酷暑季节，空调安装维修和油烟机清洗周期性火爆起来，一些乱象也随之丛生，让不懂行的消费者“哑巴吃黄连，有苦说不出”。
网友@唐是婺城区新狮街道唐村人。前不久，他想把一台闲置了5年的格力空调重新利用起来，于是联系了金华市区的某家政公司。家政公司很快派来了安装工，可让他没想到的是，安装一台旧空调竟然花了530元。
“感觉这真的有点乱收费，但我们又没办法。”@唐说，空调安装工来到他家后，告诉他安装费140元一台(带打孔)。对这个费用，他觉得可以接受，于是这名工人开始了安装。在安装过程中，工人告诉他铜管坏了要换，一米80元，总共需要换3米，费用240元。“我说原来的能否焊接一下或者把管割短一点使用，他说不行。”@唐说，铜管换好，把空调装上后，工人又说没有氟利昂了，需要添加，一个气压40元。“一下加了5格，200元。”安装工最后开出的价格是580元，经讨价还价便宜了50元。
“移装一台空调要530元，这也太贵了。”事后，@唐上网查了一下，发现空调铜管只卖30元一米。随后，他又从一懂行的朋友处获悉，铜管并非一定要两三米长，只要没有漏点，有时候割短点也可以用，而氟利昂加满一般收80~100元。“维修的时候，我们自己不懂，全凭他们一张嘴说了算，空调维修这一行水也太深了。”@唐对自己不懂行被人“宰”感到很冤枉。
夏季温度高，有利于清洗油烟机，上周四，网友@星期六的母亲在菜场边找了一名工人清洗油烟机。当时说好清洗费为60元。到家将油烟机一些零部件拆了后，那人将价格抬到了80元。“都已经拆了一半了，总不能不洗吧？”@星期六的母亲同意付给对方80元的清洗费。在清洗过程中，对方将油烟机当中的密封圈一段段撕了下来，说已经烂掉了，得更换，否则油烟机会漏油。“那人说他带有三种规格的密封条：一种是20元一尺，一种是25元一尺，一种是38元一尺。那是一种很普通的塑料粘带，怎么会这么贵？”尽管@星期六的母亲对此有疑义，但没办法最终选择了25元一尺的密封条，经讨价还价总共付了130元。
苏宁金华大区售后服务中心经理告诉笔者，维修或安装空调要想不挨宰，要注意以下几点：一、最好拨打空调说明书上的服务热线找厂商的专业人员维修，不要找那些可能存在乱收费与品质上没有保障的夫妻店或游击队。二、工作人员上门，业主要看其样板服和工号牌，游击队或夫妻店的工人一般都没有。三、厂商的专业人员维修后都有相关记录，一台空调修过几次，哪些地方出过问题一般系统里都可以查，且若报修后，同一问题在6个月内出现问题，可以免费上门服务。另外，若需换零部件，工厂、商家的专业维修工都会出示统一的价目表，消费者若有疑义可拨打厂商服务热线咨询或反映。
“油烟机实际上不用换密封圈，密封圈一般情况下不会坏掉，那些个体的清洗者主要是靠这个赚钱。”方太油烟机的一名清洗工人告诉笔者，夏季是油烟机清洗的高峰期，一些游击队清洗油烟机的主要猫腻是让你更换原本不需要更换的密封圈等，他建议市民在清洗油烟机的时候，最好找专业厂商的专业人员，以免被误导而花冤枉钱。
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