《管理信息系统》作业1
一、单选
1、日常事务处理信息适用于（C）。
A、中层管理B、高层管理C.基层管理D.目标管理
2、管理的职能主要包括（B）。
A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制
C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制
3、按照系统论的一般原理，系统具有（A）。
A.目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征
B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征
C.目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征
D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征
4、系统开发的成功与否取决于是否（B）。
A.操作便利B.符合用户需要C.技术先进D.节约资金
5、管理信息系统的层次结构中，最高层是（D）。
A.事务处理B.业务信息处理C.战术信息处理D.战略信息处理
6、用户单位建设管理信息系统的途径一般不包括（B）。
A.购买商品化的MIS系统B.根据本企业的要求修改商品化的MIS系统
C.自己用第四代工具（语言）来开发D.外聘专家来开发
7、管理信息系统科学的三要素是（C）。
A.物理的观点，数学的方法，计算机的技术
B.数学的观点，计算机的方法，信息的技术
C.系统的观点，数学的方法，计算机的应用
D.信息的观点，数学的方法，计算机的技术
8、计算机网络系统是（D）。
A.能够通信的计算机系统
B.异地计算机通过通信设备连接在一起的系统
C.异地的独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一的操作系统的系统
D.异地的独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源共享的系统
9、下列信息属于战术层信息的是（A）。
A.库存信息B.市场竞争信息C.各种定期报告D.国民经济形势
10、网络防火墙的作用是（D）。
A.防止内部信息外泻B.防止系统感染病毒与非法访问
C.防止黑客访问D.建立内部信息和功能与外部信息和功能之间的屏障
11、在Internet上，实现超文本传输协议的是（A）。
A.HttpB.FtpC.WWWD.Hypertext
12、在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（B）。
A、单向通信方式B、半双向通信方式C、双向通信方式D、多道通信方式
13、常用的数据库模型包括（D）。
A.层次、网状和逻辑B.层次、关系和逻辑
C.关系、网状和逻辑D.层次、网状和关系
14、关系模式R的属性集合是：ABCD。函数依赖的集合是：{A→C，A→B，D→A}。此关系模式最高属于（B）。
A.1NFB.2NFC.3NFD.BCNF
15、在数据库系统中，数据操作的最小单位是（B）。
A.字节B.数据项C.记录D.字符
16、保证数据库中数据及语义的正确性和有效性，是数据库的（C）。
A.安全性B.准确性C.完整性D.共享性
17、使用E-R图方法的三要素是（C）。
A.实体，属性，主键B.实体，域，候选键
C.实体，属性，联系D.实体，主键，联系
18、信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。
A．不真实程度B、不可靠程度C、不确定程度D、不精确程度
19、下列描述中不属于信息特征的是（C）。
A、客观性B、价值性C、系统性D、实效性
20、一个管理信息系统的好坏主要看它（B）。
A、是否硬件先进、软件齐全B、是否适合组织的目标
C、是否投资力量最省D、是否使用计算机网络
二、名词解释
1.信息2.数据3.管理信息系统4、数据库5、通信协议
三、简答
1、管理信息系统的基本结构包括哪些部分？
什么是系统？它有哪些特点？
现在普遍采用的数据库数据模型——关系模型的5个特点是什么？
什么是网络协议？TCP/IP协议的主要特点有哪些？
《管理信息系统》作业2
一、单选
1、有一定的管理信息系统分析、设计人员以及编程人员，但开发队伍力量较弱，希望通过管理信息系统的开发建设完善和提高自己的技术队伍，便于系统维护工作，这样的单位应该选择（）。
A、委托开发方式B、用户自行开发方式C.合作开发方式D.直接购买方式
2、信息管理的主体是（）。
A、计算机B、信息C、人D、人机系统
3、首先确保全局的正确性，再一层层地深入考虑和处理局部问题，这就是（）的分析设计思想。
A.自底向上B.自顶向下C.面向用户D.面向问题
4、采用（），有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通，缩短开发周期，提高系统开发的正确性和效率。
A.CASE方法B.结构化方法C.原型法D.面向对象思想
5、面向对象技术中的（）机制最主要的优点是支持重用。
A.封装B.多态C.继承D.消息传递
6、面向对象技术中的（）机制使得软件模块的独立性大大提高。
A.封装B.多态C.继承D.消息传递
7、大型系统的开发，一般采用（）的开发策略。
A.“自下而上”B.“自上而下”
