东北财经大学出版社高职高专教育旅游与饭店管理专业教材新系第10章旅游景区设施设备管理10.1旅游景区设施设备管理概述10.2
旅游景区设施的类型及要求10.3景区设施设备的全过程管理10.1旅游景区设施设备管理概述10.1.1旅游景区设施
设备的概念及特点旅游景区设施设备是指构成景区固定资产的各种物质生产资料。旅游景区设施设备主要具有以下特点：1）投资大2）种
类多3）安全要求极高10.1旅游景区设施设备管理概述10.1.2旅游景区设施设备管理的概念及要求旅游景区设施设备管理就
是对各种设施设备从规划、选购、验收、安装开始，经过使用维护、保养、修理到更新改造为止的全过程的系统管理活动。维修者提出了以下要求
：1）综合管理能力强2）技术水平高3）管理效率高10.1旅游景区设施设备管理概述10.1.3旅游景区设施设备管理的意
义设施设备的管理是景区管理的一项重要内容，高水平的设施设备管理对于景区具有以下几方面的重要意义：1）有利于提高景区的服务质量
2）有利于节约成本，从而提高景区经济效益3）有利于提高景区的声誉10.1旅游景区设施设备管理概述10.1.4旅游景区设施
设备管理的任务1）景区设施设备及零配件的采购配置2）保证景区设施设备的正常运转和使用3）景区设施设备的检查、维护保养与修理
4）景区设施设备的更新改造5）景区设备的资产管理6）景区各种能源的供应管理10.2旅游景区设施的类型及要求10.2.1
旅游景区基础设施1）道路交通设施（1）车行道（2）步行道（3）特殊交通道（4）停车场10.2旅游景区设施的类型及要
求2）电力、通讯设施（1）电力设施（2）通讯设施3）给排水设施4）绿化环卫设施5）安全设施10.2旅游景区设施的
类型及要求10.2.2旅游景区的服务设施1）接待服务设施2）导游服务设施10.2.3旅游景区的娱乐游憩设施10.3景
区设施设备的全过程管理10.3.1旅游景区设施设备的前期管理1）调查研究2）项目规划3）购买与安装调试10.3景区设
施设备的全过程管理10.3.2旅游景区设施设备的服务期管理1）管理要求（1）合理安排设施设备的负荷率（2）配备专职的操作和
管理人员（3）建立、健全使用、维护、保养的规章制度（4）创造良好的工作环境（5）维护设施设备的完好2）管理内容（1）保养
（2）修理10.3景区设施设备的全过程管理10.3.3旅游景区设施设备的更新改造1）更新改造分类2）设施更新决策3
）更新改造应注意的问题东北财经大学出版社高职高专教育旅游与饭店管理专业教材新系 |
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