20关于纺织企业的内部质量管理探讨

关于纺织企业的内部质量管理探讨

传统企业存在的问题纺织企业的内部质量管理ERP系统以其独有的管理思想，进一步优化资源配置，并成为现代纺织企业进行运行管理的主要方式。ERP建立在全局角度去考虑企业事务，它把纺织企业运行的整个流程当做一个整体，是相对于整个业务流程而言的，并将对纺织企业内部的管理拓展到外部，在纺织企业整条运行链上进行集成管理。

2.2纺织企业应树立客户关系管理思想

要以客户的价值为中心。企业员工要改变过去的与客户一次性交易的思想，要充分了解每个客户的价值，与客户建立和维持长期的客户关系。从而使纺织企业长期成功地进行个性化经营。只有员工改变思想才可以让CRM系统显示出强大的作用。利用CRM系统分析客户的终身价值，这里包括历史购买价值和未来购买潜力价值，并减去服务成本，吸引客户销售等总价值，我们可以对客户进行分类。通过分类企业知晓纺织企业的价值客户是谁？他们关系到纺织企业的利润，销售额，以及纺织企业的生存和发展。通过以客户的价值为中心，我们要将最有价值客户变为永久客户，将其他客户变为最有价值客户。

2.3加强纺织企业对成本费用的分析和控制

衡量业务成本的指标设定、衡量成本的指标分解以及成本差异的确定与分析是加强纺织企业内部质量管理的关键。纺织企业成本费用中日常运营费用占据了主导部分，是企业分析与控制的关键。ERP系统能够将纺织企业中大块的费用核算分成各个平行的小项进行管理与控制。同时，ERP系统可以从多维度分析纺织企业的成本费用，在最小的成本费用下取得最大的利益。为纺织企业的业务决策提供了科学的依据。企业内的业务决策起源于财务决策。财务会计通过财务预算与控制，参照预算指标以及指标控制，对业务的成本费用进行管理。其中预算管理决定了费用凭证的预制。财务会计通过凭证审核记账财务信息对费用进行控制分析，进而提出决策的建议方案。在其他方面，ERP系统还能够将物料主数据、物料清单以及采购时的原始数据结合起来，生成采购、生产以及销售成本的会计凭证。为财务会计分析数据制定销售方案提供了科学的依据。所有相关的成本数据会在同时录入到系统当中，供给财务快进对各级成本进行分析，大大提升了纺织企业内部质量管理的效率。

3.结语

综上所述，培养纺织企业内部质量管理人才具有重要意义，纺织企业在进行内部质量管理建设的同时，也要对本企业的人力资源结构进行优化，一方面要引进挖掘网络数据化管理人才，另一方面要对本企业的员工进行内部不质量管理技术培训，并把培训的结果纳入绩效考核，以提升纺织企业内部质量管理效果。

【参考文献】

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