价值链《论语》：【子曰：学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知，而不愠，不亦君子乎？】最早学习价值链管理鲁班年轻的时候，决心要
上终南山拜师学艺。他拜别了爹妈，骑上马直奔西方，越过一座座山岗，趟过一条条溪流，一连跑了30天，前面没有路了，只见一座大山，高耸入
云。鲁班想，怕是终南山到了。山上弯弯曲曲的小道有千把条，该从那一条上去呢？鲁班正在为难，看见山脚下有一所小房子，门口坐着一位老大娘
在纺线。鲁班牵马上前，作了个揖问到：“老奶奶，我要上终南山拜师学艺，该从哪条道上去？”老大娘说：“这儿九百九十九条道，正中间一条就
是。”鲁班连忙道谢。他左数四百九十九条，右数四百九十九条，选正中间那条小道，打马跑上山去。鲁班到了山顶，只见树林子里露出一带屋脊，
走近一看，是三间平房。他轻轻地推开门，屋子里破斧子、烂刨子摊了一地，连个插脚的地方都没有。一个须发皆白的老头儿，伸着两条腿，躺在床
上睡大觉，打呼噜像擂鼓一般。鲁班想，这位老师傅一定就是精通木匠手艺的神仙了。他把破斧子、烂刨子收拾在木箱里，然后规规矩矩地坐在地上
等老师傅醒来。直到太阳落山，老师傅才睁开眼睛坐起来。鲁班走上前，跪在地上说：“师傅啊，您收下我这个徒弟吧。”老师傅问：“你叫什么名
字？从哪儿来的？”鲁班回答：“我叫鲁班，从一万里外的鲁家湾来的。”老师傅说：“我要考考你，你答对了，我就把你收下。答错了，你怎样来
还怎样回去。”鲁班不慌不忙地说：“我今天答不上，明天再答。哪天答上来了，师傅就哪天收我做徒弟。”老师傅捋了捋胡子说：“普普通通的三
间房子，几根大柁？几根二柁？多少根檩子？多少根椽子？”鲁班张口就回答：“普普通通的三间房子，四根大柁，四根二柁，大小十五根檩子，二
百四十根椽子。五岁的时候我就数过，师傅看对不对？”老师傅轻轻地点了一下头。老师傅接着问：“一件手艺，有的人三个月就能学会，有的人得
三年才能学会。学三个月和学三年，有什么不同？”鲁班想了想才回答：“学三个月的，手艺扎根在眼里；学三年的，手艺扎根在心里。”老师傅又
轻轻地点了一下头。老师傅接着提出第三个问题：“两个徒弟学成了手艺下山去，师傅送给他们每人一把斧子。大徒弟用斧子挣下了一座金山，二徒
弟用斧子在人们心里刻下了一个名字。你愿意跟哪个徒弟学？”鲁班马上回答：“愿意跟第二个学。”老师傅听了哈哈大笑。老师傅说：“好吧，你
都答对了，我就得把你收下。可是向我学艺，就得使用我的家伙。可这家伙，我已经五百年没使唤了，你拿去修理修理吧。”鲁班把木箱里的家伙拿
出来一看，斧子崩了口子，刨子长满了锈，凿子又弯又秃，都该拾掇拾掇了。他挽起袖子就在磨刀石上磨起来。他白天磨，晚上磨，磨得膀子都酸了
，磨得两手起了血泡，又高又厚的磨刀石，磨得像一道弯弯的月牙。一直磨了七天七夜，斧子磨快了，刨子磨光了，凿子也磨出刃来了，一件件都闪
闪发亮。他一件一件送给老师傅看，老师傅看了不住地点头。老师傅说：“试试你磨的这把斧子，你去把门前那棵大树砍倒。那棵大树已经长了五百
年了。”鲁班提起斧子走到大树下。这棵大树可真粗，几个人都抱不过来。抬头一望，快要顶到天了。他抡起斧子不停地砍，足足砍了十二个白天十
二个黑夜，才把这棵大树砍倒。鲁班提起斧子进屋去见师傅。老师傅又说：“试试你磨的这把刨子，你先用斧子把这棵大树砍成一根大柁，再用刨子
把它刨光；要光得不留一根毛刺儿，圆得像十五的月亮。”鲁班转过身，拿着斧子和刨子来到门前。他一斧又一斧地砍去了大树的枝，一刨又一刨地
刨平了树干上的节疤，足足干了十二个白天十二个黑夜，才把那根大柁刨得又圆又光。鲁班拿斧子和刨子进屋去见师傅。老师傅又说：“试试你磨的