C.“自上而下规划，自下而上实现”D.“自上而下实现，自下而上规划”
8、BSP是一种（）的方法论。
A.结构化B.面向对象C.原型化D.CASE化
9、信息系统开发的基本原则是（）。
A.面向用户原则、系统性原则、符合软件工程规范的原则、逐步规范发展的原则
B.优化与创新的原则、充分利用信息资源的原则、实用和时效的原则、规范化的原则、发展变化的原则
C.优化与创新的原则、实用和时效的原则、规范化的原则、发展变化的原则
D.领导参与的原则、优化与创新的原则、充分利用信息资源的原则、实用和时效的原则、发展变化的原则
10、下列说法不正确的是（）。
A.每个流程都有输入，但不一定有输出B.每个流程都有顾客
C.每个流程都有一个核心的处理对象D.业务流程往往是跨职能部门的
11、一个企业的核心业务与（）有关。
A.服务和产品B.组织机构C.管理体制D.企业订单
12、使用BSP方法中U/C矩阵的主要功能是（）。
A、定义企业过程B、识别数据C、划分子系统D、确定数据流向
13、管理信息系统开发的项目管理是（）。
A.为了使开发能够按照预定的计划顺利进行而对成本、人员、质量、风险等方面进行的分析和管理
B．为了体现领导重视系统开发而专门采用的一种管理手段
C.为了培养管理信息系统开发人才而采用的一种管理方式
D.为了加快管理信息系统的开发进度而采用的一种管理方式
14、信息系统规划的主要任务不包括（）。
A.制定信息系统的发展战略B.形成信息系统的总体结构方案
C.确定计算机软硬件的方案D.制定系统建设的资源分配计划
15、企业采用的三种基本战略是（）。
A.成本领先战略、协同战略、核心能力战略
B.成本领先战略、产品差别化战略、目标集聚战略
C.协同战略、产品差别化战略、目标集聚战略
D.成本领先战略、核心能力战略、合作竞争战略
16、下面（）是诺兰模型扩展阶段的特征。
A.大量的人工数据处理转向计算机处理B.对数据冗余等进行统一规划
C.建立集中式的数据库D.信息系统对高层的管理和决策能给予支持
17、识别关键成功因素所用的工具是（）。
A.层次图B.U/C矩阵C.树枝因果图D.判断树
18、企业系统计划法（BSP）的基本原则不包括（）。
A．信息系统必须支持企业的战略目标
B、一个信息系统的战略规划应当由总体信息系统结构中子系统开始实现
C、信息系统的战略主要反映企业战略管理层的需求
D、尽量把信息产生的企业过程和使用的企业过程划分在一个子系统中
19、下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A、U/C矩阵中C表示数据类的使用，U表示数据类的产生
B、U/C矩阵是系统开发可行性分析的一种工具
C、调整功能分组，使得C尽量靠近对角线
D、U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变化的
20、关于业务流程重组（BPR）的叙述，不正确的是（）。
A、BPR涉及企业的组织结构和企业文化
B、BPR是一种管理思想
C、BPR可独立于信息技术而存在
D、BPR是对企业现有流程做适度的改变和修补
二、名词解释
1.原型
对象
3.BSP
4、关键成功因素
系统规划
三、简答
1、结构化方法的基本思想是什么？它有什么特点？
什么是诺兰模型？其有什么实用意义？
系统开发人员由哪些人组成？他们的职责是什么？
简述U/C矩阵的应用步骤及其在系统规划中的作用。
四、案例分析
海尔公司与企业信息化
海尔集团是国家特大型企业，是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的。“八五”期间，与国内同行业相比，海尔集团实现了“中国家电第一名牌”这个目标，成为中国家电行业销售额最大、生产的产品品种和规格最多、出口量最大的企业集团，是名符其实的中国家电行业的排头兵。
企业的超常发展，除抓住了改革开放的大好机遇外，很重要的一条就是：集团自创业以来，始终重视信息技术的开发和应用工作，把企业的信息工作列入企业的首要工作，特别重视计算机网络信息技术的开发、应用的推广工作。
信息是企业获得成功的原动力，是推动企业不断发展的关键所在，也是海尔集团发展为中国家电第一名牌的关键。海尔在发展过程中，不仅重视市场信息，在紧跟市场的同时，也重视国家的政策性信息。
海尔自始至终重视信息应用的重要性。海尔利用信息不断发展，在发展中又不断地完善信息网络。海尔为了应用信息技术推动企业更好的发展，制定了海尔的信息化发展战略规划。在海尔集团，规划发展中心和信息中心是指同一个部门，两者的结合体现了“信息为集团规划发展提供服务”这一重要的原则。经过5年多的努力，应用众多高新技术，并从信息收集的渠道和处理手段着手，结合企业的实际应用，已经逐步推广并实施信息网络构造和计算机技术的应用。对于运用信息技术的策略，用海尔自己的话说--重要的不在于我们掌握了多少信息技术资源，而在于我们利用了多少信息技术资源。海尔与国际上大的IT公司保持密切的联系和合作，经常邀请对方举办各种新技术的讲座或者是介绍新的技术发展趋势。在交流过程中，海尔可以了解到最新的技术动态，可以结合自身的需求，让需求不断变为现实。
要保证信息的畅通，就要建设企业的“信息高速公路”，推广各种信息技术，收集各种信息。目前，海尔已投巨资，根据自身的需求开发和建设信息应用工程。
建立Internet和Intranet项目。实现了电子邮件以及内部Web服务。不仅建立了海尔网站，同时海尔还在国内建立了镜像站点。
