入冬后，市内家电商场热水器的销售量与日俱增。但当今热水器外型质量上同质化阴影严重，消费者在选择购买时往往更看重厂家提供的售后服务。知名热水器品牌阿诗丹顿的服务质量就受到了消费者的赞誉。
“阿诗丹顿24小时服务，随叫随到，这种及时为消费者解决问题的服务态度确实让人很感动。”家住辽宁沈阳的王先生连连称赞阿诗丹顿的售后服务质量。
据介绍，王先生不久前为自家添置了一台阿诗丹顿热水器。“当天，订购的热水器就送到家里，不过热水器送到家时已经过了上班时间，但我还是希望可以当天安装。”王先生抱着试试看的态度拨打了阿诗丹顿全国24小时服务热线，“没想到，阿诗丹顿服务这么快速，挂断电话不到40分钟，阿诗丹顿服务网点的刘师傅就来到了。”
据王先生介绍，安装前，刘师傅先仔细的查看了安装位置，然后对王先生家的电源进行检测。经过检测，刘师傅认为王先生家的电源插座缺少地线，存在安全隐患，并逐条写下整改意见后，提出王先生整改后再立即上门安装。
“现在已经整改好了，刘师傅上门安装的时候，还带来了依照我们家空间格局和电路分布绘制的安装设计图，非常细致周到。”王先生表示，虽然当天没有安装，但他认为阿诗丹顿售后工作人员面面俱到，为用户考虑到每一点的服务态度非常可贵。“以后我周围的人如果有买热水器的，我一定推荐阿诗丹顿，不为别的，就凭阿诗丹顿售后服务质量好。”王先生感慨的说。
据了解，阿诗丹顿专业从事电热水器生产已十多年，秉承“真诚服务，尽善尽美”的服务方针，在业内率先开通24小时服务热线，同时为消费者提供完善的“五免服务”。
业内人士认为，阿诗丹顿“双重24小时”绑定“五免服务”，同时在全国执行统一的服务标准，做到了更细致、更贴心、更专业。这样有企业自我风格的售后服务必然会赢得消费者的信赖。
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