1.(×)要有良好的班级管理成效，凭教师的耐心与爱心就够了。
2.(○)师生关系是否亲密也会影响教师班级管理的成败。
3.通常有效能的班级管理会有「三高五好七少」的特征？它指的是什么
答案：a.「三高」是指：学习动机、班务处理效能及常规自律程度高；b.「五好」是指：师生关系、同侪关系、环境质量、学习表现及团体荣誉好；c.「七少」是指：偏差行为、冲突争端、惩罚处分、苦闷烦恼、抱怨不满、对抗团体、疏离冷漠少。
班级是学校进行教育、教学工作的最基本的社会组织，学校教育的基本功能最直接、最集中地反映在班级这一社会系统之中。
班级
1.学校最基本的组织之一；2.学校实施教学活动的主要场所；3.学生分群的结果；4.具有心理认同与归属感的作用；5.存在看不见的班级气氛、文化、传统及风气；6.意味着不同的评价与标签作用；7.彷佛社会的小缩影。
班级组织是教师通过协调和经营班级内的各种人、财、物、时间、信息等管理要素而有效地实现预定教育、教学和管理目标的过程，具有计划、组织、指挥、协调、控制、报告等一般管理职能。
教师在班级管理中应具有哪些重要理念？
平等：以学生为出发点
扎根：为学生寻找方向
包容：体谅学生的差异
关爱：接纳学生的不同
引导：提供正确的方向
同理：给予真诚的关怀
温暖：营造温馨的环境
接纳：了解个体的差异
请论述班级管理的重要模式及其应用。
行为改变模式
现实治疗模式
教师效能训练模式
独断训练模式
班级常规包括规则(rules)和程序(procedures)，两者在本质上都是有关行为的期望和规范。
规则：一般性的期望或标准。
程序：经过认可的做事方式或行为准则。
班级中的程序类班规多属(行为的规范)，规则类班规倾向(认知的班规)。
2.(A)班级针对一些日常例行性团体工作和活动之必要方法与先后步骤予以界定为A.程序类班规B.规则类班规.
影响班规之因素有那些？
答案：A.学校层面的因素B.家庭层面的因素C.社会层面的因素D.物理层面的因素。
班级常规的执行要领有哪些？
遵守公平原则
建立班级权威
立即处理原则
运用自治规范
团体制约策略
掌握机会教育
运用个别辅导
激励团体士气
积极鼓励原则
和谐温馨气氛
班级气氛的影响因素有哪些？
教师人格特质
教师期望（期望效应、罗森塔尔效应、皮格马利翁效应、标签理论）
教师领导行为（勒温，李皮特：民主、独裁、放任自流）
学校组织
学校所在地及学校环境
如何营造良好的班级气氛？
融洽的师生关系
合作的同学关系
积极的学习风气
多运用情绪暗示
多运用鼓励和强化
给予学习上的适时关怀
教师的以身作则学习
班级气氛的理论基础有哪些？
班级社会体系理论（Classroomasasocialsystem）
环境压力理论（EnvironmentalPressTheory）：B=f（PE）
Behavior
Person
Environment
班级领导方式理论（leadershipstyle）：民主、独裁、放任
团体动力学理论（groupdynamictheory）
班集体理论
马卡连柯
在集体中
通过集体
为了集体
教室环境布置设计原则有哪些？
教育性
实用性
定期更换
整体性与美观性
创造性与生动性
经济性
师生共同参与
1班级是校内团体小社会，它已初具团体的形式，同时具备(共识)、(互动)、(规范)三个要素。
2.(B)我们都知道，文化的结构是以：(A)人为核心(B)价值观念为核心(C)民间艺术为核心。
学生活动的形态有哪些？
个别的工作
分工的工作
竞争的工作
教室环境设备安排的原则有哪些？
教育性；实用性；安全性；整体性；独特性；创造性；生动性；经济性；美观性；发展性
座位安排的方式主要有哪些？
讲解式教学的座位安排
小组式教学的座位安排
互动式教学的座位安排
讨论式教学的座位安排
合作式教学的座位安排
游戏式教学的座位安排
简述创意教学的程序。
选择适当的问题
组成脑力激荡小组
说明应遵守的规则
进行脑力激荡
评估各类构想
1.(○)有特殊适应行为的学生，对老师的班级管理而言常常是「头痛人物」。
2.(1)班级管理中，有些老师将学习迟缓误以为是(1)学习障碍(2)情绪障碍(3)适应缺陷。