开展全面提高产品竞争力的PDM（产品数据管理）项目。海尔的各个设计研究中心都推广使用CAD，为产品设计带来极大便利，大大缩短了产品开发的周期。
利用内部网实施OA（办公自动化）。现已完成了公文流转、信息检索、会议安排、档案管理、网上培训等应用。
开展ERP工程。在MRP-2实现了财务和分销模块的基础上，海尔把在各地的营销中心连接起来。
建立网上服务中心。直接与设计、生产、销售部门连接，能够把用户的建议转化成科研开发的课题。
建立了信息公用平台。集团内部每个部门都可把自己连到信息公用平台上，实现共享。
从管理手段落后到企业全面信息共享、信息化的实施，海尔集团取得了令人鼓舞的成果。由此可见，信息与信息技术的应用，扩大了海尔的技术优势、市场优势、领导优势和信誉优势。计算机技术的应用和信息化的推广实施，为海尔插上了腾飞的翅膀，使之具备了向世界500强冲刺的能力。
请你根据以上材料回答以下几个问题：
海尔是怎样应用信息发展起来的？
结合本案例说说：为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一？
海尔公司要建设企业的“信息高速公路”，应如何实施？
五、专业英文翻译
AnintroductiontoBPR
Businessprocessre-engineering(BPR)beganasaprivatesectortechniquetohelporganizationsfundamentallyrethinkhowtheydotheirworkinordertodramaticallyimprovecustomerservice,cutoperationalcosts,andbecomeworld-classcompetitors.Akeystimulusforre-engineeringhasbeenthecontinuingdevelopmentanddeploymentofsophisticatedinformationsystemsandnetworks.Leadingorganizationsarebecomingbolderinusingthistechnologytosupportinnovativebusinessprocesses,ratherthanrefiningcurrentwaysofdoingwork.
BusinessProcessRe-engineering(BPR)isbasicallythefundamentalre-thinkingandradicalre-design,madetoanorganization''sexistingresources.Itismorethanjustbusinessimprovising.Itisanapproachforredesigningthewayworkisdonetobettersupporttheorganization''smissionandreducecosts.Reengineeringstartswithahigh-levelassessmentoftheorganization''smission,strategicgoals,andcustomerneeds.Basicquestionsareasked,suchas"Doesourmissionneedtoberedefined?Areourstrategicgoalsalignedwithourmission?Whoareourcustomers?"Anorganizationmayfindthatitisoperatingonquestionableassumptions,particularlyintermsofthewantsandneedsofitscustomers.Onlyaftertheorganizationrethinkswhatitshouldbedoing,doesitgoontodecidehowbesttodoit.Withintheframeworkofthisbasicassessmentofmissionandgoals,re-engineeringfocusesontheorganization''sbusinessprocesses—thestepsandproceduresthatgovernhowresourcesareusedtocreateproductsandservicesthatmeettheneedsofparticularcustomersormarkets.Asastructuredorderingofworkstepsacrosstimeandplace,abusinessprocesscanbedecomposedintospecificactivities,measured,modeled,andimproved.Itcanalsobecompletelyredesignedoreliminatedaltogether.Re-engineeringidentifies,analyzes,andre-designsanorganization''scorebusinessprocesseswiththeaimofachievingdramaticimprovementsincriticalperformancemeasures,suchascost,quality,service,andspeed.
