有裨益的。

注释

①吴郁：《主持人的语言艺术》，北京广播学院出版社，1999年10

月第1版，第358页。

②王德春、陈晨：《现代修辞学》，上海外语教育出版社，2001年9

。月第1版，第462页。

③张颂：《播音语言通论》，北京广播学院出版社，1994年。

④张颂：《“口语至上”批判》，《现代传播》，2000年第1期。

⑤吴郁：《主持人的语言艺术》，北京广播学院出版社，1999年1O

月第1版第187页。

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