．136·价值工程
物联网技术在药品物流管理系统中的应用
TheApplicationofM2MintheMedicineL幛蚰aManagementSystem
王珊珊WangShanshan；司太平SiTaiping
(南京大学"1-程管理学院，南京210093)
(SchoolofM_n日日咖蚰ta耐EflgiⅡ槐Iing。N皿j1唱University，N州ing210093，China)
摘要：药品安全厦成本问题一直是我国药品物流行业发展的两大障碍，药品物流环节繁杂、效率低．成本高．针对谊问题，利用袖联网技术t
通过建立药品物流管理系统，实现药品实时取黥监控、遣明管理，确保药品安全度成本曩优．文章分析我国药品物流行业特点度存在问题，蛄合
抽联网相关技术构建药品物流菅理系统，介绍系统应用流程及实施关键．
Ab吐r''Id：11地pmb]mofsafetyandcostobstructsthedevelopmentinourmedicinelogisticsindustry．Thenaresomanyproc嘲butcosilyand
inefficient．Inorchftosolvetheseproblems．wecanbuildamanagemen!systemformedicinebasedthetechnologyofM2MInthesystemthemedicine
logistiescanachievem0Ili∞d吣andtransparentm蛐叼咖‘intheotherway，canm吐esumthemedicinesafetyandoptimizingc08LThisp“perfirst
explainsthecharacteristicandⅢ0hI∞oftheindusUry．BasedtheM2MtechnologyWeCILrlbuildthesystem．Atlastitintroduc∞theapplication
processesandkeys．
关键词：撕联网：R凡D：EPC；药品抽流
Keywords：M2M；RF[D；EPC；medicinelogistics
中围分类号：TP393文献标识码：^
0引育
药品物流贯穿药品供应链的各个环节。药品物流与其他商品物
流的区别表现为：首先药品物流对药品安全性要求高，其次药品物
流威本占药品总成本比重较大。由于药品与国民健直密切相关，国
家已经出台了相应的规范，但药品物流还是存在着诸多问题，药品
作者筒介：王曩鼍I1987-)，女。河南三门峡人，南京大学物濂工程研究生，主
要研究方向为物联同、智麓运输系统。
文章编号：1006-431l(2012J08-0136-02
安全事故屡屡出现，同时药品物流环节程序繁杂导致物流成本居高
不下。
针对药品物流的特性及其问题，运用物联网技术，建立一个能
实时监控药品物流信息的管理系统，实现物流信息可追溯、可共享，
环节透明，确保药品安全及物流成本最忧。
1药品物流的特性厦现存问量
11药品物流的特性①药品物流对环境敏感度高。温度、湿
度、光照、压力等环境因素会影响药性．而药性直接决定药品安全
据库中读取的存储条件信息，一是MainTableStnxct，它描述了主要
信息结构，包括主键、名称等信息；二是SubFlowStruct．它描述了子
流程的相关信息，包括子流程名、所属父流程Ⅲ等；三是ActS劬ct，
它描述了发生流转动作时的条件信息，也就是流转的条件。
PubFuncfion类集中了一些通用的函数，这些函数可以对其他
粪的实例进行处理，其调用关系在类图中已经标出。FIowManage为
管理工作流的类，StepCOm类是步骤类，一个FlowManage实倒可以包括多个StepCom实倒，而Ste加粪包括管理事务处理的
DealCom类。同样．可以包含一个或者多个DeaJCom类。对于工作引
擎与办公自动化系统的接口。由FlowEngineInt类实现。
3自定义工作漉的实现
公文流转模块是办公自动化系统的主要功能模块。该模块内部
按照上一章中设计的工作流引擎运作，主要包括以下几个方面的功
能：公文起草、已发公文、待办公文、已办公文、公文委托、流程监控、类别定制o-__————_--_l——_·___-—I_一
办公自?。，-
动化工作流．’!
