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员工激励101招
2012-11-03 | 阅:  转:  |  分享 
  


企业管理---员工激励101招





在今日競爭愈來愈激烈的商場中,對一個希望獲得良好業績的機構而言,擁有一個具有激勵動機的工作場所是相當重要的。因此學習如何激勵員工,便成爲管理人責無旁貸的任務。如何將理論付諸實現,以及在工作場所中,如何建立、維持一個具積極氛圍的環境。



要激勵員工──不管是針對個體還是針對團隊──産生最好的效果,首先必須深入分析他們的"個人動機"。



1.如果你不知道應怎樣去鼓勵某人,最好先問一問。

2.評估你自己和員工的積極程度。

3.運用說服和影響力來激發下屬自我激勵。

4.確定員工的需要是甚麽,同時在會見他們時給予他們幫助。

5.記住,將工作變得輕鬆,並不等於將它變得容易。

6.嘗試利用自發的社交和體育活動來激勵員工。

7.利用小組競爭刺激士氣。

8.將管理者的數目減至最低。

9.謹記不同的人需要不同的激勵方式。

10.留意可能會使員工消極的系統。

11.對任何批評,都要尋求正面的回應──這是員工在激勵中的正面表現。

12.和員工談話時,一定要保持目光接觸。

13.詢問你的員工,工作中的每一個改變是否有助於激勵他們。

14.學習分辨公事和私事之間的差異。

15.讓工作盡可能的多樣,可以預防怠惰情況産生。

16.將離職和缺席視爲怠惰的警告訊號。



[創建激勵]在員工接受激勵之前,你一定要先確定他們的工作環境是否符合人性需求。



17.確信員工瞭解他們的角色和重要性。

18.把握每一個機會展示你的能力。

19.借著合作的管理方式,改善命令和控制的風格。

20.不要自認爲你是“無所不在的”──應該加以確定。

21.如果工作成效不佳,檢討你和員工的工作動機。

22.尊重你的員工,他們也會尊重你。

23.利用不同的溝通方式,強化你所要傳遞的訊息。

24.在公司內傳遞訊息以快速爲佳。

25.鼓勵你的員工參與決策。

26.儘量讓員工知道最新消息──搞不清楚狀況只會令員工士氣潰散。

27.鼓勵員工持反對意見──這通常是意見一致的先聲。

28.花時間去和員工聊天,而不只是和員工道聲早安。

29.對員工有影響的決定,不妨詢問他們的意見如何。

30.小心辦公室的政治權謀,並且以身作則,絕不加入。

31.不要孤注一擲,而應以周密的計劃作後盾來面對風險。

32.即使一些目標並未達成,也要獎勵成效卓越的工作表現。

33.只有在成功機率很高的時候,才冒險一試。

34.當你注意到員工的錯誤時,必須嚴格且公平,而不是一味的責怪。

35.找出員工一再抱怨的理由,同時儘快解決問題。

36.再三檢查你的想法是否被瞭解透徹。

37.告知員工他們的想法被採用了──以及成功率爲多少。

38.拒絕員工的要求時,找一個好的理由和解釋。

39.除非你有能力籌募資金,否則別答應員工金錢的援助。

40.考慮所有老資格員工提出的意見。

41.利用每個人正面的特質。

42.盡可能給員工創造提意見的機會。

43.儘快感謝大家提供建議,同時技巧性地處理每一個被拒絕的建議。

44.利用設定高而實際的目標,鼓勵員工去達成既定的目標。

45.不要過快地接受“不”這種答案。

46.在設立目標時,讓你的員工有機會表達意見。



[幫助員工發揮最大的潛能]擁有良好的環境和善於激勵員工的領導者,員工就能創造出偉大的成就,以及超越過去的表現。



47.將目標全盤告知員工,可以使他們表現得更好。

48.初次見到新成員時,要讓他們覺得自己很受歡迎。

49.對你的同事和員工要有自己的評價。

50.盡可能表現自然一點,但是必須迎合與他人接近的態度。

51.記住你所分派的和所獎勵的就是你所得到的。

52.不要讓獎勵變成空中閣樓──這只會打擊工作動機。

53.野心能引導成就,所以要激勵每個人的野心。

54.一察覺有愛找麻煩的人,立即和他們當面交談。

55.改進每一個壞系統,是克服士氣低落的第一步。

56.如果員工的士氣不振,就應考慮改變你的工作系統。

57.不要等到年度評鑒時,才和員工討論他們的表現。

58.和員工討論與工作有關的事情,以防他們太緊張。

59.讓員工告訴你降低他們工作動機的原因,注意要認真聆聽。

60.壞消息總是傳播得很快,所以應儘快加以公佈。

61.不管多麽不受歡迎,一定要強調改革會給員工帶來利益。

62.在因員工工作動機低落而採取行動之前,先評估整個情形。

63.在失去有價值的團隊成員前,儘量利用各種方式加以挽留。

64.評定時顯露輕鬆和友善──不要使它變得太正式。

65.藉由員工評定你的機會,尋求自身的改進。

66.評定總是以討論取得的進步和獲得的成功爲起點。

67.找出工作中所需支援的性質。

68.提供小型、定期的訓練,而非長時間的課程。

69.對每個訓練課程都做後續工作,以檢視它們的質量和員工的反應。

70.給予員工發揮和增加他們專業技術的機會。

71.旁聽訓練課程,以確保其高質量。

72.謹慎地對待計分以及類似的系統──而不是莊嚴地對待。

73.薪資給付以員工的責任和貢獻爲依據,而不是他們的年資和職位。

74.不要讓工作的特定條件被視爲“約束”。

75.確保工作可以提供更廣泛的刺激和變化。

76.正確處理好金錢,否則其他事情極易受到影響。

77.注意附加福利的花費──它們通常不被重視,結果花費更多。

78.如果你是薪水最高的人,確信要讓公司感覺值得。

79.擔任整個任務,可以增加效率和提高工作動機。

80.當訓練結束後,讓員工有機會使用新掌握的技能。

81.如果有個建議被採納了,就讓提議人來完成這個建議。

82.確保員工不因外在限制受折磨。

83.從在職員工口中瞭解其工作內容。

84.給一位在過去一年z裏一直沒有任務的員工分派任務。

85.鼓勵員工參加定期培訓,爲今後的成功鋪平道路。

86.不要忽視人盡其才──否則後果和壓榨員工一樣嚴重。

87.盡可能利用每一位員工的技能。



[獎勵成就]運用感謝個人的成就、適當地認可其他雄心壯志的員工,作爲激勵員工的獎勵,亦可以鼓勵員工之間的良性競爭。



88.儘早提拔有能力、年輕一點的員工。

89.盡可能彈性地利用金錢獎勵員工,以便激勵他們發揮最大的潛能。

90.利用特遣部隊發掘最優秀的員工。

91.利用每一個機會去宣傳品質和實踐提高。

92.在實行重大改變時,同時也作些小改變。

93.確信所有員工都加入品質改進的計劃中。

94.確信你給的獎勵是錦上添花,而非理所應得的薪資。

95.確定所給的獎勵並不需要額外支出。

96.盡可能讓競爭者在非金錢獎勵的競爭上得到樂趣。

97.不要讓浮動計算現金的獎勵,成爲打擊士氣的來源。

98.在可能的時候,給予與表現有關的獎勵,而不僅僅是加薪。

99.利用證書和刻上姓名的禮物,標示員工的成就。

100.如果改變你自己的行事方法能夠改進員工的工作動機,那就設法去改變自己。

101.定期和員工進行面談,以便檢視他們的工作士氣。



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(本文系jaunchuan首藏)