求职的语言艺术求职面试时,如何有效地推销自己呢?一.给招聘者良好的第一印象自我介绍应包括两部分内容:一 是自然状况介绍,如:毕业学校、专业、年龄、职务、职称等。二是学识、才能的介绍,它要求有例证材料作支撑。自我介绍要坦诚,如不坦 诚,会为日后工作遗留后患。课堂实训:你去人才市场应聘,招聘人员要求你做两分钟的自我介绍,请演示。三 是要机智,更要老练。事先准备一些常见提问是个好办法。如,“你为什么放弃目前的工作?错误:“想挣更多的钱” “我从事的是无出路的工作”“我厌烦他们管理的办法”正确:“我不想离开我的工作,在这 种环境中工作我很高兴,并且干的很好。但我认识到,我需要新的机会来使自己有所发展,而你们的招聘提供了这样的机会。”四 是面试时要注重礼貌言词五是带好必备品。应聘时你应带好钢笔和笔记本,一旦你被要求 写一下某些东西时好有所准备,给人素质高,工作意识强的印象。此外,要带好备用的个人简历、工作成果、介绍信、名片 (或有个人姓名、电话、住址的卡片),它会助你在求职中赢得机会。二、做好面试的准备,将“讲话稿”烂熟于心事先做好下列准 备工作很是必要三、语言技巧(一)把握问答的分寸。话不能说的太少,也不能说的太多有问必答(很多问题,甚至匪夷 所思):有问必答;知之为知之,不知为不知请看下面一个例子:王某到一家公司找工作。他对经理说:“你们需要有本事的推销员 吗?|“不需要|”“那么采购员呢?”“不需要”“那么工人呢?”“我们现在什么人都不缺!” “那么,你们可能需要这个东西。”王某从提包中拿出一块精制的牌子,上面写着:“本公司人员已满,暂不招聘。”经理 看了牌子,不由自主地笑起来,他打电话叫来人力资源部主任吩咐说:“把他安排到公共关系部上班吧!”有本事的 推销员”言外之意他有本事,有推销才能;“采购员”说明他具有办事能力、营销能力;“工人”说明 他具有实干精神,愿意从基层做起。从“有本事的推销员”降至工人,说明他求职目的明确,求职有诚意。 遭到拒绝后,出示准备好的牌子,证明拒绝在意料中。这样赢得对方的注意。上面三项无论哪项工作他都能够胜任, 并且他知道求职面试面临的第一个问题就是被拒绝。所以他孜孜以求,愿意从基层做起,并且为自己的求职进行了一次成功的策划,因此“策划”应 是他最合适的岗位,因为他成功地为自己的求职进行了一次策划。当你面对一个不容争辩的问题时,要通过举例而不是一般化的陈述来回 答问题。问题:你刚才参加了其他人的面试,请你简要评价一下前几位考生的表现,好吗?答案:A、刚才我只考虑自己的问 题了,没有认真注意别人的表现;B、我个人认为第一位考生回答得不太好,第二位还凑合,第三位有些夸夸其谈,不切实际……C、他们的表现都 非常出色……D、我认为他们都有很多长处值得我学习。例如第一位的材料准备得充分,第二位机智灵活,第三位……但我认为干好这项工作更重要 的是自信和热诚;E、每个人都有长处和不足,我也不例外。对可以争论的问题,需要进行考虑而后作答。说说看: 考官问:“如果公司录用你,你希望月薪多少?”答案:A、我是某某专业毕业生,因此每月工资应在3000元以上;B、公 司无论开多少工资,我都能接受;C、希望公司按国家有关规定或公司的惯例发工资;D、至少不能低于500元;E、具体工资多少我不在意,只 是希望公司以后能按工作成绩或工作效率合理发放工资。(二)巧妙应答1.在此之前你去过什么单位求职,结果如何?答案 :A、我这是第一次求职,结果还不知道;B、来此之前我报考过国家公务员和申请过留校工作,公务员录用工作还没开始,留校任教需要硕士以上 学历,所以我到贵单位求职;C、我去过两家单位求职,一家是某某公司,另一家是某某公司,都认为我不错,准备录用我;D、我去过一些单位求 职,都没成功,原因是双向的,但主要是我不愿意去;E、我曾在某公司实习过,担任过某职位,干得也不错,他们也想让我留下,但我觉得贵单位 更能发挥我的特长,所以我没答应他们。说说看:1.下列应聘者都未被录用,请指出他的失误。(1)伯利想赚点 外快,于是他决定到一家高尔夫球厂去当球童,干点杂活。老板决定让他为球员捡球。这项工作不如背球棒的薪水高。于是伯利说:“我宁肯背球棒 也不愿拣球。”当其他人都去干捡球或提背包的工作时,他却整天坐在家里。(2)在面试临近结束的时候,商店老板表示对事情的发展很 满意,并将于今后几天内与雷德再见。“难道现在你不能告诉我能否得到这份工作吗?因为过几天我就要外出旅游了”。“噢?你不是告诉我,一 得到通知就马上工作吗?”“你最好别指望我坐下来等你的电话。”“好吧,那我只能说,如果我们需要你就会与你联系的。”结果这位老板始终 未给雷德打电话。(3)某公司对新学员将大力投资进行培训。