子系统的主．。；
界面如图4：：；：
所示。菜单栏‘11
以及左边的
工作区栏所
列为系统的
功能，包括公
-t：：wⅧ-
文起草、已发圈4公文藏转主界面
公文、待办公文、已办公文、公文委托、流程监控、类别定制等。
其中，流程监控的界面如图5所示，在该界面中可以对所有与当
前用户有关的公文漉转进行查看，点击左边列表框中的条件，在右边
的编辑框中就会出现相应的公文流程路径以及当前处理的进程。
流程定纠的界面如图6所示，其功能是用于创建一个新的公文
流转工作流程。在滴程定制界面中，点击。添加流程。按钮，下方将出
现添加流程的界面，输入流程的名称，再选择某一部门的某一教职
员工。再选舞操佧的角色类型，然后点击‘添加项。按钮．就可以在操
作列表中添加一个步■节点，按照实际的工作需求进行添加，并可
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对已添加的节点步骤进行修改、量除和顺序调整，全部操作完成以
后．点击。新增流程”，新建立的流程实例就会在上半部分的流程列
表中显示出来。
4总结
在实际的工作应用过程中．自定义工作流系统在办公自动化中
的应用可以带来很大的便利。首先是可以提高工作效率．优化业务
流程，其次可以对业务流程的实施步骤进行控制，增强系统的灵活
性，提高系统对于用户的服务质量，增加公文流转系统的秉性。最
后，由于用户可对流程进行定义和控制，避免了系统的重复开发和
修改，有利于节约办公成本，降低系统维护费用。
参考文■：
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万方数据
ValueEngineering·137·
性。②药品物流的高防伪要求。药品的研发、生产过程高度复杂且具
有专利性，而药品外观的差异性较小。医生及患者并不能从外观辨
别真假。因此，药品的外包装防伪要求较高，物流信息需要实时监
控。③药品种类多、物流过程复杂、范围广。据统计，我国批准的西药
药剂有4000多种，中药药剂有5000多种，生产厂家达7000多家，
而使用药品的医疗机构更是成千上万，这就决定了药品物流过程的
复杂和使用范围的广泛是不可避免的。④药品需求响应的及时性和
有效期的严格性。病情的紧迫性决定药品响应的及时性，药品的有
效期更需要严格管理。
1．2我国药品物流管理存在的问题①药品物流企业发展不成
熟，专业化水平整体不高。我国现存的药品物流企业数量多、规模
小、可替代性高，这些企业基本都采取分散型的配送方式，成本高，
利润低。②药品物流环节繁杂，虚增药品价格。现有的药品定价规
则，物流成本直接体现在药品价格上。而药品物流环节繁杂，信息透
明度低，通常物流成本占药品价格的50％一60％，比例过大，直接导
致药价虚高。③缺乏有效的监管平台。由于缺乏统一的药品物流管
理平台，物流信息管理混乱，各企业依据不同的标准建立管理系统，
形成信息孤岛，整合性和兼容性较差。④药品物流安全性低。缺乏有
效的物流监管措施，导致流通环节假药流入，药品安全事件频出，严
重影响医药行业形象及效益。
2基于物联网技术构建药品物流管理系统
根据药品物流的特性，结合我国药品物流行业存在的问题，建
立一个能够及时响应、实时监控、追踪药品物流各环节的管理系统，
能够在很大程度上改善药品物流领域存在的问题。这一管理系统可
以结合先进的物联网技术建立。
基于物联网技术的药品物流管理系统利用的物联网技术包括
EPC(产品电子编码)、RFID(无线射频识别)、ONS(对象命名服务)、
PML(实体标识语言)、EPC—IS(EPC信息服务)以及基于B／S(浏览
器，服务器)结构的药品物流管理平台。
该系统涵盖药品物流的各个环节，包括生产、仓储、配送、销售
等。在药品生产过程中
利用承载EPC的RFID
射频识别系统，通过
EPC中间件自动采集
药品各物流环节信息。
再利用ONS、PML、
EPC—IS形成的药品信
息服务系统将药品信
息进行处理，最终集成
药品物流管理平台，实
早燃
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t丙1两洲EPC中闻件
0NsIlPMLllEPC一坞
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药品物流
企业软件
图l基于物联网技术的药品物流管理系统
现药品物流各环节信息共享、实时监控、可追踪溯源的功能，达到药
品物流的有效管理及成本最优化。该系统的架构，如图1所示。
射频识别系统包括EPC电子产品码、RDID标签和RFID标签
读写器。EPC编码是由标准化组织EPCElobal提出的商品全球唯一
标识。RFID标签承载药品的EPC编码。可以应用于药品外包装上，
形成唯一“身份”。RFID标签读写器负责标签的读写，是实现药品信
息连接、追踪和管理的关键设备。三部分形成的射频识别系统能够
实现各物流环节数据的高速、自动、安全收集，射频识别系统能减少
人为因素的干扰，确保物流过程的安全。
EPC中间件系统通过输入接口和输出接口实现与药品标签读
