名门贵族羊奶粉——斥亿元巨资打造的羊奶粉领军品牌西安宏兴乳业有限公司
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1、为什么奶粉里面会有结块?
答：婴幼儿配方奶粉是优质安全的婴幼儿配方奶粉，受FDA的严格监管，任何成
分的添加都严格遵照FDA的有关规定，因此，婴幼儿配方奶粉内没有添加任何的干燥
剂。
另外，奶粉含有一定的水分是正常的。从我们的标签上可以看到：奶粉在装运期
间可能变得紧实。所以出现轻微结块，结块轻轻碰撞即会散开的现象是正常的，并不
是品质问题。（奶粉在运送过程中，奶粉的粉粒因互相磨擦产生静电，因此奶粉粉粒
会结成团，打开罐后会发现奶粉是结成一小团状，这不是结块，无须担心，只要您用
汤匙轻轻推开，奶粉便会马上变成细滑的粉状，其营养成份和质量是不受影响的，请
您安心食用。）
2、奶粉中常用名词如何解释？
答：DHA:是不饱和脂肪酸二十二碳六烯酸的缩写，属于多不饱和脂肪酸的一种，
又名脑黄金。大量存在于人体大脑皮质及视网膜中，形成视网膜的感光体，是大脑皮
质的组成成分，对脑部及视力有重要作用，是宝宝脑部发育和视网膜发育不可缺少的
营养素。
ARA：即花生四烯酸，也是一种多不饱和脂肪酸，是人体大脑和视神经发育的重
要物质，对提高智力和增强视敏度有重要作用。
酪蛋白多肽：能直接被小肠吸收，主动激发人体自身免疫潜能，促进免疫系统淋
巴细胞专一性抗体的生成及活性的提升，从根本上改善免疫系统，加强人体对多种病
毒、病菌的免疫防线，达到主动免疫、标本兼治的效果。
免疫球蛋白：在人体呼吸道、胃肠道抑制与中和入侵的病毒细菌,综合调节免疫系
统平衡.
乳铁蛋白（LF）：可促进肠道有益菌（双歧杆菌）的生长，且与铁结合，参与肠
道粘膜杀灭大肠杆菌,防消化道疾病.
生长因子：促进机体生长发育；快速修复受损部位；增强组织合成与代谢
叶黄素：人体不能自己合成的营养素，需要从外界摄入的，有助于婴幼儿眼睛发
育。
牛磺酸：促进营养物质代谢，提高机体抗氧化能力、机体免疫力、神经内分泌系
统的发育。
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五种核苷酸：人体所需的重要免疫物质，参与人体全部生理代谢过程。是细胞修
复与生长的重要元素，也是母乳中富含的主要免疫成分。帮助激活淋巴细胞活力，提
高免疫球蛋白水平。
a-乳清蛋白：含有丰富的色氨酸，色氨酸有助于宝宝的神经发育，是调节睡眠、
食欲、情绪的重要因子。
α-胡萝卜素：属于类胡萝卜素，是维生素A原，能转化成维生素A，而不会导致
维生素A的过量。帮助提高免疫力，减少疾病发生。
益生菌：是指改善宿主微生态平衡而发挥有益作用,达到提高宿主健康水平和健康
状态的活菌制剂及其代谢产物。常见的有乳酸菌、双歧杆菌、酵母菌等。
益生元：通过选择性的刺激一种或少数种菌落中的细菌的生长与活性而对寄主产
生有益的影响从而改善寄主健康的不可被消化的食品成分，即供给益生菌利用的营养
物质。
胆碱：是神经递质乙酰胆碱的前体，具有促进大脑发育、提高记忆力及信息传递
的作用。
左旋肉碱：是一种促使脂肪转化为能量的类氨基酸，红色肉类是左旋肉碱的主要
来源。
牛磺酸：又称α-氨基乙磺，具有促进婴幼儿脑组织和智力发育、提高神经传导和