人事部经理在介绍了这项工作的各方面情况后,问应聘者罗西小姐是否存在 什么疑问。“是的,我很想知道你们有关休产假的规定。”经理回答了这一问题并告诉罗西,她是被考虑的几个候选人之一,一旦公司做出决定,会 马上通知她。结果罗西未被雇佣。2、试分析下面各例表现了应聘者怎样的个人风格:(1)西班牙著名提琴师卡萨斯,未成名 时去布鲁塞尔音乐学院应聘,主试教授让他干等了许久才出来接见。教授扔出一大堆乐谱说:“西班牙小鬼,你来给我们演奏些什么?”卡萨斯说: “应该都会吧。”教授不屑地奚落他:“瞧,他一定一无所知!”然后指定他演奏刚问世的一支曲子。当卡萨斯演奏完毕后,他的出色才华令教授刮 目相看。教授和蔼地说:“你到我班上来吧,你一定会获得一等奖!”谁知卡萨斯摇了摇头,说:“不,你在学生面前嘲笑了我!”说罢,扬长而去 。卡萨斯的反常之举令音乐界震惊,不料他一到巴黎,各乐团、学院争相邀请他加入。(2)名演员宋洁报考中央戏剧学院而名落孙山, 随后又去青年艺术剧院应试。主考官问:“你是没考上戏剧学院才到这儿来的吧?”宋洁坦然一笑,回答道:“嗯,正因为没考上,才想到这儿来碰 碰运气!”这个性化的情感语言,博得主考官们的好感,面试的气氛也变得十分活跃,随后她被青艺录用了。3、模拟招聘模 拟某化妆品公司招聘推销员的“面试”情境:公司人事部经理表示,应聘者其他方面条件尚可,但身高比规定标准差了2厘米,不考虑录用。而应聘 者认为这并不影响自己成为一名出色的推销员。双方各陈理由。请分别扮演经理、应聘者进行交谈,看看交谈的结果会怎样。推销自己 是一种才华,是一种艺术。有了这种才华,你就能安身立命,使自己处于不败之地。你一旦学会了推销自己,你就可以推销任何值得拥有的东西。 ---------- 卡耐基(一)树立岗位意识,树立自信心树立“此岗位因我而设”的意识(二)取得成功的良好姿态。 1、首先,要热情,诚恳2.要让你的自我介绍熠熠生辉求职常见的提问有:(1)、你为什么想干这份工作? (2)、你根据什么认为你能胜任这份工作?(3)、如果我们雇佣你,你是否打算做这份工作?(4)、你对工资有什么想法? 一方面,礼貌言词体现在你所做的每一件事上,真可谓“一举手,一投足”均见素质。如我们前去应聘,步入见面场所之前,要关掉手机 ;路上遇到倾倒的拖把,丢弃的纸屑等要把它捡起来。另一方面,要记住对方的姓名,称呼时读音要准确,因为它体现的是对人的尊重。 (一)你的教育状况和家庭背景(二)你的经历和技术(三)你的动机和志向(四)你的成就(五)你的业余爱好和群体关系 (六)你的健康和体力(七)你的耐性、判断力等当受聘者被问到自己的某些特殊经历时,不应闪烁其词,而应该做肯定的答复,但不 妨组织巧妙并用合乎情理的语言来回答。常见问题解答2.你希望得到多少薪水?“我听别人说这个职位的行情大概是——。”“只要有 发展机会,我愿意接受贵公司的薪酬标准,不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少?”“自己最看重的是职业发展空间,薪水希望能符合贵公司 的标准及和自己的付出相平衡。”3.如何评价你的优缺点?优点应强调与工作有关的技能和性格,避免抽象的陈述。谈到缺点不 妨坦诚,并诚恳表现出自己改正缺点的决心。例:——“朋友们一致认为我有些浮躁,我不知道这样的自我批评是否正确,但我的确希望自己能再 稳重一点,多听听别人的建议。”4.你为什么来应聘这份工作?“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的 经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。5.你的业余爱好是什么?找一些富于团体合作精 神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。 6.谈谈你自己刚踏出校门的社会新鲜人,面对这个问题时可能觉得无从谈起。其实,对于尚无实际工作经验的应征者,面试者无从询问“工作”本身的专业性问题,但是他可以藉由你在课业上的表现、所选修的课程以及所参加的社团活动等方面,来判断你是否具备做好这份工作的潜力与能力。7.你有什么问题吗?一定要提问。8.其他常见问题(讨论)我们为什么要雇请你呢?你对加班有什么看法?对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?您对薪金待遇和福利有什么要求?你对什么职位感兴趣?你对我们公司有什么想法? |
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