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物业纠纷
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特别报道09
2015年6月8日星期一农历四月廿二
A
拒交物业费六类案例盘点
本报记者高丽媛
案例案例22
11
没入住,拒交物业费
未签物业合同不交物业费
市民李先生购买的楼盘即将交用;物业管理区域秩序维护费用;物业市民王某在某小区内经营一家店物业服务,业主则应按实际发生的服
房,售房人员电话告知他,交房后需交管理企业固定资产折旧;物业共用部铺。此前,小区业主委员会已与物业务价格向物业公司交纳相应费用,作
纳物业费,可他并不想交。李先生认位、共用设施设备及公众责任保险费公司签订《物业管理委托合同》。合同为对其已提供服务的补偿。
为,自己目前暂无装修计划,也不会入用;经业主同意的其他费用。签订后,物业公司按约定进行物业服因此,未签订物业合同或物业公
住,没享受到物业服务因此无需交费。【律师评析】务,可王某以未与物业公司签订合同司未提供资质证明,业主也不可以拒
【政策解读】从物业费涵盖内容看,李先生理为由,拒交物业费。交物业费。
依据国家发改委、建设部颁布的解的服务具局限性。【政策解读】【律师评析】
《物业服务收费管理办法》规定,物业物业管理区域绿化养护费用;物根据《物业管理条例》的相关规不管小区业主本人是否与物业公
服务成本或者物业服务支出一般包业管理区域秩序维护费用;办公费用定,在业主委员会依法成立后,业主委司签订了物业管理合同,只要业主委
括:管理服务人员的工资、社会保险及物业管理企业固定资产折旧等,都员会与物业公司之间签订的物业管理员会与物业签订合同、甚至几方之间
等;物业共用部位、共用设施设备的日是物业管理的组成部分,无论李先生合同,对全体业主具有约束力。如果均未签立合同但已提供物业服务,就
常运行、维护费用;物业管理区域清洁购房后住与不住,都应缴纳物业费。业主委员会未与物业公司签订书面的该对已提供的物业服务予以补偿。
卫生费用;物业管理区域绿化养护费物业服务合同,但业主事实上接受了
案例案例
3344
法不责众跟风不交费
对物业服务不满意,拒交物业费
某小区建成后,有个别业主不仅居拒绝以达到法不责众的效果;而邻
市民胡女士反映某小区物业公司委员会对其进行监督。出现服务质量
不交物业费,同时还在业主联络群鼓居发现,通过不交物业费可满足自己
管理混乱,卫生打扫不及时,绿化带无与收费价格不符的问题,可通过业主委
动其他业主拒交物业费。看到个别业的利益,也便积极跟风。
人维护。员会直接与物业管理公司交涉,甚至可
主不交费也没事,于是纷纷效仿。在拒绝交费的业主看来,法律会
小区多位业主对此颇有意见,通根据合同约定改聘其他物业公司。
【政策解读】先惩罚带头不交费的业主。其实,业
过拒交物业费的方式表达不满。此【律师评析】
物业和业主的目的是一致的。通主个人不交费,房产得不到有效维护,
外,还有多位业主联名要求更换物业未成立业主委员会的小区应尽快
过物业的管理工作,业主达到房产的也同样损失自己的利益。交费后若业
公司。然而,物业公司则起诉拖欠交成立,加强对物业服务质量的监督与
保值、增值;物业公司也可通过管理成主不认可物业的服务,可理直气壮地
物业费的业主,不仅要其补交物业费,管理。对于物业费出现的纠纷,可通
果树立自己的品牌。若因不交物业费要求其改善服务。
还要追加滞纳金。过业委会与物业公司沟通解决。一旦
造成物业服务跟不上,将直接导致房不交物业费的业主,按法律规定
【政策解读】进入司法程序,业主也可根据合同约
产贬值,业主利益蒙受更大损失。没有资格当业主委员会委员,如果因
若物业公司提供的服务未达到合定,向法庭提供因为物业服务不到位
【律师评析】此造成小区无法成立业主委员会,业
同约定标准,说明服务不到位。对于物导致拒交物业费的证据,最终由法庭
不交物业费对业主具有相当的诱主解聘不满意的物业公司也无法实
业服务欠佳的物业公司,应由小区业主裁决。
惑力。对欠费业主来说,动员周围邻现,还可能被起诉。
案例案例
5566
对社区大环境不满意,不交物业费
不满物业公司利用公用面积
市民王女士住在西环路临街的某提出的服务项目问题,尤其是与买卖
进行经营活动,拒交物业费
小区。合同项目下相关的权利义务问题,因
凌晨及清晨,爱开窗的王女士总分属不同的法律关系,除非有特殊约
能听见西环路上车辆行驶的声音。她定,否则不能成为业主拒绝交纳物业
市民杨女士得知,该小区公用面【政策解读】
认为,车辆行驶及鸣笛的声音影响了费的合法理由。积上新建一栋商用楼。物业公司将其依据《物业收费办法》规定,利
一家人休息,因此,便以物业公司服务【律师评析】
出租用作餐厅及便利店。她认为物业用物业公用部分、共用设施进行经营
不周为由,拒交物业费。该问题已超出物业公司的管理范
公司没有权利将商用楼用于出租经的,应征得业主、业主委员会、物业
此外,还有业主反映自己所住小畴。道路在小区建成前便存在,若业
营。既然物业公司能依靠出租场地牟管理企业同意,所得收益应主要用于
区周围没有便利店、公交车线路少等主无法承受噪声,可更换密封性佳的
利,大家可以不交物业费。补充专项维修资金等。
问题。业主要求物业公司来解决业主窗户或关窗休息。另外,在购房前业
市民刘先生也因小区物业管理用【律师评析】
生活、出行不便的问题。主应考虑周全,物业公司不能因此封
房被物业公司出租,与开发商、物业物业公司私自出租公用建筑的做
【政策解读】闭道路。公司产生纠纷,拒绝缴纳物业费。法是错误的,必须纠正,但业主不能
物业费是否交纳对应的义务是物然而对于小区周围公交车线路
因此拒交物业费。
业公司是否按物业管理合同规定的内少、没有便利店等问题,这些看法不能
容履行物业管理职责。然而,王女士成为业主不交纳物业费的理由。
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(本文系王小锋律师首藏)