视觉机能、防止心血管病的作用。
叶黄素：是一种重要的抗氧化剂，为类胡萝卜素家族（一组植物中发现的天然的
脂溶性色素）的一员，是构成人眼视网膜黄斑区域的主要色素。
L-甲硫氨酸：是甲硫氨酸的一个类型（分L型和D型），是人体必需氨基酸之一。
能够预防和治疗有毒金属非金属对人体的伤害。
Ccp（酪蛋白磷酸肽）：以牛乳酪蛋白为原料，通过生物技术制得的具有生物活
性的多肽，可用于各种营养、保健食品中，能有效促进人体对钙、铁、锌等二价矿物
营养素的吸收和利用。（1）促进小肠对钙的吸收。（2）促进骨骼对钙的利用。（3）
促进牙齿对钙的利用。
3、为什么奶粉在冲调时会产生很多泡泡？
答：由于奶粉是采取新鲜液态奶、湿混加工而成，保证奶粉新鲜度，所以易产生
泡沫。冲调奶粉时产生过多的气泡，主要因为不正确的上下摇晃，或摇晃的力量过大
所导致。
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奶粉溶于水能生成稳定的胶体溶液，由于溶液表面张力与粘度的缘故，搅动或冲
调时会产生持久的泡沫。当奶粉的品种不同时，其成分有所不同，形成胶体溶液的粘
度和表面张力不同，当表面张力与粘度较大时，形成的泡沫多且大，持续时间较长，
反之亦然。另一方面，奶粉冲调所产生的泡沫又与水的温度，容器的质地，形状，光
洁程度，搅拌或震动的力度等诸多因素有关，所以也会有形成的泡沫不尽相同的现象
发生。
奶粉冲调沿奶瓶壁缓缓倒水，起泡会小一些的，奶粉冲调后左右摇晃奶瓶泡沫会
相对少一些。其实要没有泡泡非常容易，就是加消泡剂或是物理方法处理。但婴幼儿
配方奶粉不允许添加消泡剂这些化学物质。
4、为什么婴幼儿配方奶粉难溶解？
答：因为婴幼儿配方奶粉中的主要成分之中的蛋白质和脂肪都难溶或微溶于水，
而婴幼儿配方奶粉没有添加助溶剂和膨化剂。助溶剂和不溶成分结合后增加这些成分
的溶解度；膨化剂会让奶粉颗粒变大，遇水后溶解速度很快，但是，助溶剂和膨化剂
都是化学添加剂。在冲调奶粉时，使用适当水温的水，还可以先加一部分水溶解，再
补充至所需的量，都有助于奶粉的完全溶解。
5、为什么婴幼儿配方奶粉有腥味儿？
答：其实婴幼儿配方奶粉的腥味并不是特别重。如果知道母乳是什么味道的人，
一定会觉得奶粉的味道其实跟母乳非常的相似。其他的奶粉闻起来比较香甜，主要是
添加了一些物质，如香料，甜味剂等。如果喝起来很甜，宝宝很爱喝，那很可能是添
加了蔗糖。可是宝宝吃了太多的蔗糖就会蛀牙。如果您觉得腥味比其他同类产品的要
重一点，那也是因为DHA含量比其他同类产品要高。
6、为什么婴儿奶粉中有时会有一些褐色的小颗粒？
答：婴儿奶粉是由奶水经喷雾干燥法制成粉状。奶粉中的乳糖在干燥时遇热空气，
部份会变成橘色或茶褐色。冲调时若发现橘色或茶褐色或黑色颗粒，那是焦化的乳糖。
黑褐色的小颗粒是乳糖在奶液喷雾干燥处理时，部分变成黑褐色。冲调时用温水反复
摇匀后基本能溶解，若仍有微小的几颗留在瓶底，属正常现象，不会影响宝宝的健康，
可安全饮用。其实同类产品也会出现这种情况，很多时候消费者也不会发现，细心的
家长会发现。
7、长期奶粉喂养的宝宝容易出现上火的原因？
答：因奶粉中蛋白质含量高，且以凝块较大的酪蛋白为主；脂肪含量高，且以饱
和脂肪酸为主，难以消化吸收；矿物质含量多，进入体内，需消耗大量水分，如果不