3.以语文学习障碍为例，学习障碍的主要表现有哪些类型？
答案：(1)听觉区辨能力障碍，学生可以听见声音但在语音的区辩上有显著的困难，以致常混淆造成错误。
(2)口语表达能力障碍，学生能够理解与使用的字汇与句型有限且较简易短少，往往无法真确的表达自己的意思，以致辞不达意或结巴词穷；
(3)阅读能力障碍，学生对于文字的构造无法正确的分辨，常常念错或无法理解句子的意思，以致看似尚失阅读能力，如「曰」与「日」、「大」与「太」、「侧」与「恻」、「予」与「矛」或「女子」看成「子女」、「美好」看成「好美」等；
(4)书写能力障碍学生在书写成「申」、「已经」写成「以经」等
(5)造句写作能力障碍，学生只能写单字、短词，而无法写具有句型的长剧或以流利的句子构组完整文字表达等。除上述的表现类型外，有时会伴随出现注意力缺损、过动障碍、情绪障碍、记忆力障碍、知觉动作障碍、空间或时间定向障碍等。
学习是反应的习得（learningasresponseacquisition），是一种通过反复练习或强化，获得新的反应。学习是知识的建构（learningasknowledgeconstruction），是一种控制认知的过程。
班级管理中行为纪律的管理要点有哪些？
管教学生应该以具体的行为为主
明确确立学生的行为标准
减少惩罚不良的行为
培养学生的自律能力
关怀并支持学生
公平善待学生并尊重他们
提供机会，让学生自我管理
发展班级的凝聚力和忠诚感
教师如何教导学生学习专注？
设定各部分的学习目标
经常变换不同的学习活动
提供各种练习的机会
提出问题，考察学生的理解程度
以例证、故事来教学复杂概念
把学习内容运用于实际中
为学生提供休息和整理学习活动的机会
监控学生的注意力
1.(2)当教师的教学与学校的目标和期望有差距时就会产生(1)情绪(2)压力(3)困扰
2.(×)对于修正学生的偏差行为的教育责任，应该由老师来负责。
领导：领导是团体过程的核心。领导是个性及其影响的重合。领导是一门引导和服从的艺术。领导即施加影响。领导是一种行动或行为。领导是一种说服的形式。领导是达成目标的手段。领导是相互作用的结构。领导是特别的角色。领导是一种影响力和能力。
领导性格理论主要研究领导的哪些因素？
品格因素
知识因素
才能因素
情感因素
班级领导的技巧有哪些重点？
建立规则与程序(establishingrulesandprocedures)
运用学生活动(studentactivities)
运用学生谈话(studenttalk)
保持一贯性(maintainconsistency)
预防偏差行为(preventdeviantbehavior)
如何强化学生的自律性动机？
提供行为后果的强化
启发兴趣并激发好奇
提示努力后的情境
提供自我实现的机会
增进学生的学习信心
营造良好的学习气氛
怎样设计班级目标？
具有班级生活的理想性
满足个体的各种需求
具备民主理想和公平性
班级目标的共同一致性
班级目标的层次性
班级目标的可行性
谈谈班级活动的意义和功能。
班级活动是课程的延伸和运用
班级活动是课内的整合与统整
班级活动是强化人际关系及相处的机会
班级活动强化学生做事的态度
班级活动培养学生的民主素养
班级活动发掘学生的各项才能
班级活动培养学生的班级归属
班级活动深化学生的经验及能力
班级活动设计的要领有哪些？
配合学生的特质与身心发展
结合班级组织结构与发展特性
注意方案设计的理念与实践
注意活动实施的安全性
有效地运用各种社会性资源
班级管理中如何运用笑话？
集中学生的注意力
作为教学前的热身运动（warming-up）
加深并强化学生的学习
协助引导对课程的理解
使教学活动更活泼有趣
解除师生间的尴尬气氛
改善各种沉闷的教学气氛
协助建立良好的师生关系
班级组织的功能有哪些？
⒈计划⒉组织⒊协调⒋指挥⒌控制⒍传递⒎家政⒏养育
简述班级正式组织的基本要素。
