OEC管理模式?1.什么是OEC管理模式?OEC管理模式是指企业全方位地对每人每天所做的每件事进行控制和管理，做到“日事日毕，日清日高”。这
就意味着企业每天所有的事都有人管，所有的人均有管理、控制内容，并依据工作标准对各自控制的事项，按规定计划执行，每日把实施结果与计划
对照并进行总结、纠偏，达到对事物发展过程的日日控制的目的，确保事物向预定目标发展。2.?OEC管理模式的特点?（1）经营以市场为中
心，管理以人为中心现代企业的经营方向就是在市场中战胜对手，而要达到这个目的，就要提高企业管理素质，使管理服从市场的要求。企业走向市
场的基础，在于员工素质的提高，只有高素质的人才，才能产生高质量的产品。通过OEC管理法不仅可以保证企业目标的实现，更重要的是可以通
过严格的管理，培养一支高质素的员工队伍。（2）管理要坚持高质量、高效率、高标准?即注重管理实效，不摆花架子，不做表面文章，管理制度
、标准、程序确定后就应严格执行，依法治企；避免因工作滞后造成问题堆积，把问题在最短时间内解决，以使经济损失最低、收益最高；在制定目
标、标准和要求时，坚持就高不就低，而且在实际操作中不断完善标准，提高目标值。（3）管理精细化、系统化?在精细化的管理上，坚持“人人
都管事”原则，将每项管理责任精细到每个员工，在管理系统上坚持“事事有人管”原则。实施全方位管理，目标明确，重点突出，把管理各要素全
部纳入严密的控制系统之中。3.如何开展OEC运动?建议采取一带三、三带六、六带五十这种过程的OEC运动，即董事长管理三个副总经理，
三个副总经理每个人管六个事业部副总经理，每个事业部副总经理再管十几个员工，形成层层控制的力量，这样整个企业信息传递的速度、整个事业
推动的力度才能够加大“日事日毕、日清日高”——海尔的OEC管理模式斜坡球体定律企业在市场上所处的位置，就如同斜坡上的一个球体，它受
到来自市场竞争和内部员工情性而形成的压力，如果没有止动力，就会下滑，为使海尔在斜玻上的位置保持不下滑，就需要强化内部基础管理这一止
动力。“斜坡球体定律”在海尔被奉若神明，大家称其为“海尔发展定律”，它也道出了企业发展的一般规律。“斜坡球体定律”列的公式是：A=
(F动-F阻)／M，即企业发展的加速度，与企业发展动力之和与阻力之和的差值成正比，与企业的规模成反比。其中：A代表企业发展的加速度
；F动代表企业发展的动力之和(F动1＋?F动2＋F动3)——企业的动力有三个：一是基础管理的止退力；二是优质产品、优质服务、科技发
展的提升力；三是创国际名牌、市场占有率扩大的推动力；F组代表影响企业发展的阻力之和（F阻1＋F阻2）——海尔常谈到的阻力有两个：一
是来自企业内部自身情性的下滑力，二是来自企业外部竞争对手的压力；M代表企业的质量，即规模。海尔认为，日事日毕解决基础管理的问题，使
F动1＞F阻1；日清日商解决速度的问题，使F动2＋F动3＞F阻2。海尔的管理模式——OEC（OverallEveryCont
rolandClear）（日事日毕，日清日高），就是解决企业从斜坡往下滑的问题。海尔从1989年开始搞日清日高管理，主要针对当
时企业管理上普遍存在的一个问题，即管理对过程控制不细。生产制造过程中到处是“金”，生产的投入产出比不合理，造成严重的浪费。为解决这
一问题，海尔提出搞日日清，即每天对各种消耗和质量进行清理，找出原因和落实责任，做不到日清，不准下班回家。这就是日清日高管理法的雏形
。张瑞敏发现这是一种非常实用而有效的办法，于是加以推广，并在其他工作中应用。通过ISO9001认证后，这一管理思想和方法得到完善，
形成了现在的OEC管理法。用斜坡球体论来比噙，OEC在管理上的深层含义有三：（1）管理是企业成功的必要条件。没有管理，没有止档，企
业就会下滑，就不可能成功。（2）抓管理要持之以恒。管理工作是一项非常艰苦而又细致的工作。管理水平易反复，也就是说止档自己也会松动下
滑，需要不断地加固。管理是一项笨功夫，没有一种一劳永逸的办法，只有深入细致地反复抓，抓反复，才能不滑坡，上档次。（3）管理是动态的
，永无止境的。企业向前发展，管理思想也要跟着提高。管理无定式，需要根据企业目标的调整，根据内外部条件的变化进行动态优化，而不能形成
教条。海尔的口号是“练为战，不为看”，一切服从于效果。具体操作——日清控制系统??日清系统是目标系统得以实现的支持系统。海尔在实践
中建立起一个每人、每天对自己所从事的每件事进行清理、检查的“日日清”控制系统。它包括两个方面：一是“日事日毕”。即对当天发生的各种
问题（异常现象），在当天弄清原因，分清责任，及时采取措施进行处理，防止问题积累，保证目标得以实现。如工人使用的“3E”卡，就是用来
记录每个人每天对每件事的日清过程和结果。二是“日清日高”。即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高。要求职工“坚持每天提高1%”，7
0天工作水平就可以提高一倍。“日清”控制在具体操作上有两种方式：一是全体员工的自我日清；二是职能管理部门（人员）按规定的管理程序，
定时（或不定时）地对自己所承担的管理职能和管理对象进行现场巡回检查，也是对员工自我日清的现场复审。组织体系的“日清”控制，可以分为
生产作业现场（车间）和职能管理部门的“日清”两条主线。两者结合就形成了一纵、一横交错的“日日清”控制网络体系。无论是组织日清还是个
人自我日清，都必须按日清管理程序和日清表进行清理，并将清理结果每天记入日清管理台帐。??日清体系的最关键环节是复审。没有复审，工作
只布置不检查，便不可能形成闭环，也不可能达到预期效果。所以在日清中重点抓管理层的一级级复审。复审中发现问题，随时纠偏。在现场设立“
日清栏”，要求管理人员每两小时巡检一次，将发现的问题及处理措施填在“日清栏”上。如果连续发现不了问题，就必须提高目标值。??海尔总
结为“三个管理原则”、“九个控制要素”。所谓三个管理原则，是“闭环原则”：凡事要善始善终，有P、D、C、A??play（计划）、d
o（实施）、check（检查）、action（循环原则，螺旋上升）；比较分析原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业国际先进水平比，
没有比较就没有发展;不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高系统水平。九个控制要素又可以拿5W3H1S来概括。5
W是why（目的）、what（标准）、where(地点)、who（责任人）、when（进度）等；3H是指how（方法）、howm
uch（数量）、nowmuchcost（成本）；1S是说safety（安全）。??管理是企业文化的重要内容，也是企业成功的必要
条件。没有管理，就没有止动力来防止小球的下滑，企业也就不可能成功。但是管理又是一件非常艰苦而又细致的工作，管理水平的高低直接关系到处于斜面的企业是否会下滑，好的管理方法可以作为好的支撑点，使企业稳居斜面之上甚至还会对企业的上升形成推动力。因此管理方法在需要加固的同时还应当随着企业的发展而更好地提高。在管理上，海尔的口号是“练为战，不为看”，一切服从于效果 |
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