Re-engineeringrecognizesthatanorganization''sbusinessprocessesareusuallyfragmentedintosubprocessesandtasksthatarecarriedoutbyseveralspecializedfunctionalareaswithintheorganization.Often,nooneisresponsiblefortheoverallperformanceoftheentireprocess.Re-engineeringmaintainsthatoptimizingtheperformanceofsubprocessescanresultinsomebenefits,butcannotyielddramaticimprovementsiftheprocessitselfisfundamentallyinefficientandoutmoded.Forthatreason,re-engineeringfocusesonre-designingtheprocessasawholeinordertoachievethegreatestpossiblebenefitstotheorganizationandtheircustomers.Thisdriveforrealizingdramaticimprovementsbyfundamentallyre-thinkinghowtheorganization''sworkshouldbedonedistinguishesre-engineeringfromprocessimprovementeffortsthatfocusonfunctionalorincrementalimprovement.
《管理信息系统》作业3
一、单选
1、系统分析的首要任务是（）。
A、尽量使用户接受系统分析人员的观点B、正确评价当前系统
C、彻底了解管理方法D、明确用户的真正需求
2、在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的（）。
A、详细调查工作B、可行性分析C、逻辑设计工作D、物理设计工作
3、（）是系统开发人员在充分理解用户的要求后，明确地将双方共同的理解写成的一份文档。
A.需求说明书B.可行性分析报告C.开发进度表D.模块图
4、数据流程图的绘制应采用（）。
A.自底向上、逐层分解的方法B.自顶向下、逐层分解的方法
C.模块化的方法D.结构化的方法
5、与数据流程图相比，业务流程图独有的内容是（）。
A.数据流B.系统外部实体C.数据处理D.内部业务处理单位（人员）
6、下面关于数据流程图的描述，（）是不正确的。
A.是组织中信息运动的抽象B.是MIS逻辑模型的主要形式
C.它具有抽象性和概括性D.所描述的内容是面向管理人员的
7、判断树和判断表是用来描述比较复杂的（）。
A.输入内容B.数据存储C.处理逻辑D.输出格式
8、结构化描述语言采用三种基本逻辑结构来描述处理逻辑，这三种基本逻辑结构是（）。
A.顺序结构、循环结构和选择结构B.组织结构、循环结构和选择结构
C.组织结构、软件结构和硬件结构D.功能结构、顺序结构和循环结构
9、系统分析阶段的主要活动不包括（）。
A.编写程序B.逻辑设计C.可行性分析与研究D.编写数据字典
10、系统分析报告的重点内容是（）。
A.系统开发项目概述B.现行系统的运行状况
C.新系统的目标和逻辑模型D.系统实施的详细计划
11、在系统分析阶段，数据流程图是对（）的抽象。
A.设计流程图B.业务流程图C.系统流程图D.程序流程图
12、下面的描述中，对可行性研究报告描述正确的是（）。
A、是系统开发任务是否下达的决策依据B、是系统分析阶段的工作总结
C、是系统分析人员和用户交流的主要手段D、是系统设计阶段工作的依据
13、系统调查的重要内容是（）。
A.计算机设备性能的调查B.企业的业务活动和存在问题调查
C.资金来源调查D.数据处理调查
14、系统性能要求不包括（）。
A.可靠性B.正确性C.可读性D.安全性
15、在初步调查的基础上，提出新系统的（）。
A.目标B.可行性结果C.详细调查方案D.总体方案
16、系统的吞吐量是指（）。
A.每个作业所处理数据的字节数 B.每秒钟处理数据的字节数
