虫读：如何授权呢？
授权，是管理者对下属进行的投资。
一位管理者如何培养下属？是手把手教他，还是授权，扩大他的权限，让下属凭自身能力去解决问题？
这样的选择题，选择之前，先得明白一点：每个人都愿意按照自己的意志来做事。要想使下属潜藏的能力得到释放，与其手把手教他、给他频繁的下达指令，倒不如相信他潜在的能力和成长的意愿，发挥他的主观能动性产生的效果更好。
在今天知识经济为主的时代，一个管理者做超人不太现实，因为一个人根本无法处理所有跟自己企业经营相关的信息，只有授权给下属，让他们与你一起来处理，让他们独当一面。
在你给下属授权之前，你只需要衡量下属的专业性够不够，衡量其运用权力能力与为顾客服务能力的关联有多大。
身在职场，很多人一直渴望得到授权，而一旦得到了权力，行动获得了自由后，容易任意行事，过于关注自我的满足，这与专业主义的精神是背道而驰的，至少也应该利用得到的权力为顾客服务。
如果感到自己确实需要权力，并且能够运用手中的权力为顾客服务，不去谋取单纯的私利，我们就应该去争取权力，而不是等待上司授予自己权力。这就是我们通常所说的“你拥有的权力越大，你的责任也就越大”。
总之，授权者应在认清下属的能力和技能并考虑到此人今后发展的基础上，确定合适的权限范围，把握现有下属的能力水平与权限所要求的能力水平之间的差距，作好亲自缩短这种差距的准备，然后再把权力交给下属。最为重要，无论如何，千万不要连累顾客，失败是你成长的食粮，可顾客却无法忍受你的失败。
王德重
二〇一五年三月二十六日
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