店老闆解釋說：“那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，但他們都是有錢人，買
幾個點心對他們而言，是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐，卻
與眾不同，他為了品嘗我們的點心，不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？”
“既然如此，為什麼要收他的錢呢？”旁邊的孫子不解地問。
老闆笑笑說：“他今天是作為一個客人來到這裡的，不是來討飯的，我們應當尊重他。如
果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，哪怕
他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。”
這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，他對乞丐
的鞠躬之舉深深地印在了當時衹有十歲的堤義明的腦海裡。後來堤義明曾多次在集團的員
工培訓會上講到這個故事，要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客。
可以想像，這裡的“尊重”絕不是社交場合的禮貌，而是來自於人心深處對另一個生命深
切的理解、關愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地
位的影響；惟其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。??
看完了它，我想，妳會了解何謂尊重喔！?
希望這則真實故事,能溫暖每一個人,也能激勵每一個人,做到尊重別人也尊重自己。?
舒特曼：『走急的人看不見地上的釘子，煩惱的人享受不到幸福的日子。』?
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