高效管理之企业协同
在这个竞争异常激烈，客户需求变换不定的信息时代，企业不仅需要依靠降低产品的成本和提高响应速度以确保在激烈的竞争环境中站稳脚跟，更需要不断的获取知识、提升创新能力和深化协同工作以获取成功。“协同”概念的产生及其基于此思想设计的系统的应用将推动信息技术革命进入一个全新的阶段。
信息技术是企业实现管理优化的一个重要手段，信息化的实践过程中时常会遇到“信息孤岛”、“应用孤岛”、“资源孤岛”三大难题，这与企业的管理需求产生了难以调合的矛盾：
“信息孤岛”和信息共享的矛盾，不同的信息以不同的结构（如E-MAIL、备忘录、通讯录、演示文档、培训资料）在不同的数据库、主机、文件服务器、应用系统上存在，而这些数据缺乏相互连接的渠道，数据库被封存并缺乏应有的关联，从而使获取信息时带来很大的障碍。
“应用孤岛”和业务整合的矛盾，针对自己某方面管理需求而引入的各种应用系统，在单个业务领域的管理上无疑有自己的特点，但是由于他们无法面向整个的业务过程，各个系统之间也难以紧密集成，使得企业“环环相扣”的业务被这些分散的系统“分割开来”，因此不得不花大量的人力、物力，在不同的应用系统之间切换，造成运营效率低下和反映迟缓。
“资源孤岛”和资源协同的矛盾，企业运作的基本元素”人”、
“财”、”物”、”信息”以及”流程”，不能统一的被管理并在突破各种屏障和边界的工作环境下进行调配和紧密的整合，因而难以为企业的目标进行一致性的协同和服务。
协同管理的出现为这些问题提供了有力的解决方案，协同管理提供的是一种“整体应用“的方案，它注重的是全面的调控，更有利于对企业的各资源进行充分整合，让这些被分割开来的资源重新处于统一的管理和调配下，使企业从获得”局部优化“到获得”整体优化“。
针对“信息孤岛“、“应用孤岛”、“资源孤岛”，协同管理最主要三个方面即实现信息的协同，业务的协同和资源的协同。
信息协同：企业中的各种信息都是存在着联系的，例如费用报销，这笔费用是什么时候花的，做什么用了，报销人是谁等等这些与报销单有关的信息，如果这些关联的信息被封存到不同的数据库或者应用系统中，审批者就只能得到简单的电子化的报销单而无从获得更多的信息以支持决策，将各种不规则的、分散的信息整合成一张信息网，每个信息之间依靠某种或者几种业务逻辑关系进行关联，操作者就可以完全突破信息孤岛的困扰从而轻松自如地穿梭在这张信息网中并获取自己关注的信息。
应用协同：现代企业就像一台精密运转的机器，企业的各个环节就像机器的每个部件，任何一个部件出可问题就会造成机器的不正常运作。从表面上来看，企业的业务被分为各个业务环节并归属于某个部门或者某责任人，事实上这些业务环节存在着千丝万缕的关系，更为重要的是他们都必须为企业的共同目标而运作。很多企业往往不注重其中的关联最后造成一种“剪不断理还乱”的局面。例如一个展销会，会涉及到客户名单（市场销售部），市场宣传资料（市场业务部），相关物资领用和采购（行政采购部），发票和费用（财务部）等，传统系统往往只能关注一个业务环节，协同管理系统则可以对这些业务环节进行充分的整合并纳入统一平台进行管理，任何一个环节的动作都可以轻松触发其它关联业务的运作，并对相关信息进行及时更新，实现业务与业务之间的平滑链接。
资源协同：企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本元素。协同管理将这些资源整合在统一的平台上，并通过网状信息和关联业务的协同环境将他们紧密的联系在一起。为了实现进一步对这些资源的协调和优化，关键一点就是这些资源能够随着企业的某个目标或者某项事务而被灵活的组织起来并进行协作，为这个目标或事务“各司其能”并发挥最大的价值，简而言之，即各种资源能够随企业的需要而及时的相应并突破各种障碍实现一致性协作。例如人与人的协作，在企业的每个角落每天都在发生着，如何高效沟通。在协同管理中，人与人之间的屏障被打破，并可随时调动起来，实现跨部门、跨业务、跨地域的“虚拟团队”。例如一个项目的进行，随着项目的成立。各部门参与到项目团队中，甚至可以包括外聘专家、相关客户、合作伙伴等，为实现共同目标而设的虚拟团队可以共享项目信息，被分配各自的任务，接受项目经理的监督，相互之间就某个问题进行探讨。同时这样的虚拟团队还包括了人、物、财等资源。如会议室、项目资料等，在协同管理平台中，这些资源可以突破各种屏障而被迅速找到并集合到一起，并实现他们之间的沟通、协调、从而促进目标的达成。
协同管理以“信息协同”、“业务协同”、“资源协同“，对信息、业务、资源的三大孤岛问题作出了有效的解决方案。
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