张家界酒店预定流程
酒店预定流程
①在我站选择好适合酒店
②电话了解酒店详细情况
③确认酒店房价及房间数及入住时间
④打定金确认定房（打了订金后我们负责人会发手机短信确认订房信息）
⑤上车前通知我们订房经理，我们会安排接站入住酒店或客人前台直接报名入住酒店
预订酒店规则要求
1、付款方式：如需预定酒店，提前五天打预定金，二星级每间打一百元，三星级酒店每间打两百元，四星级每间打三百元，五星级每间打四百元，接站时付清余款，按网上协议价多退少补，恕不讲价。
2、根据酒店规定入住时间为下午14:00后办理，退房时间为中午12:00前。如提前入住或延时退房，按酒店规定付费。
3、若需加床，请直接在酒店前台进行办理。
4、入住酒店必须提供合法身份证或护照和信用卡，办理入住手续。预订人姓名必须与提供的身份证或护照名相匹配，酒店要求外宾客人务必留英文拼写
5、网上预定支付价格只包含净房价或早餐，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。
6、以上折扣价是我社与酒店签立的常年订房折扣价，并非游客前台折扣价，凡持此价格与酒店直接订房产生的不便，与本站无关
7、上述价格均为平季折扣价格，“五一”、“十一”、“春节”期间的价格相应上涨100%-300%左右；
取消退款规则
1、因故取消用房须提前72小时告知我社，免收损失费，在72小时以内取消根据酒店规定须收取第一晚的住宿费用。
2、取消订房，客人网上支付的房款或扣除应有的费用，在7个工作日内退还。
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