C.每秒钟执行的作业数 D.系统能够处理的最多作业数
17、用于反映组织内机构的设置情况以及各机构之间关系的图为()A.组织业务分工图B.组织机构图C.组织功能结构图D.组织关联图
详细调查需要了解的最主要内容为()A.未来系统中信息处理情况B.现行系统的外部情况
C.现行系统的基本逻辑功能D.未来系统中系统数据处理方式
读者交索书单,首先查找书库文件,如无书通知读者,有书再查读者.通过查询读者记录文件,查看是否有人阅读,如果有人阅读通知读者,无人阅读通知取书.取书后通知读者借书成功,并做修改读者记录处理。
《管理信息系统》作业4
一、单选
1、对于结构化设计思想的描述哪一项是错误的（）。
A、在结构化设计中，模块的功能应当简单明确，易于理解
B、自顶向下，逐步求精
C、设计者应先设计顶层模块
D、越下层模块，其功能越具体，越复杂
2、在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（）。
A、系统性要求B、灵活性要求C、可靠性要求D、实用性要求
3、关于模块间调用的规则哪一项是错误的（）。
A.下层模块可直接与同级模块进行通信
B.下层模块只有接到上级模块调用命令才能执行
C.上下级模块之间可直接通信
D.模块调用顺序自上而下
4、模块结构图能描述系统的总体结构，它是在系统开发的（）阶段提出来的。
A.需求分析B.总体设计C.详细设计D.代码编写
5、系统设计阶段的主要工作内容之一是（）。
A.程序设计B.购置计算机C.画出数据流程图D.规定处理过程
6、在系统物理配置方案的设计中，系统的（）可以用连续工作时间来表示。
A.吞吐量B.响应时间C.可靠性D.地域范围
7、属于系统详细设计工作的是（）。
A.输入输出设计B.系统平台设计C.系统结构设计D.程序设计
8、（）是输出设计要解决的主要问题。
A.根据软件的特点和要求，以精确、及时、适用的方式输出最适合需要的信息
B.针对用户的特点和要求，以精确、及时、适用的方式输出最适合需要的信息
C.针对操作系统的特点和要求，以精确、及时、适用的方式输出最适合需要的信息
D.针对所用计算机的特点，以精确、及时、适用的方式输出最适合需要的信息
9、程序设计说明书由（）。
A.程序员编写B.系统分析员编写C.系统设计员编写D.用户编写
10、用户界面设计过程中应（）。
A.先进行输入设计，后进行输出设计B.同时进行输入输出设计
C.先进行输出设计，后进行输入设计D.由程序员进行输入输出计划
11、以下不属于输出设计任务的是（）。
A.确定输出内容B.选择输出方式C.输出格式设计D.输出目的设计
12、在输入设计中，可以采用（）来保证输入数据的正确性。
A、选择合适的输入方法B、选择合适的校验方法
C、选择可靠的输入设备D、设计好原始凭证
13、在系统设计中，便于对所管理的信息进行鉴别分类、排序的设计属于A.功能结构设计B.数据库设计C.输出设计D.代码设计
A.概念结构B.逻辑结构C.物理结构D.实际结构
15、通过对话窗口向用户提问，由用户选择操作内容的人机界面属于
A.菜单式B.命令式C.填表式D.应答式
表示一个模块外部特性的要素是()
A.输入输出和处理功能 B.内部数据和程序代码
C.输入输出和程序代码 D.处理功能和内部数据
()中。
A.系统规划说明书 B.系统设计说明书
C.系统实施说明书 D.系统分析说明书
19、对系统（）的充分理解是系统设计成功的关键。
A、逻辑功能B、计算过程C、结构D、实施
20、下面关于文件存储的说法，正确的是（）。
A、在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器。
B、一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上。
C、一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器。
D、一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
二、名词解释
1、模块2、系统设计3、E-R图4、处理流程设计5、校验位
三、简答
1、系统设计一般要遵循哪几条原则？
2、简述输入设计的原则。
3、编码设计的作用有哪些？常用的编码设计方法有哪些？设计编码时应遵循哪些原则？
