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什么是“职场诚信档案”?
2016-02-24 | 阅:  转:  |  分享 
  
什么是“职场诚信档案”?





专家解读:“职场诚信档案”类同于政府机构的公务员跟随其工作调动的“人事档案”;或类同于在美国找工作时,呈送的以往单位出具的推荐函。但它有别于传统意义上的“人事档案”,它主要记载当事人在履职过程中的违法、违纪或者违反职业道德和职业规范,造成不良影响的失信行为以及诚实守信的行为,以及业务能力、业绩表现等情况。



“职场诚信档案”就是在“互联网+诚信机制”的理念下,依托互联网技术,查询应聘者之前的真实工作表现、并以让企业为自己的员工客观真实的记录职场工作表现为手段,建立的一种职场诚信的激励机制、约束机制、长效机制,一种“一处失信处处受戒”的机制。它不但是社会信用体系建设中的一环,也是对企业人力资源管理颠覆性的革新,是人力资源管理中必不可少的一环。



“职场诚信档案”有别于企业内部建立的员工激励和约束制度。员工内部的各种制度和机制,仅在员工在职时有效,而一但员工无“担当”,不愿承受企业的制度约束时,只需选择跳槽,就能很轻松的获得解脱。而“职场诚信档案”的机制的建立,就是要让这种“解脱”的后果延续下去,让以后的用人单位了解这个人的“担当”;让员工本人也意识到“跳槽”不是解脱,而是“一处失信处处受戒”所要承担的后果。



从而激发出员工的正能量,勇于“担当”,用自己最大的努力和付出,换得一份漂亮的“职场诚信档案”记录。







专家解读:企业建立“职场诚信档案”的迫切性





近年来,一直困扰着“以人为本”的中国企业招人难、用人难、留人更难的状况愈演愈烈,归根到底还是“职场诚信”意识缺乏从而导致的人才供需双方信息不对称,劳资双方信任程度不高造成的。



企业在招人时收到的简历很多,但面试爽约、难辨真假的简历使得人资经理头疼不已,招到企业急需的、真正合适的人才更是难上加难。



而员工的肆意毁约、闪辞、恶意跳槽、泄露公司机密、违反竞业禁止制度等等,更是直接导致了企业利益遭受损害。



这种“诚信危机”使的企业失望---引发企业减少在人员培养方面的投入---员工的不满和失望又引发跳槽---企业的极度失望又造成培训等方面支出的减少……如此恶性循环造成了中国的企业难以培养自己的人才、留住人才,从而导致中国的企业难以做大、做强,从而树立百年的品牌,走出国门,走向世界。



而在大多数职场人眼中,职场诚信并不像银行信用那般有据可查。目前我国除公务员和央企、国企的部分人员有能够流转的档案外,95%的职业人没有完整的、能够流转、跟随其一辈子的职业档案,使得对职场人在人才市场流动中的考核、管理和约束,成为了一个真空,从而让一些人有空可钻。这其中除了小偷小摸、小贪小占、偷奸耍滑的一般工作人员外,不乏一些所谓的高管,甚至在一些猎头的帮助下,粉饰自己的简历,更使的企业主真假难辨。而一个“庸才”给企业带来的损失可想而知。



因此,为每个职业人建立一个记载其职场诚信行为、真实工作能力、表现的“职场诚信档案”已迫在眉睫!





专家解读:企业建立“职场诚信档案”的必要性





“职场诚信档案”不但是社会信用体系建设中的一环,也是对企业人力资源管理颠覆性的革新,是企业人力资源管理,乃至企业日常管理中必不可少的一环。



1、查询甄选有用之才降低用人风险



“职场诚信档案”类同于在美国找工作时,呈送的以前工作单位出具的推荐函。可以帮助招聘单位快速便捷的查询甄别注水简历,遴选真正的人才、防止那些恶意造假、泄露商业机密、善于钻制度的空子、侵占公司财产、被开除(辞退)的“污点”员工,甚至职业碰瓷的员工进入到您的公司,降低了企业用人风险和用人成本,助力企业发展。



2、管理约束员工在职行为



众所周知,信用卡在生活中不仅起到支付作用,同时也记载着使用者的个人消费信用,从而约束使用者的消费行为。同样,“职场诚信档案”就是一张类似的职业“信用卡”,记载着员工在企业中工作时的各种职业行为,并依托互联网技术,在“互联网+诚信机制”的理念下,建立的一种职场诚信的激励机制、约束机制、长效机制,它无形地影响着职业人的个人规划,乃至职场生涯!“职场诚信档案”完全可以作为日常员工行为管理的一个“工具”----管理者手中紧箍咒的咒语,约束消极懒惰、损公肥私的不诚信者;激发那些准备“干不好,就走”的员工的正能量,发掘他们的潜能,为企业创造更多的效益,这不正是企业所需要的吗?