班级作为一种正式组织具有三个基本要素，首先，班级成员有固定的编制，学生以学习为己任，对班级具有归属感，虽然在班级编制时对学生具有强制性，不太考虑学生的愿望，但当班级成员组成一个集体后，他们就必须同舟共济，协作完成各项任务。其次，在一个共同的班级里，不同和相同年龄的学生有规定的权利和义务、有明确的职责分工、有共同的目标，有统一的规章制度和组织纪律。其三，班级为学生提供了信息沟通的网络，班级中存在着正式的教育教学信息沟通，也存在着大量的信息分享网络和小道消息。信息沟通是班级组织的“神经”和“血液”，没有信息沟通，班级组织就没有活力，就会“干涸”。
简述班级的三种基本活动模式
班级是满足个人需要的场所，为学生提供了活动与交往的机会。一般来说，班级中有三种基本的活动模式，第一种活动模式是教学活动，包括计划、组织、决策、陈述、解释、确定任务；第二种活动模式是评价活动，包括诊断（diagnosis）、估量（assessment）、记分（recording）、报告（reporting）；第三种活动模式是管理活动，包括计划、组织、指挥、协调、控制，具有促进和维持两个主要功能。
试论班级编制的基本原理
从班级管理的角度看，班级编制的基本原理涉及四个基本方面：一是个性化原理；二是社会化原理；三是安全化原理；四是效率化原理。
个性化原理是指在班级编制时要考虑每一个学生的性别、年龄、能力、兴趣、特长等个体特征，使班级能够关注学生的个体差异，避免因过度满足班级组织和管理的便利而在体制上扼杀学生的个性。
社会化原理是指在注重学生个人发展的情况下，注意让不同属性和不同社会背景的学生在班级的社会交往中发展其社会性，培养学生的班级社会关系，使班级具有社会的民主精神。
安全化原理是指把班级作为学生持续不断发展的基础，使班级充分发挥教育和保护的功能，使班级在师生之间、同学之间形成良好的集体关系，相互照顾、相互帮助、相互学习，为学生提供安全的学习场所。
效率化原理是指班级组织要以效率为管理的目标，班级组织的目的就是为了最大限度地发挥组织的功效，为培养高素质人才提供高效的组织保证，使班级组织成为学生成长和发展的摇篮。
简述班级组织的社会化功能
社会化是指个体适应社会的要求，在与社会的交互作用过程中，通过学习和内化社会文化而胜任社会所期待的角色，并相应地发展自己的个性的过程。美国社会学家米德（G.H.Mead）认为：个体的社会形成是主我与客我的持续互动的过程，即self=I×me。班级组织的社会化功能主要体现在以下四个方面：①传递社会价值观，指导生活目标；②传授系统的科学文化知识，使青年一代获得社会生活的基本技能；③教导社会规范，训练社会行为；④培养社会角色。
简述班级组织的选择功能
班级组织的选择功能是指班级在儿童的社会地位选择中的职能。班级的选择功能主要表现为以下三个方面：①根据学生的年龄、性别、能力、成绩等加强了学生的先天社会地位，为学生后天的获得性社会地位提供了活动的舞台；②通过学业指导和职业指导，为学生未来的职业选择做准备；③通过班级社会系统塑造“社会的我”，使学生具有未来的社会适应性。
简述班级组织的个性化功能
班级组织的个性化功能是指使学生从社会化的对象转变为个性化的主体，也就是使学生从客体的我转变为主体的我。班级的个性化功能主要表现在以下四个方面：①通过课堂教学和班级组织为学生的个性形成和发展提供前提条件；②为学生的不同兴趣、爱好、才能和职业倾向提供不同的教育措施，因材施教；③在班级的社会学习、交往、活动、游戏、社会生活、集体自治等多种活动和交往中发展学生的个性；④指导学生的自主学习、自我教育、自我发展，使学生的主体性得到张扬。
简述班级组织的保护功能
班级组织的保护功能则主要是指对学生的生理照顾、心理依托和生活服务等方面的职能。班级的保护功能主要体现在以下四个方面：①班级要根据学生的生理成熟程度和学习水平开展教育教学工作，切实减轻学生学业负担；②教育学生注意学习卫生，防止学生出现近视眼、肠胃病等“学校病”，把教育和教养结合起来；③团结班级成员，形成良好班风，防止不良社会风气的侵蚀；④改善班级桌椅、照明、通风、卫生等客观条件，组织学生参加户外活动，增强学生体质。
简述班级组织的促进功能
