心机的三个阶段（36计）
见习员工
1、新员工不懂得为什么要卖中高档产品（产品的性价比如同药材的药性）
2、产品讲求搭配，3至4个规格最好（改变先入为主成见，打破客户既得利益）
3、卖好货需要时间回次（如同燃点煤球点燃慢但燃烧时间长）
4、摆脱客户折腾（客户受市场考验，公司受客户考验，面对考验由决策和能力决定，佛有二种障碍:麻烦障、知识障）
5、多听取卖好货的客户说话，对懂货的用户（使用中高档产品的用户）可信程度高（以听识货意见为准，佛学叫般若）
6、做生意是放水养鱼，水要清能循环的（产品是鱼，应收是水，水要过滤）
7、生货对熟客，生客对熟货，相对比例，向公司看齐
8、出差前的准备（样品，报价，产品销售资料，行程计划，客户资料，名片，工具箱，装车计划）
9、对地区熟不熟，线路，客户，时间，精力分布（熟悉与代价关系）
10、公司的电话销售，发货，中途补货，上级要支持怎样解决困难（配合与机会，销售过程中途变数应变分类）
11、不要怕别人讲自己的是非，要淡定，有人讲自己证明有价值所在（抗干扰能力）
12、价值与力量、时间挂钩（价值与质量、服务，价钱的关系；时间与质量、服务，价钱的关系）
标准员工
1、对客户不要塞货
2、以镇街道为单位，评估同类型产品的客户数量占地区的1/3
3、产品品种方面有无错位
4、拜访次数和成交次数，同业绩和调整成正比
5、拜访客户时间要适当，不要过长
6、晓得听取客户顺逆情况，要调查记录，顺逆各一半（懂得判断客户）
7、不要想一次解决客户要求，将客户存在问题进行整理，无论客户或个人提出问题，分期解决（不要随便答应客户问题）
8、要敢于拔除一些钉子户（钉子户会影响人员心态）
9、要长期研究第一第二竞争对手，以质量分析，以质量为标准
10、赚钱靠计数（数维），用户、客户、公、，自己要四赢
11、急躁是最大的敌人（自己），以做事的节奏来衡量急躁
12、忙乱之中有风险（内部和外部风险，无论多忙都不可以乱）
老员工
1、不要与客户玩感情（客户距离近，老板距离远，亲疏关系，不要以距离定亲疏，应该以时间、亲疏来定距离）
2、固执与挑战（每样事物都有周期，人固执就是不想接受挑战）
3、做客户不要固执（输钱皆因赢钱起），吐故纳新
4、要懂得少做集散型客户，多做消化型客户（零售型客户）
5、为有意义的事重复做，做事的次数与调整次数有比例，组合套路（膨胀螺丝与螺丝钉的区别，并联产生复合效应）
6、要注重用户的未来倾向，分析推敲客户的走势，有无要好用户试验产品
7、政策力是一套的，试片，返点（分上限和下限），换片，服务一起使用（不能够轻易放弃政策力）
8、作息规律化，精力的比例有无调整好，是一种持久力
9、不要为小事与得失争拗（宁愿吃亏都不要争拗，不争拗会增加愿意，争拗要有个服）
10、对风险和干扰要分清楚哪些是内部和外部，交接（可以还原回去的数）、交涉都会产生风险
11、对信息和数据的储备（数据越长越准，信息兼听则明）
12、对数据要追求准确（要循环和能还原回去的）
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