另加水分，易引起便秘；奶粉含钙多，含乳糖很少，这样粪便中有大量不能溶解的钙
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皂，会抑制肠蠕动，导致大便干结；奶粉中低聚糖的含量比较低，不能更好的促进有
益菌的增殖。
8、喝婴幼儿配方奶粉导致腹泻有哪些原因？
答：（1）奶瓶等调奶器具或所用的水不洁净；
（2）奶的浓度不对，过稀或过稠；
（3）奶的温度不对，沸水容易使蛋白质发生变性，而温度太低的水则含有细菌。
（4）突然改变奶粉品牌；
（5）体内的乳糖酶含量少会引起“乳糖不适症”，其症状就是腹胀、腹泻。
9、如何区分牛奶过敏和乳糖不耐症？
答：牛奶蛋白引起的过敏症状是一种变态反应，它首先发生于皮肤、接着是胃肠
道、呼吸道，而乳糖不耐症是因机体缺乏乳糖酶引起的，它主要表现为上腹部紧张、
疼痛、呕吐、腹泻等胃肠道症状。一般来说，人类胃肠中的乳糖酶在婴儿期后慢慢消
失并因此不能消化乳糖。而有些婴幼儿失去乳糖的时间比正常宝宝早。牛奶、羊奶和
母乳的基本糖份都是乳糖，这些婴幼儿由于不能消化乳糖就会产生和牛奶过敏的婴儿
类似的胃肠道反应，要注意结合其它症状鉴别。对于乳糖不耐受的婴儿，使用大豆为
基础的配方奶粉即可解决问题，这些奶用葡萄糖代替了乳糖，但它的营养成分有所欠
缺。
另外，还有一种低过敏蛋白水解配方奶粉，它不仅可对付牛奶蛋白过敏，还可对
付植物蛋白引起的过敏。它的原理是将蛋白质的分子结构变小，使之易于消化，但这
必须在医生指导下食用。
10、配方奶粉当中含有的香精/香料对宝宝有什么伤害？
答：①奶粉中的食用香精/香料会加重婴幼儿肾脏的负担，有损婴幼儿器官发育；
②添加香精/香料的奶粉口感好，易于被宝宝接受，但宝宝吃了含香精/香料的奶
粉后容易形成依耐性，不利于宝宝的身体发育，并且容易的导致宝宝长大后出现不同
程度的偏食。
11、配方奶粉当中添加的蔗糖对宝宝有那些不利之处？
答：儿童早期龋齿病在乳牙萌发时即可发生，10个月的宝宝就有可能产生龋齿。
要防止婴幼儿发生龋齿病，要注意控制蔗糖的摄入。美国儿童科学年报研究表明，蔗
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糖是各种碳水化合物中最易引起蛀牙的一种。婴幼儿在出牙期若常吃含糖的奶粉，不
但会损害乳牙，连日后长出的恒牙也会受影响，同时易导致肥胖以及偏食。
12、冲配发奶粉的水温应是多少度？
答：一般冲调配方奶粉的水温建议为40°C，但不同品牌的配方奶粉可能稍有不同。
无论是冬季还是夏季，都应该按配方奶粉包装上的冲调说明来冲调。如果冲调的水温
过高，可能会破坏配方奶中的一些营养，如益生菌、维生素等。另外，如果冲调水温
过高，容易烫伤宝宝。
13、婴儿配方奶粉分为哪些？
答：①早产儿配方奶：早产儿因未足月出生，消化系统发育更差，此时仍以母乳
最合适或使用专为早产儿设计之早产儿配方，待早产儿的体重发育至正常才可更换成
婴儿配方奶粉，主要成份（如乳糖改为葡萄糖聚合物、以及中链脂肪酸油取代部分长
链脂肪酸油）已经修正为适合早产儿使用。
②普通婴儿配方奶：以牛乳为基础之婴儿配方奶，适用于一般的婴儿。市售婴儿
配方奶粉成份大多可符合宝宝需要，但仍有些成份比例不相同。并且按月龄分为不同
