《搞不定人，你怎么带领团队》摘要
作者：杨长征、蒋兴文
精彩段落一：
在我多年的管理工作中，我发现管理者大致有六种类型，即魅力型、独裁型、官僚型、民主型、教练型、自由主义型。简单来说，这六种类型又可以并为两种，即“鼓励型”和“受挫型”。
“鼓励型”和“受挫型”的区别在于他们如何接触、管理、评价自己周围的人，用什么样的态度对待自己的下属。
首先，我们来分析一下鼓励型领导者。鼓励型领导致力于促进员工的成长和发展，努力打造一支高绩效团队。对团队和员工而言，他们即是团队中的领袖，又担任着每一位员工的教练。他们始终心系团队（而不是自身的光环），他们对整个团队的愿景和使命充满热情，对组织战略也有明确的规划和策略选择。这样的领导被称为“鼓励型”领导，是因为他们在团队中时钟扮演着建设者的角色，致力于带领整个团队走向成功的彼岸。
与鼓励型领导相对的是受挫型领导。受挫型领导关注的主要是个人的愿景和目标，他们可能会比别人更早地实现自己的目标。受挫型领导也会关注整个公司和团队的蓝图（愿景、使命、价值、战略），但对他们来说，更重要的是下一步自己应该怎么做。受挫型领导秉持的态度是：一个人想得到什么，就应该自己去解决。
——能激励他人的领导才是合格领导章节选段
精彩段落二：
管理者就像是太阳系里的太阳，只能让自己成为一颗有能量的恒星，才能让整个团队温暖、高效。只有自己的内心足够强大，才能抵制各种负面影响的侵袭，并持续不断地把自己的向上力量向外辐射。
如果你是一位乐观的管理者，具备强有力的信念，认为自己一定可以带出一支好团队，那么你一定可以做到。当你乐观时，不管遭遇什么样的冷漠、负能量，你都可以打破原有的舒服，把自己的乐观能量辐射出去。当你具备强有力的信念，不管遭遇到什么困难，你的信念都会指导你解决问题，达成目标。
所以，作为一个团队的领头人，一定要时刻保持乐观，充满动力。这样部门里的员工才能在积极的氛围下有效率地工作，团队才能取得令人满意的成果。
——管理者内心要强大章节选段
精彩段落三：
正面思维是一种思维方式，指一个人在处理任何事情时都能以积极、主动、乐观的态度去思考和行动，并促进事物朝着对自己有利的方向发展。这种思维方式就称为正面思维。
有一个很有名的管理小故事，说的就是一个推销员到非洲一个不穿鞋的地方去推销鞋。如果是一般人遇到这种情况，肯定会以为那里没有市场，但是这位推销员却认为市场潜力巨大。他回到公司后向经理汇报了情况，认为有信心打开市场。最后公司运用了一系列广告、推广手段，成功地让当地人接受了鞋子，真的打开了巨大的市场。
在这个小故事里，运用的就是正面思维。当遇到不利的情况时，没有产生悲观的想法，而是以积极的态度去思考和行动，最终促使自己的想法实现。
——正面积极思维的力量章节选段
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