班级组织的促进功能是指班级管理过程中造就良好的组织环境，以满足班级个体成员和集体的合理需要，激发学生的潜能，有效地达到教育教学目标。班级组织的促进功能主要体现在以下四个方面：①形成团结合作的师生关系，通过师生的共同努力来完成教育任务；②制定符合学校规章制度的班级行为标准，协调班级成员的行为，增强群体的内聚力；③帮助学生获得解决班级群体问题的技能；④调整班级的组织结构，正确处理正式群体与非正式群体的关系，使班级成员之间形成令人满意的人际关系。
简述班级组织的维持功能
班级组织的维持功能是指在班级中维持良好的内部环境，使班集体保持长期的稳定性与活力，通过师生的持久合作，以达成班级组织的目标。班级组织的维持功能主要体现在以下四个方面：①维持优良的班风，保持班级组织的基本结构和功能；②协调和解决班级冲突，不断巩固和加强班集体建设；③帮助班级成员学会自我调节，更好地适应班级组织的变化和发展；④减少班级组织的过度紧张和焦虑，维护学生的身心健康，维持课堂纪律。
影响班级组织的因素有哪些？
学校的领导类型
班级的规模
班级的规范和制度
定型的期望
班级辅导的策略有哪些？
预防重于治疗的观点
班级辅导以关怀为原则(caring)
适时地运用咨询与沟通的技巧
班级辅导应结合团体辅导
班级辅导应具有一致性与合理性
强化良好的典型和榜样
娴熟的班级辅导艺术
运用民主的讨论方法
认知疗法：觉察自我的思想、感受、生理反应、人际行为；改变当事人消极的、不当的内心对话（internaldialogue），代之以积极的“内在语言”；加强自我的信心，学习新的适应行为。
学生社会技巧的训练主题有哪些？
学生情绪出现反社会行为，通常是与学生对社会认识产生失调有关。学生社会技巧训练影响学生的情绪表达。训练主题有：表达怨言；对他人情感的反应；为有压力的会谈做准备；对愤怒的反应；避免吵架；帮助他人；处理被责骂；处理团体压力；表达情意；对失败的反应
学生多动症的主要表现有哪些？
多动症：注意力缺陷与多动障碍。（attentiondeficitandhyperactivitydisorder）
主要表现是：注意力不集中；活动量过多；行为冲动
多动行为问题的处理策略有哪些？
以专业的知识和精神对待多动行为
建立信任关系
提供练习的机会
减少刺激的空间安排
因材施教
增强注意的策略
加强亲师沟通
加强观察,配合适当的心理治疗
简述学生不守秩序的形成原因
生理因素
感觉统合失调
需求无法满足
空间规划问题
运动量不足问题
师生沟通不良
观念差异问题
家庭环境因素
描述学生说谎行为的特征
面部表情：不自然、不对称、情绪异常、眼神闪烁
声音语调：支支吾吾、轻声细语、忽快忽慢
谈话内容：借口多、重复错字多、逃避主题
肢体动作：手忙脚乱、擦汗、吞口水
人身攻击暴力辅导策略。
建立完善的辅导记录
培养健全的人格特质
培养良好的人际互动
运用惩罚提供自省空间
立即停止危险的人身攻击
学生偷窃行为的基本类型有哪些？
思虑型；非思虑型；偶发型；习惯型；选择型；随意型；单独型；集团型
两性关系的辅导策略有哪些？
提供两性合作学习的机会
避免性别刻板印象的形成
避免两性隔离现象的发生
提供两性平等的课程与教学
引导性别迷失的反省与检讨
运用两性活动与交往的策略
重视潜在课程进行心理和生理教育
实施团体性别辅导活动
戴明环理论
根据美国著名的“全面质量管理”（TQM）专家戴明（W.EdwardDeming）的观点，一切有过程的活动都是由计划、执行、检查和总结四个环节组成的，它们就像一个不断旋转的圆环那样，沿着计划、执行、检查和总结四个环节螺旋上升，推动着管理过程的前进。
制定班级计划的要求
制定班级计划要求方向正确、切实可行；全面安排、突出重点；分层落实、弹性控制；要求明确、便于检查。
简述班级管理过程的四个基本环节及其关系
计划、执行、检查和总结是班级管理过程中四个相互联系的环节和职能。计划是班级管理过程的起始环节，统帅整个管理过程；执行是班级管理的中心环节，为计划的实施服务；检查是班级管理的中继环节，是对执行的监督，也是对计划的检验；总结是班级管理的终止环节，也为制定下一轮的班级管理计划提供依据。
班级群体的类型有哪些？
