洗衣機維修費用,多少才合理?
發問者： chicken?(初學者5級) 發問時間： 2005-12-3114:48:40 解決時間： 2006-01-0415:13:36 解答贈點： 20?(?共有0人贊助?) 回答： 1?評論：?0?意見：?12 [?檢舉?]
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我的洗衣機因為無法止水,就是上面漏水,水馬上由底盤漏出,聯絡"使用說明書"所附的服務中心,早上聯絡,下午就有人來,他說電子閥(類似吧)壞掉,換掉後索價1800元,我嚇一跳本想了不起1000元,他說拿零件也要成本還有工資.我的問題是(1)這價格合理嗎?我怎知你換的是新零件還是二手零件,因為拿來換的沒包裝,拆下來的他又帶走???(2)怎樣才能找到安心的維修人員(3)洗衣機不接排水管對機器本身有無損壞(原來我的排水管也早就硬化斷了)他說不接也沒關係.只是排水弄濕地而已,是這樣嗎?希望專業人仕給我意見,感恩中!
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回答者： 聽我說?(初學者5級) 回答時間： 2005-12-3118:12:51 [?檢舉?]
呵呵.看到你的問題.讓我有點感慨..我以前是家電維修的技術師.做了10年了.也算是老師父了.讓我來回答你的問題吧!!1.所謂合理價格.在維修行業是一個灰色地帶.要看客戶實際故障情形與實際施工簡易度.服務品質.還有地址遠近而議.所以.價格是要你和維修人員當場估價和議價的.零件新舊問題來說.要你自己現場跟他確認的.假設(1)他拿新零件跟你更換.那1800是合理的.新零件大概700至1200之間{各品牌零件是不同的.有的品牌是日本或美國原裝.所以會比較貴}.所以他賺600至1100元也是蠻合理的{油錢加工錢}假設(2)他拿二手零件更換.那不用說了.他太黑心了!!拆下零件必須經過你同意.他才有權利帶走.舊零件所有權屬於你的!!2.怎樣才能找到安心的維修人員?我很難給你明確答案!!以技術面來說.一般客戶可能會直接找原廠.會覺得比較有保障.但是原廠維修人員也是素質不一.{我也認識各品牌維修技師.技術優的比例不多.很多都還是菜鳥}再來以價格面來說.原廠是比較不敢胡亂開價.但是.有些品牌也都是委託外包商處理售後維修.所以.你只能盡量殺價了.不過不要殺的太離譜!3.洗衣機一定要有排水管的.(1)可以避免洗衣機的脚座生鏽(2)水流在地板上.水氣會往上蒸發.會導致你洗衣機底盤和零件加速老化生鏽(3)你不必每次洗完衣服就來脫地板吧!那就失去你買洗衣機的意義了吧!他說不用接...我有點想笑笑他!!服務品質有點差.我看他是懶的幫你用吧....水管硬化破掉.你可以到五金行去買一條{大概50至80元.大部分尺寸都是共用的.若是尺寸不合適.多跑幾家一定有}.自己接上洗衣機排水口.再把排水管塞到你的排水孔就OK了.不夠長可買2條來相接{五金行賣的都可以相接的.相接縫可以使用絕緣膠帶纏幾圈避免漏水}!!排除上述狀況之外.還有一個狀況是府合你洗衣機的毛病的.洗衣機再洗衣階段的時候.排水閥的閥們是關閉的.這樣洗衣槽才能儲水.等行程到脫水階段排水閥打開.水由洗衣槽-->排水閥-->排水孔-->排水管-->水溝.在排水閥那個部分.你可能卡到零錢或者是女生胸罩的鋼絲.所以導致排水閥關不緊.你上面進水.你下面水自然就流掉了.我以前維修時常在排水閥那裡挖出很多零錢和女生胸罩鋼絲.10台有9台是這樣(我都收500至700).遇到排水閥壞掉的真的很少!!我這樣回答你懂了嗎?
參考資料
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