不要小看了“档案”的威力,它带给员工心态的变化是潜移默化的,而“职场诚信档案”的约束力恰恰弥补了“任务指标”“激励机制”所不能给与的压力和缺憾。





3、员工激励的绝佳理念还是免费的



不同于以往的奖金、股份激励等企业常用的物质激励方式,把员工良好的职场表现、取得的成绩和奖励记入到“职场诚信档案”,成为他们“诚信财富”的积累,成为这些员工以后升职加薪的一个筹码和资本,为自己以后的升职、加薪打好坚实的基础。N多年后,不论是为了找到一份理想的新工作,还是“炫耀”给下一辈看,职场诚信档案都是一个很好的凭据。



“职场诚信档案”所带来的激励和约束效果,是企业任何管理制度、激励机制所替代不了的。所以说,企业在人力资源管理和员工日常行为管理中引入“职场诚信档案”的概念是非常必要的。







“职场诚信档案”没有经济处罚,是不是约束力太弱?





专家解读:恰恰相反!“职场诚信档案”带来的约束力不仅仅是眼前的,还会影响他离职后很多年,成本是巨大的!



企业的日常管理,包括企业文化的建立、考核机制的建立、激励机制的完善都是非常重要的,但在此基础上增加“职场诚信档案”的约束和激励机制,只会是锦上添花!根据调查显示,一些企业在使用“职场诚信档案”的约束和激励机制之后,员工心态的变化,特别是那些平时完不成任务、不守纪律员工的心态变化是很明显的。



当企业在制定各种制度、考核指标时,一种员工会严格遵守制度,努力完成任务指标。而总有一种人的心态是不正常的:“完成指标,我就完成,完不成指标,大不了我就走人。这指标就对我没有丝毫约束力了,哈哈!写份好简历,说不定还能找到一个待遇更好的工作呢。”



“一边上班,一边找工作”的现象在很多企业几乎天天都在发生。



可是,当他知道这些指标的完成情况会真实记录到“职场诚信档案”,他就会感到“强烈的震撼”了:“完不成任务指标,不但现在会拿不到奖金、受到处罚,甚至在离职后,还会跟随很多年,影响很多年。”“不干不行啊,好好干吧!”



企业管理讲究压力和动力的结合,而企业的考核制度、激励机制的效力往往因为人员流动的随意性而大打折扣,是的很多企业主不敢给员工太大的“压力”。殊不知,很多员工的潜能是靠“压”出来的。发掘他们的潜能,为企业创造更多的效益,不正式企业所需要的吗?



而“职场诚信档案”的约束力恰恰拟补的“任务指标”“激励机制”所不能给与的压力和缺憾。







员工的职场诚信档案是否存在侵犯个人隐私的风险?





专家解读:不存在侵犯个人隐私的风险。



首先,个人职场诚信信息是不是个人隐私?



“个人隐私”按照通常的法理来解释的话,是指公民个人生活中不愿为他人公开或知悉的秘密。隐私权是自然人享有的对其个人的、与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。



1、隐私的主体是自然人。隐私源于人的羞耻感,故只有自然人才可以成为享有隐私的主体。



2、隐私的客体是自然人的个人事务、个人信息和个人领域。个人事务,是相对于公共事物、群体事务、单位事务而言的,是以具体的、有形的形式表现于外界的隐私,且以特定个人为活动的主体,如朋友往来、夫妻生活、婚外性行为等。个人信息系指特定个人不愿公开的情报、资料、数据等,是抽象的、无形的隐私。个人领域是指个人的隐密范围,如身体的隐蔽部位、日记内容、通信秘密等。隐私的客体是隐私中的“私”的具体表现。



3、隐私的内容即客观方面是指特定个人对其事务、信息或领域秘而不宣、不愿他人探知或干涉的事实或行为。



上述的法理解释中关键的是自然人的“个人事物”和“公共事物”“公共利益”的区别。也就是说个人隐私保护的范围是在“于公共事物、群体事务、单位事务”所涉及的“公共利益”之外的范畴。



根据2013年3月15日颁布实施的最新的《征信业管理条例》中第十四条的规定:“禁止征信机构采集个人的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息。征信机构不得采集个人的收入、存款、有价证券、商业保险、不动产的信息和纳税数额信息。但是,征信机构明确告知信息主体提供该信息可能产生的不利后果,并取得其书面同意的除外。“



也就是说:取得其书面同意后,“个人的收入、存款、有价证券、商业保险、不动产的信息和纳税数额信息”也是可以采集的,但“个人的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息”是不得采集的。



《征信业管理条例》第十三条的还规定:企业的董事、监事、高级管理人员与其履行职务相关的信息,不作为个人信息。也就是说,个人在职场的信息因为是属于“公共事物、群体事务、单位事务”的范畴,所以,个人职场的诚信信息(或称为“个人职场诚信档案”)不是个人隐私保护的范畴。



此外,会员用户在本网站上建立员工职场诚信档案信息,不涉及电话号码、收入、宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息等个人隐私信息;用人单位在招聘查询时需要将应聘者的姓名、身份证号码输入进去,由应聘者自己输入加密码,这意味着应聘者已经授权你查询;在没有输入加密码时,只会显示该应聘者曾经工作过的单位列表,但打不开详细内容。



所以,该平台记录的个人职场诚信信息或职场诚信档案不侵犯个人隐私。

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(本文系诚信档案首藏)