4、简述数据库设计的基本步骤。
四、应用
1、用质数法设计代码校验位：原代码共6位，从左到右取权3，5，7，13，17，19，11为模，以模减余数作为校验位，试求出269008的校验位。
2、某企业从供应商处采购原材料，用于生产某种产品。该企业所采购每种原材料可由多位供应商供应，每位供应商也可提供多种原材料；这些原材料主要用来生产一种产品，但该种产品需要多种材料生产。
试回答下列问题：
1）确定系统的实体；
2）指出系统中实体之间的关系；
3）描述系统中各实体的属性；
4）画出系统的E-R图。
《管理信息系统》作业5
一、单选
1、系统实施阶段的主要内容之一是（）。
A、系统物理配置方案的设计B、输入设计C、程序设计D、输出设计
2、关于管理信息系统实现的叙述，不正确的有（）。
A、程序的可维护性、可靠性和可理解性比程序的效率更重要
B、程序设计要有严格的开发规范
C、为了提高程序设计效率，应充分利用各种软件开发工具
D、现在的软件越来越大，编程的工作量也增大了
3、实现信息系统可靠性措施之一是（）。
A.数据加密B.数据保护与恢复技术C.用户合法身份检验D.存取控制
4、程序的运行效率主要是指计算机（）两个方面。
A.运行时间和效率B.性能和存储空间
C.运行时间和存储空间D.以上都不是
5、新系统取代旧系统，风险比较大的转换方法是（）。
A.平行转换B.直接转换C.逐步转换D.导航转换
6、下面对系统调试表述不正确的是（）。
A.系统调试是保证系统质量与可靠性的最后关口
B.系统调试的对象是软件
C.系统调试的目的是发现软件的错误
D.系统调试是要说明程序无错
7、在开发信息系统中担任总工程师的人是（）。
A.项目负责人B.行政人员C.系统设计员D.管理人员
8、系统转换需要下列人员完成（）。
A.项目开发人员、业务人员、操作人员
B.项目开发人员、操作人员
C.用户单位领导和系统操作人员
D.用户单位领导、业务人员、开发人员和操作人员
9、对企业管理专业人员的培训重点是（）。
A.信息系统和计算机的基本知识
B.系统知识和系统规范
C.现代管理思想、数据分析与管理决策
D.常用管理软件的基本知识和网络通信的基本规范
10、在系统调试中，子系统调试的目的是测试（）。
A.一个程序的处理功能是否正确
B.系统中各个子系统之间的相互调用关系是否正确
C.系统功能是否完善
D.一个功能内部控制关系和数据内容是否正确
11、系统实施阶段的工作内容有（）。
A.文件和数据库的设计B.编写系统操作使用手册
C.编写程序设计说明书D.制定设计规范
12、用户使用InternetExplorer的企业信息系统的模式是（）。
A、主从结构B、文件服务器/工作站
C、客户机/服务器D、浏览器/Web服务器
13、在信息系统的开发小组组成人员中，起到最关键作用的是（）。
A.管理决策人员B.系统分析员C.最终用户D.程序设计人员
14、在MIS系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。
A.数据流程图B.系统流程图C.程序设计说明书D.决策表和决策树
15、管理信息系统实施中，新系统代替旧系统最安全的方式是（）。
A.平行转换法B.直接转换法C.导航转换法 D.逐步转换法
16、项目管理时可利用（），以最少的时间和资源消耗来完成计划。
A．甘特图和网络计划技术B．系统流程图C．数据流程图D．系统功能模块图
17、调试程序时应当使用()进行调试。
A.错误数据和边缘数据B.更新数据C.预测数据 D.模糊数据
18、系统实施阶段要继续此前各阶段的工作，()。
A.将技术设计转换为逻辑实现B.将技术设计转换为物理实现
C.将数据流程图转换为系统功能图 D将数据流程图转换为程序流程图
19、系统转换前的主要准备工作不包括（）。
A、数据准备B、文档准备C、用户培训D、权限分配
20、信息系统安全模型的核心是（）。
A、道德和法律B、物理实体以及硬件系统安全
C、网络和软件系统安全D、通信和硬件安全
二、名词解释
1、程序设计2、并行转换3、黑盒测试4、信息系统安全5、系统安装
三、简答
1、简述实施信息系统项目管理的必要性。
2、简述衡量程序的主要指标。1）要点如下：海尔自始至终重视信息应用的重要性，在发展中又不断地完善信息网络，海尔制定了海尔的信息化发展战略规划，合理利用信息技术资源。在海尔集团，应用众多高新技术，结合企业的实际应用，不断发展企业。