班级群体可以分为：游戏性群体、兴趣性群体、倾吐性群体、互助性群体和冲突性群体五种类型。
从众是指个人由于真实的或臆想的群体的舆论压力，在认识上或行动上不由自主地趋向于跟多数人相一致的现象。
时尚趋求行为在中学生中则是从众行为的一种具体表现，青年学生具有强烈的追求时尚的心理，他们对社会时尚比较敏感。
反抗行为是班级群体的常见现象，学生的反抗行为导源于学生群体中的逆反心理，这种逆反心理实际上是学生群体对于班级教育和管理要求或对外部事物拒绝认同而产生的心理活动，其活动方向与外在刺激正好相反。
学生嫉妒行为产生的条件有哪些？
嫉妒心理和行为也是班级群体的常见现象。嫉妒行为产生的条件主要有以下几种：条件不如自己或与自己相同者处于优势位置；自己所讨厌的人处于优势位置；同性者处于优势位置；强于自己但又爱炫耀的人处于优势位置。
班级正式群体是指由教育行政部门明文规定的群体，其成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责和分工，有统一的目标、规章制度和纪律。班委会、小组、团支部、少先队、科代表等都属于正式群体。
班级正式群体的形成要经历三个基本阶段
班级正式群体的形成要经历三个基本阶段，即松散群体、联合群体和集体。
松散群体是指学生只在空间和时间上结成群体，但成员间尚无共同活动的目的和内容。
联合群体的成员已有共同目的的活动，但活动还只具有个人意义。
集体则是群体发展的高级阶段，成员的共同活动不仅对个体具有个人意义，而且还具有重要的社会意义。
班级非正式群体
班级非正式群体是指没有明文规定的群体，是学生在共同学习与活动中自然形成的，它没有定员编制，没有明确的组织形态，但它却是客观存在的，具有不成文的规范和自然涌现的领袖。
模仿是指个人受非控制的社会刺激引起的一种行为，它再现了他人的一定外部特征和行为方式、姿态、动作和行动。班级学生间存在着重要的相互模仿，在榜样的影响下，学生不仅掌握了某些活动的技能，而且会形成某种精神价值，趋向某些共同的思想、兴趣、倾向性和行为的风格。
流行是指社会上相当多的人在较短的时间内，由于追求某种行为方式，并使之在整个社会中到处可见，从而使人们相互之间发生了连锁性感染。流行是一种社会风气和社会风尚，为许多人所仿效。班级管理要注意流行给班级带来的积极或消极影响。
舆论是群体中占优势的言论和意见，它与一定的社会规范相联系，并且也总是后者的一种表现形式。
群体规范是群体成员间相互作用而约定俗成的行为准则，它往往是不成文的，由模仿、暗示、舆论和顺从等心理因素加以支持并对群体成员的行为具有约束力。
群体凝聚力是一个集体具有使其成员愿意留在集体中的吸引力，使其成员以集体为自豪、形成共同的看法、统一的步调，表现出对集体的忠诚。
班级气氛是班级中占优势的某些态度和情感的综合表现。当团体成员去完成共同任务时，表现出积极的态度和高涨的情绪，由这种精神状态所构成的气氛，通常叫做“士气”。
人际吸引是指交往双方出现相互亲近的现象，它以认知协调、情感和谐、行动一致为特征。
人际排斥则是交往双方出现相互疏远、敌视的现象，它以认知失调、情感冲突、行动对抗为特征。
人际竞争是指个体或群体充分实现自身潜能，力争按优胜标准使自己的成绩超过对手的过程。
人际合作是指人们为了共同的目的在一起学习或工作或者完成某项任务的过程。
问题行为是指不能遵守公认的正常儿童行为规范和道德标准，不能正常与人交往和参与学习的行为。问题行为不仅影响学生的身心健康，而且常常引起班级纪律问题，直接扰乱班级秩序。
简述学生问题行为的类型。
学生的问题行为主要有两类：
一类是外向型的攻击性行为，包括活动过度、行为粗暴、上课不专心、与同学不能和睦相处，逃学、欺骗和偷窃等；
另一类是内向型的退缩性行为，包括过度的沉默寡言、胆怯退缩、孤僻离群、神经过敏、烦躁不安、过度焦虑等。
谈谈小学班级管理课程的学习体会（不少于300字）
我对小学班级管理的看法和理解（不少于300字）
新课程改革背景下小学班级管理之我见（不少于300字）
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