阶段。可月龄来选择。当发现所食用的婴儿配方奶粉与宝宝的体质不合时，应立即停
止原配方，改用其它品牌配方。
③水解蛋白配方奶粉：此配方又称为医泻奶粉，其提供的营养可完全符合宝宝的
需求，只是营养成份已经事先水解过，食入后不需经由宝宝的肠胃消化即可直接吸收，
多使用在急性或长期慢性拉肚子，肠道酵素黏膜层受损，多种消化酵素缺乏之宝宝，
或短肠症宝宝等。
④不含乳糖婴儿配方奶：又称为黄豆配方奶粉。此配方不含乳糖，乃针对天生缺
乏乳糖酶的宝宝及慢性腹泻导致肠黏膜表层乳糖酶流失的宝宝设计。宝宝在拉肚子时
可停用原配方奶粉，直接换成此种配方，待腹泻改善后，若欲换回原奶粉时，仍需以
渐进式进行换奶。
14、配方奶粉选择的技巧？
答：①闻气味：奶粉应是带有轻淡的乳香气，如果有腥味、霉味、酸味，说明奶
粉己变质。脂肪酸败味，这主要是奶粉加工时杀菌不彻底.脂肪氧化味，这主要是奶粉
中的不饱和脂肪酸氧化所致，陈腐气味和褐变，这是奶粉受潮所致。
②看颜色：奶粉应是白色略带淡黄色，如果色深或带有焦黄色为次品。包装完整，
标识有商标、生产厂名、生产日期、批号、保存期限等。不同材料的包装，其保存期
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限不同。马口铁罐密封充氮包装的保存期限为2年，非充氮包装的为1年；瓶装为9
个月，袋装的为6个月。
③水冲调：奶粉用开水冲调后放置5分钟，若无沉淀说明质量正常。如有沉淀物，
表面有悬浮物，说明己有变质，不要给宝宝吃。取一勺奶粉放入玻璃杯内，用开水充
分调和后，静置5分钟，水与奶粉溶解在一起，没有沉淀。
④凭手感：用手捏奶粉时应是松散柔软。如果奶粉结了块，一捏就碎，是受了潮。
若是结块较大而硬，捏不碎，说明已变质。塑料袋装的奶粉用手捏时，感觉柔软松散，
有轻微的沙沙声；玻璃罐装的奶粉，将罐慢慢倒置，轻微振摇时，罐底无粘着的奶粉。
15、配方奶粉储存时应注意些什么?
答：（1）已开封奶粉的储存
①当奶粉罐被打开，请储存在阴凉，干燥的地方。不要冰箱保存。冰箱是密闭低
温潮湿的小环境，而奶粉是极容易吸潮吸味的。奶粉在冰箱中长期保存时，极容易受
潮、结块、变质，从而影响饮用效果。罐装奶粉，每次开罐使用后务必盖紧塑料盖。
如果每次取完把铁罐盖好，反过来扣着，奶粉会把盖口封住，能保存很长时间。
②袋装奶粉每次使用后要扎紧袋口，常温保存。为便于保存和取用，袋装奶粉开
封后，最好存放于洁净的奶粉罐内，奶粉罐使用前用清洁、干燥的棉巾擦拭，勿用水
洗，以免生锈。如果使用玻璃容器盛装，最好是有色玻璃，切忌透明瓶子。因为奶粉
要避光保存，光线会破坏奶粉中的维生素等营养成分。
③当打开了婴儿奶粉罐，请在一个月内食用。如果打开一个月后，仍有奶粉剩余
的话，请把它仍掉。
（2）奶粉冲调后的储存
①尽量现配现用。如果一次配数瓶奶水，一定要将冲调好的奶水加上盖子立刻放
入冰箱内贮存，并应于24小时内用完。不要用微波炉热奶，以免局部过热的奶水烫伤
婴儿口腔。
②加块方糖可吸湿。罐装的奶粉可以放进几块方糖，因为方糖具有吸收湿气的效
果，并且记得每次用完后，要将罐子密封，这样奶粉便不易受潮。
16、为什么婴儿奶粉中有时会有一些红色的小颗粒？
答：很多婴儿奶粉中会添加β-胡萝卜素，此成分有时会在奶粉中显现出胡萝卜色