（2）要点如下：系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性，使系统有良好的整体性、较高的适应性，建设工作有良好的阶段性，可以缩短系统开发周期，节约开发费用。
（3）要点如下：在组织实施方面；在技术选向方面；系统设计方法；在实现方法方面；在实施应用方面等展开。
五、专业英文翻译
部分节选参考译文
企业业务流程再造简介
企业业务流程再造一开始是作为一种私营企业界的技术，被用来帮助组织根本地再思考如何开展工作，以便显著地提高客户服务质量，减少运营成本，成为世界级的竞争者。流程再造的一个重要促进因素是不断开发和使用的高级信息系统和网络系统。领头组织日益大胆地尝试使用这些技术来支持创新性的企业过程，而不是对当前的工作流程进行适度的改进。
作业3
一、单选
1~5DBABD6~10DCAAC11~15BABCA16~20CBCAA
二、名词解释
1、业务流程图：是业务流程的描述工具，是用规定的符号以及连线来表示系统内各单位、人员的业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图，它可以一目了然地看清企业的业务过程，帮助分析人员找出业务流程中不合理的地方。
2、数据流程图：是一种能全面描述系统数据流程的主要工具，它用一组符号来描述整个系统中信息的全貌，综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储的情况。它是系统数据流程的图形表示，使用户能从图形中方便地理解数据在系统中是怎样地流动、处理和存储的。
3、数据字典：是指以特定格式记录下来的，对数据流程图上的各个元素的概念、具体内容和特征做出完整定义和详细说明的文档。它是系统分析中一种重要工具，是对数据流程图的重要补充和注释。
4、判断表：为了简洁地表达数据流程图中处理逻辑的逻辑[判断功能，用表格的形式直接地表示出各种条件组合下应选取的行动。用二维表直观地表达具体条件、决策规则和应当采取的行动策略之间的逻辑关系。判断表的内容由条件说明、行动说明、条件组合和行动选择构成。
5、可行性分析：是根据现行系统的初步调查结果研究分析企业MIS项目开发是否必要和可行，对系统开发的必要性和可行性进行论证，最后得出系统是否进行开发的结论。可行性分析的内容包括：经济可行性、技术可行性和环境可行性。
三、简答
1、答：系统分析报告一般以下几个方面：
（1）系统概述；（2）新系统目标以及开发可行性；（3）现行系统状况；（4）新系统的逻辑设计；（5）系统实施的初步计划。
2、答：详细调查的方法有：（1）重点询问方式；（2）问卷调查方式；（3）深入实际的调查方式；（4）面谈；（5）阅读；（6）观察和参加企业业务实践。
3、答：系统设计包括总体设计和详细设计。总体设计主要是根据系统分析所得到的系统逻辑模型和需求说明书，导出系统的功能模块结构图，并确定合适的计算机处理方式和计算机总体结构以及系统配置。详细设计是总体设计的深入，对总体设计中各个具体的任务选择适当的技术手段和处理方法。主要包括代码设计，数据库设计，输出设计，输入设计，界面设计，处理流程设计，制定设计规范等。
4、答：新系统逻辑模型的主要内容有：
（1）新系统的目标和功能图；
（2）新系统的数据流程图；
（3）新系统的数据字典；
（4）关于处理逻辑的说明。
四、应用
1、答：在货运收费标准中牵涉条件的有：本省、外省之分，有快、慢件之分，对于外省运件以25公斤为分界线，故货运站收费标准决策表的条件有三个，执行的价格有四档：4元/公斤、6元/公斤、8元/公斤、10元/公斤，从而可得某货运站的收费标准执行判断表如下表格所示。
收费标准判断表
决策规则号 1 2 3 4 5 6 条件 本省？ Y Y N N N N <25公斤 Y Y N N 慢件？ Y N Y N Y N 应采取的行动 4元/公斤 √ 6元/公斤 √ √ 8元/公斤 √ √ 10元/公斤 √
2、如下图
作业4
单选
1~5DBABD6~10CABCC11~15DBDAD16~20BABAA
名词解释
1、模块：是系统中有名称的，具有一定状态和方法的一个实体，是组成系统的基本元素，具有输入输出、处理功能、内部数据和程序代码等属性。
