春日暖阳刚照着人们，太原新建路社区附近的三友电器门口便热闹非凡，横幅、展板、工具还没有摆设好，附近的居民就已经在开始咨询排队，原来是海尔、苏泊尔、九阳、格兰仕等二十多家国内外知名的家电品牌的服务人员在这里为消费者免费维修家电。
“每天早晨都要打豆浆，好好的突然就不能用了，您给看看是什么毛病？”57岁的王阿姨拿着一台豆浆机，找到了九阳的维修展台。工作人员接过豆浆机，经过清洗后发现是电机接触的地方发生碳化，换了一个接触板，豆浆机又正常运转了，整个过程不到十分钟。
正在说话的时候，旁边展台来了一位手拿收音机的花甲老人，他说收音机老是有杂音，自己怎么鼓捣也修不好。工作人员拿到手中，一会功夫就解决了这个毛病。当老人准备离开时，工作人员赠送了一瓶液晶产品清洗液，并讲解如何使用以及注意事项，老人直呼感谢、暖心。
在苏泊尔展台前，一位大娘刚把手中触摸屏出问题的压力锅提起来，工作人员就发现了一个大问题。“我们没有生产过这种电压力锅，您这个锅是假的，商标跟真品略有差别，没有厂名和型号，而且上面的标识也不清楚啊。”工作人员拿着锅，详细地向大娘讲解着。虽然这是个“傍名牌”的锅，但还是决定给大娘维修。他告诉笔者，小家电当场就可以维修，大家电预约后48小时内上门维修，“3·15”当天前来维修和预约的全部免费，更换配件的费用是自理的。同时也提醒消费者购买家电一定要到正规场所，并索要发票。
这些是第四届山西省家电行业“春暖万家”之“服务进社区”活动的缩影，参与此次活动的有来自不同品牌的60余名家电维修工程技师，现场给200多位消费者提供了免费维修服务，成功修复家电160台。还有40台因配件等原因暂时没法修复，但他们也做了接收，待找到配件修复后再给消费者送回家。
据了解，省家电行业服务协会举办的“春暖万家”系列活动已经成功举行三届，通过家电企业走进农村、社区，送服务、送知识、送温暖给困难群众，免费上门咨询、指导、保养、检修服务，解决了他们实际困难，引起社会较大反响，展示了家电行业的良好形象，有效地促进了消费。据不完全统计，三届活动累计给全省2000多名消费者提供了免费家电维修和保养，让老百姓得到了实惠。
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