写器和上层软件进行联系。该系统是一个开放式系统，可以完成药
品流通各环节不同企业的功能要求，并且提供统一接口。在输入端。
中间件系统可以收集和处理来自RFID标签读写器的药品信息，也
可以根据已设定命令对读写器输出反馈指令。在输出端，完成上层
软件对药品信息的调用，也可以通过ONS对象命名解析服务器对
PML服务器上的药品信息进行读取。
EPC—IS药品信息服务系统由PML服务、ONS服务及EPC—IS
服务三个部分组成。在物联网中药品相关信息需要用PML来描述，
PML服务器存储药品信息是网络数据库管理系统．提供药品物流各
节点企业存储、查询药品信息，以网络形式实现物流过程的信息共
事。ONS服务器则主要处理药品电子信息与对应的PML服务器、
EPC—IS信息服务器地址的查询和映射管理，经过EPC中间件的药
品编码传输至ONS服务器，ONS解析出相应的地址。连接到PML
及EPC—IS服务器，查询药品信息。
药品的物流管理需要统一的平台，利用EPC中间件集成药品
物流管理系统可以提供药品生产、仓储、运输、招标采购、交易等服
务。可以实现需求方与供应商的直接交易，减少流通环节，大大降低
流通成本。生产企业能够及时掌握需求状况，调整原材料采购。物流
服务企业能够实时掌握库存、运输状况，提高物流效率，保证安全。
消费者可以查询药品生产及物流信息，保证药品信息可溯源。药品
监管部门则可实现药品信息的实时监控。
3基于物联网技术的药品物流管理系统的应用流程
药品的物流可以分为四个环节分别是药品采购生产、药品流
通、药品销售、药品监管。建立的药品物流管理系统在这些环节中的
应用可以概括为：
3．1药品采购生产环节通过系统分析出针对不同供应商的采
购策略和批次，对原材料实施唯一标识，实时监控原材料质量。生产
环节利用该系统可以提高生产自动化水平，实现准时制生产。减少
人工干扰，保证生产的准确性和安全性。根据库存变化及订单要求
组织生产，保证生产和库存成本最优。
3．2药品流通环节在流通环节，贴有R兀D标签的药品进出仓
库时，安装在仓库的阅读器能够自动识别药品信息，更新数据。药品
配送过程中，射频识别系统能自动识别药品真假，实现自动通关，大
幅提高物流效率并且保证药品安全性。
3．3药品销售环节药品通过医疗机构、零售终端进入消费者
手中，该过程系统能够自动更新销售细节，统计药品销售情况，并且
能够实现药品库存短缺、到期预警，保证药品供应及到期回收。消费
者可以通过药品RFID标签在系统平台查询真伪，保证安全，问题药
品能够及时溯源。
3．4药品监管环节在监管环节，监管部门通过该系统实时掌
握药品物流中各企业的生产经营状况。监控企业行为，确保物流环
信息公开化、透明化，降低物流成本，保证药品安全性。
4基于物联网技术的药品物流管理系统实施的关键
基于物联网的药品物流管理系统实施过程的关键包括以下几
个方面：
4．1政府部门政策引导药品物流管理系统的建立，单纯依靠
企业很难在短期内实现，需要政府制定相关发展和扶持措施，建立
实施标准，引导药品物流行业进行实施和发展。
4．2药品物流各节点企业积极参与药品物流管理系统的建
立，需要大量资金及人才投入，涉及各节点企业利益，各企业应当意
识到该系统实现企业间信息共享，降低成本，实现行业共赢，提高参
与积极性。
4．3制定统一技术标准物联网技术正处于起步阶段。相关技
术研发缺乏准则，很多不能兼容，实用性差。在建立药品物流系统前
应当制定统一技术标准，如药品EPC编码、中间件系统统一接口、
各企业软件系统与管理平台兼容性标准等，确保系统的实用性及可
扩展性。
4．4完善相应法律法规药品物流管理系统的建立和实施必然
涉及药品交易和流通的合法性和安全性，应当及时出台相应法律法
规，切实保障系统有效地建立和实施。
5结语
目前，物联网技术正处于初期发展阶段，缺乏统一的技术标准
及实施先例，但物联网技术应用于药品物流管理是未来药品行业发
展的趋势，物联网在药品物流管理中的应用将极大地促进药品物流
信息化水平，是确保物流成本最优化及药品安全性的关键。
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万方数据
物联网技术在药品物流管理系统中的应用
作者：王珊珊，司太平，WangShanshan，SiTaiping
作者单位：南京大学工程管理学院,南京,210093
刊名：价值工程
英文刊名：ValueEngineering
年，卷(期)：2012,31(8)
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本文读者也读过(10条)
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本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_jzgc201208081.aspx
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