最愚蠢的话术
元尚
照惯例还是先告诉大家原话什么样，然后再点评。
如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么营销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”
元尚点评：
营业员可以这样说，这样说的好处是可以直接想顾客推销商品。但是作为DM业务员如果这样说，那就太愚蠢，甚至愚蠢之极了。当你的客户向你要你DM媒体的有关资料的时候，你竟然说了这样的话，这不等于告诉客户你去拜访他根本就没有做任何准备。你说了半天，人家都不知道你是干什么的，你再怎么说资料是量体裁衣的，傻瓜才会相信。你为什么不在介绍你自己之后，把你的DM也一同介绍出去，并递上你事先准备好的相关资料哪。退一步说，就算是营销人员，向顾客推销商品。怎么会连资料都没有哪。而且还要等顾客提出要求，要资料。可想象客户提出这个要求，其实已经不是在想你要资料了，而是在测试你的专业素质和水平，甚至客户会怀疑你是个骗子。什么都没有准备好，还和人家约定何时面谈。此地无银三百两了不是。精心设计的骗术，往往就在这里露馅。
DM业务员们千万记住被干这样愚蠢的事情。除非你本来就想去欺骗客户。
DM人你这样跟客户说过吗？你总是跑不下客户的原因找到了。
元尚，本名李琨，北京人，北京作协会员、北京市授予藏书状元称号。、讲义等。
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