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如何应对家电维修的“游击队式”广告
2014-07-24 | 阅:  转:  |  分享 
  
天气炎热,各种消暑电器的故障也跟着多了起来,这也给了许多不正规的维修商机会,各式各样的维修小广告遍布小区街道,但真正能修好家电给消费者带来便捷的却少的可怜。

“家里空调坏了,我在网上找了一个维修电话,打电话叫维修工到我家来修理后,不到一个月又坏了。”黄女士向笔者反映,她从网上找到一家电维修人员,约好到家维修冰柜。当时对方说是油路堵塞,疏通后加了氟利昂,总共花了256元,对方承诺保修90天,哪知十来天后冰柜又坏了。而让她感到更加气愤的是,现在她连对方的电话都打不通了。

随后笔者按照网上提供的信息查找到“宏海家电维修店”,可来到所说地址却没有找到店面,再打维修人员电话时也找不到。随后便询问了附近的10多位居民,都说不知道自己家门口有这个维修店。

南昌市工商局相关人员提醒,工商、消协部门监管的是有固定场所的维修店,如果无固定场所可能就没有营业执照,找不到商家也就无法管理。

居民在家电维修时要注意什么呢?江西省家电维修协会徐秘书长表示,市民不要轻信路边和网上修理家电的“游击队”广告,要找正规的家电服务,那些不正规且无固定店的维修人员有时会将小问题说成大问题,收费也没有明确的标准。而正规的品牌家电服务在修理完后会在家电上贴上“服务卡”,居民今后维修家电可以从保修卡上找全国统一电话。



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(本文系萧晓黎明首藏)