一●NewsDissemination矿
基于位置服务(LBS)的营销平台分析
刘俊博
[摘要】LBS技术的运用为用户的生活带来了极大的便
利．依靠移动互联网终端存在的这种技术运用让碎片化的
时间轻松地整合在用户手中，即时定位与消息分享和推送
成为可能。不论是独立的LBS运用还是搭载于其他平台
上的综合运用都为商业营销提供了一种现实借鉴．如今
LBS需要考虑如何卷入更多的消费受众。培养其客户忠诚
度，不断地思考其盈利模式，才可能将LBS的功能得以
最大化的发挥
『关键词1移动互联网；LBS；营销工具
一
、LBS的技术特征和营销功能特性
移动互联网的蓬勃发展让LBS大大便利了移动终端
用户的生活，这种服务是从地理位置出发的，而究其在移
动时代的传播特点则是以位置定位为中心，以各种非商业
式的签到和位置表达或商业性的促销信息推送为表现形
式，从个人到群体交织而成的宏观的用户行为路径。其营
销特性如下：
1．移动终端的发展让用户在合适的时间、合适的地点
表达自己的观点成为现实，这种满足和快感推动了基于
LBS的签到与分享。
2．商业信息的精准推送或者搜索提高用户忠诚度。
LBS技术让精准的营销信息推送成为现实，用户可以通过
移动终端主动地搜索周边商家的优惠信息，也可以被动地
等待身边商家信息的云推送。
3．虚拟真实的游戏。建立在LBS上的游戏模式和现
实世界的物质奖励的结合让用户屡次陷入虚拟真实的游戏
中，乐此不疲。
营销战略的每一个节点，都要考虑到用户的卷入度，
并且让卷入其中的用户参与营销互动过程，以此重复这个
互动的过程，让用户成为具有“黏性”的受众。
二、LBS的营销平台整合与发展瓶颈
LBS的存在方式有两种，一种是独立的地理位置服务
应用，还有一种是整合在其他的应用程序之上的位置服
务。移动运营商或者是营销代理公司凭借LBS就能时刻
追踪到用户的行踪，建构起基于人口统计学和行为路径的
大数据库，进行精准化的营销。而这种数据库的建立正式
基于运用程序的平台之上的。
1．独立的LBS应用
在独立的LBS运用程序中，位置服务的提供主要是
通过基于地理位置的判定而获得的。现在看来，这种服务
主要的表现形式就在于签到模式的成功推广和商家信息的
推送。移动互联平台上LBS应用程序打开呈现的主要界
面就是定位服务和签到模式，这种类似于展现个人运动痕
迹的签到一方面是个人感知和心态的主观表达，在另一个
方面上则会让相似的群体发生聚合效应。LBS通过地点发
布建构起了一个虚拟的集群，在相互的作用中，这个集群
的圈子不断拓展，影响力越来越大。圈子的拓展，则让更
多的用户卷入这种服务中，单个的人的行为聚合就建构起
了宏大的用户行为路径交互图。这就突破了传统营销的时
间、内容和对象，直接把用户锁定于具体的空间中，推送
符合于用户实时心理的周边信息，更好地实现线下的购
买
2．搭载于其他平台上的LBS服务
以个人维度为线索的LBS服务让用户直接将签到共
享到基于人脉圈子建立起来的社交网络中，而社交网络则
让LBS成为了标配。位置服务采用各种信息服务实现了
社会个体行动的即时自我呈现与信息分享，这种应用插件
式的整合可以归纳出如下特征：信源的地理定向性、信息
传播过程中传播个体的显现性、信息载体显示的移动性和
传播个体迅速聚合及意见表达的可能性。
从签到到分享的流程都是在线上完成的，即使是在实
现购买的行为过程中也是实时地运用互联终端进行信息的
比对和分享。这种集群效应的出现和强化，让其他的消费
者不断地卷入这个消费地点和消费过程。当宏观的以店面
和商家为截面的消费者行为路径建立起来后，商家可采用
相应的活动激励，建立更加庞大的虚拟集群，适当地进行
购买引导，培育起客户的忠诚度和使用黏度。
3．LBS的风险和瓶颈
移动互联网让用户可以随时随地随心所欲地获取和发
布任何信息，这大大便捷了营销代理商和商家的信息推
送，也大大便利了用户的即时信息的获取，但是也正是因
为这种被终端绑定的技术特征造成了用户对隐私和人生安
全的忧虑。服务提供商通过宏观行为数据的分析汇总可以
进行以个人为线索的行为预测，用户的隐私就可能被服务
商掌握。数据库的漏洞如果被其他人攻击，则可能造成更
为严重的用户损失，用户的信息被贩卖，用户的账户等信
息被交易。
即使基于GPS的地理定位为用户锁定了即时周边的
各种服务和签到原点，但是未经过规范的或者垃圾信息的
推送，也会造成用户的信息焦虑，进而对LBS产生一种
潜意识的反感。
目前，LBS服务还未成为主流的营销工具，在发展过
程中也不得不面临很多瓶颈，主要表现在：智能移动终端
普及率低、安卓微软和IOS的系统兼容性难题和位置服务
的后续产品不完善等等。
三、研究结论
我们身处于一个数字技术频繁更新的时代，当今移动
互联已经成为这个时代的主流发展趋向，LBS作为一种新
兴的营销传播技术的存在，突破了传统营销传播的内容和
对象的界限，让地点的精准定位成为现实。这项应用促使
用户反复的签到和分享，不断地让新的消费者卷入整个营
销传播过程，建立起了一个基于需求和用户行为的二维数
据库。作为一种正在发展着的应用，LBS需要考虑如何卷
入更多的消费受众，培养其客户忠诚度，不断地思考其盈
利模式，才可能将LBS的功能得以最大化的发挥。
『参考文献]
『11程士安．数字营销战略Ⅲ．泛媒时代一一媒介创
新与未来『M1，李海荣，暨南大学出版社，2010．
『21赛娜．基于位置服务(LBS)促使消费行为显现与
聚合『J]．理论研究，第71—16页
『作者简介：刘俊博(1988)，男，湖北钟祥人。西南
大学新闻传媒学院新媒体方向硕士研究生。1
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