随着家电使用量逐年递增，家电售后服务市场也壮大起来，然而太多假冒维修商的出现导致家电售后投诉量位居消费者投诉首位，消费者的合法权益受到严重损害。
据上海消保委家电专业办公室调研发现，造成“黑维修”现象的根本原因在于，许多消费者寻找品牌家电售后服务喜欢通过信箱小广告、网络搜索和电话查询等方式，而这三种方式都存在风险。
从今年５月份起，随着天气逐渐转热，“李鬼”现象有所抬头。为此，上海市消保委家电办和上海电子产品行业协会联合发布家电维修服务消费警示：
一．谨慎对待从网上搜索、电话查询、信箱小广告等途径得来的家电维修企业信息。
二．消费者可以登录上海市消保委网站的“消保委帮您找”栏目、或者登录上海电子产品维修服务行业协会网站和上海家电服务热线网站查询正规家电维修企业信息。
三．消费者可以去家电大卖场的品牌专柜询问、核实正规家电维修企业信息。
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