2、系统设计：是在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行物理模型的设计。
3、E-R图：也叫E-R模型，即实体-联系模型，具有实体、联系和属性三种基本要素，是进行概念模型设计的一种方法，是描述现实世界的一个简明有力的工具。
4、处理流程设计：用各种符号具体地规定系统结构图中每个功能模块的处理过程的各个步骤，即为处理流程设计。
5、校验位：为了检验输入代码的正确性，在原代码的基础上，有意识地加上一位，即校验位。其值通过事先规定的数学方法计算出来，以检验输入是否有错。
三、简答
1、答：系统设计一般要遵循的原则是：（1）系统性；整个系统要有统一的信息代码，统一的数据文件格式，统一的数据处理方式；（2）灵活性；尽量采用模块化结构，提高各部分的独立性，减少模块间的数据耦合，使整个系统易于实现、维护和扩充；（3）可靠性；提高系统受外界干扰时的抵御能力和恢复能力；（4）经济性；在满足系统需求的前提下，尽可能减少系统的开销。
2、答：输入设计的原则如下：（1）最小量；在满足处理需求的前提下尽量减少输入量；（2）简单性；输入的准备、输入过程尽量简单方便，输入界面友好；（3）早校验；对输入数据的校验尽量在原数据发生点，使错误及时得到纠正；（4）少转换：输入数据尽量用其处理所需形式记录，以免数据转换介质时发生错误。
3、答：编码设计的主要作用有：便于录入；节省存储空间，提高处理速度；便于计算机识别和处理；提高数据标准化程度；提高处理精度等。
常用的编码设计有顺序码、层次码、特征组合码、十进制码、助记码以及几种编码方法的结合。
设计编码应遵循唯一性、通用性、可扩充性、简洁性、系统性和易修改性。
4、答：开发一个数据库系统大致有如下一些步骤：
（1）需求和约束分析；（2）概念模式设计；（3）逻辑模式设计；（4）物理数据库设计；（5）数据库的实施；（6）数据库系统的运行和维护。
四、应用
1、答：原代码269008
权因子357131719
乘积和6+30+63+0+0+152=251
251/11=22余数：9
因此，其校验位为：11-9=2
带校验位的代码（新代码）为2690082。
2、答：确定系统的实体：企业这部分数据可以用三个实体来表示：
系统中各实体的属性：材料的属性（材料号，材料名，单价，规格）产品的属性（产品号，产品名，单价，规格）供应商的属性（供应商号，姓名，地址，电话）
E-R图如下：
作业5
单选
1~5CDBCB6~10DADBB11~15BDBCA16~20AABDA
名词解释
1、程序设计：根据系统设计文档（系统设计说明书）中有关模块的处理过程描述，选择合适的计算机程序语言，编制出正确、清晰、健壮，易维护、易理解、工作效率高的程序的过程。
2、并行转换：这是指在新系统投入运行时，老系统并不停止运行，而是与新系统同时运行一段时间，在验证新系统处理准确可靠后，新系统才正式替代旧系统。
3、黑盒测试：也称为功能测试，将软件看成黑盒子，在完全不考虑软件内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性。根据系统分析说明书设计测试用例，通过输入和输出的特性检测是否满足指定的功能
4、信息系统安全：就是以电磁信号为主要形式的，在计算机网络化系统中进行流通、处理、存储和利用的信息内容，在各个物理位置、逻辑区域、存储和传输介质中，处于动态和静态过程中的机密性、完整性、可用性、可审查性和抗抵赖性的，与人、网络、环境有关的技术、结构和管理规程的总和。
5、系统安装：主要指各种软件、硬件设备的选型、论证、购置、安装以及整个系统的调试运行。
三、简答
1、答：开发和实现MIS需要用系统工程的方法来统筹和协调，需要多方面人员的密切配合，需要采用科学的项目管理技术。项目管理技术可以使管理人员事先预测出可能发生的问题，在问题未发生之前就可以控制并及时调整，使管理工作成为主动。
2、答：程序评价的主要指标有：（1）可维护性；（2）可靠性；（3）可阅读性；（4）运行效率。
3、答：信息系统交付使用时，一般应给使用者提供系统说明书、系统使用说明书、系统测试报告等。
4、答：信息系统的实施主要包括系统环境的实施、程序设计、系统调试、人员培训和系统转换等。
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