小颗粒，属正常现象，不会影响宝宝的健康，可安全饮用。
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17、奶粉有哪些工艺？
答：奶粉的生产工艺有两种，包括干法工艺和湿法工艺。湿法工艺就是以鲜牛奶
为原料，各种元素在生产中调制后进行一系列的工艺干燥而成；干法工艺是以奶粉为
原料，将生产配方奶粉的所有原料按比例进行“掺和”而成。
18、奶粉冲调之后为什么瓶底会有白色小颗粒？
答：奶瓶底白色透明的白色小颗粒一般是奶粉中矿物质结晶，有这种情况时可以
少量多加些水分或是多搅拌一下，并不是产品本身有什么问题。
19、奶粉冲调之后为什么瓶底会有深色小颗粒？
答：奶瓶底的深色小颗粒一般是铁等成分氧化产生，这种颗粒很小一般在用手摩
擦时无明显异物感。奶液在人看来是一个奶粉和水融合的整体，其实这只是假象，奶
粉中的蛋白质和脂肪等成分属于有机相--不溶于或微溶于水，这些成分以肉眼看不见
的分子形式分散在水分子中，但是如果这些成分受到氧化凝聚后则会被肉眼所见，这
也属于正常现象，对宝宝的身体没有影响。
20、奶粉奶香味不浓
答：婴幼儿配方奶粉并不是牛奶。这是一种婴儿配方奶粉，在配方奶粉里想找到
牛奶的奶味和香味只是成人的一种“愿望”。婴幼儿配方奶粉是由不同的配料组合而
成的，比如乳糖，乳清蛋白，植物脂肪，脱盐乳清粉，维生素，矿物质等其他。宝宝
最好的当然是母乳，因为不可能都长时间母乳喂养，所以才开发配方奶粉。配方都是
根据不同时期的母乳来研发的，也是根据孩子不同的成长时间段来研发的。需要注意
的是：母乳本身在母乳喂养的不同阶段都是不同的，总是以“满足孩子的需要”为前
体。为了宝宝的健康成长，婴幼儿配方奶粉也不添加蔗糖和香精，配方奶粉和牛奶并
不能划上任何等号。
21、为什么奶粉会有挂壁现象？
答：挂壁现象就是奶粉冲调之后奶瓶壁上有一层粉质小颗粒，这种小颗粒就是奶
粉里面的成分未完全溶解于水分造成的，因为奶粉中的蛋白质和脂肪等成分属于有机
相--不溶于或微溶于水，奶粉中未添加助溶剂成分，属于正常现象，一般消化属于化
学反应，而溶解只是物理反应，不会对化学消化产生很大影响。
22、奶粉颜色有什么区别？
答：一般奶粉从奶白色、奶黄色及中间的过渡色都属于正常奶粉颜色，奶粉的颜
色会受到季节、奶源、里面有色成分、含水量等影响。
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23、奶粉粉质粗细对冲调性有什么关系？
答：奶粉粉质粗细和生产工艺有关，一般湿法工艺的奶粉颗粒与营养元素结合得
比较紧，但是不同的干燥方法也会导致颗粒大小不一样，一般喷雾干燥法的乳粉常具
有单个或几个气泡，乳粉颗粒呈单球状或几个球连在一起的葡萄状。而奶粉的冲调性
是奶粉颗粒吸收水分排出颗粒中空气的过程，在这过程中实质上是体现了奶粉的溶解
度、润湿度、沉降性、分散性的状况，而这四者均与乳粉的颗粒形成过程及颗粒状态
有关；如：颗粒直径大小，颗粒中包埋空气多少，颗粒的表面结构、颗粒的松散度等
均直接影响奶粉的冲调性。所以奶粉颗粒大小会影响冲调性，但也不是起决定因素。
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