这把凿子，你在大柁上凿两千四百个眼儿：六百个方的，六百个圆的，六百个楞的，六百个扁的。”鲁班拿起凿子和斧子，来到大柁旁边就凿起来。
他凿了一个眼儿又凿一个眼儿，只见一阵阵木屑乱飞。足足凿了十二个白天十二个黑夜，两千四百个眼儿都凿好了：六百个方的，六百个圆的，六百
个楞的，六百个扁的。鲁班带凿子和斧子去见师傅。老师傅笑了，他夸奖鲁班说：“好孩子，我一定把全套手艺都教给你！”说完就把鲁班领到西屋
。原来西屋里摆了好多模型，有楼有阁有桥有塔，有桌有椅有箱有柜，各式各样，精致极了，鲁班把眼睛都看花了。老师傅笑着说：“你把这些模型
拆下来再安上，每个模型都要拆一遍，安一遍，自己专心学，手艺就学好了。”老师傅说完就走出去了。鲁班拿起这一件，看看那一件，一件也舍不
得放下。他把模型一件件擎在手里，翻过来掉过去地看，每一件都认真拆三遍安三遍。每天饭也顾不得吃，觉也顾不得睡。老师傅早上来看他，他在
琢磨；晚上来看他，他还在琢磨。老师傅催他睡觉，他随口答应，可是不放下手里的模型。鲁班苦学了三年，把所有的手艺都学会了。老师傅还要试
试他，把模型全部毁掉，让他重新造。他凭记忆，一件一件都造得跟原来的一模一样。老师傅又提出好多新模型让他造。他一边琢磨一边做，结果都
按师傅说的式样做出来了。老师傅非常满意。一天，老师傅把鲁班叫到眼前，对他说：“徒弟，三年过去了，你的手艺也学成了，今天该下山了。”
鲁班说：“不行，我的手艺还不精，我要再学三年！”老师傅笑着说：“以后你自己边做边学吧。你磨的斧子、刨子、凿子，就送给你了，你带去使
吧！”鲁班舍不得离开师傅，可是知道师傅不肯留他了。他哭着说：“我给师傅留点什么东西呢？”老师傅又笑了，他说：“师傅什么也用不着，只
要你不丢师傅的脸，不坏师傅的名声就足够了。”鲁班只好拜别了师傅，含着眼泪下山了。他永远记住师傅的话，用师傅给他的斧子、刨子、凿子，
给人们造了许多桥梁、机械、房屋、家具，还教了不少徒弟，留下了许多动人的故事，所以后世的人尊他为木工的祖师。012whatst
rategyisbyMichaelPorter201103Lecture1：战略的含义战略决策目标起点企业战略--描述
了到达企业目标的道路案例分析云南产业升级案例：一个朋友的困境赵女士，西部一大学计算机专业毕业，33岁，内向。在一家工商管理在线网络
培训公司工作。部门主管，但无人指点她。负责对教授讲课的摄像、录音、处理成计算机与网络文件、整合文件、上载网站。10个年轻员工，不服
管理，找借口，说技术难、做了很多。如何办？案例：一个朋友的困境1、流程细节2、填名字。人-工作。3、把衔接处分析清楚环节1环节5环
节6环节3环节4环节2案例：一个朋友的困境4、流动工作5、统计工作成绩（时间、质量）6、标准、衡量环节1环节5环节6环节3环节4环
节2教材与参考资料教材：迈克尔·A.希特、罗伯特·E.霍斯基森、R.杜安·爱尔兰、杰弗里·S.哈里森，战略管理：赢得竞争优势（第
2版），机械工业出版社，2009。?http://www.360doc.com/userhome/11175838http://s
hiyongheng.360doc.com价值链(McKinseyBusinessSystem)的起源价值链(McKinse
yBusinessSystem)的起源价值链(McKinseyBusinessSystem)的起源相关者与产出研发、设
计采购加工营销销售售后服务6环节12345波特的价值链(Porter''sValueChain)价值链的概念产业价值链、产业链、
增值链产业过程的环节增加市场价值上游链和下游链均直接受益比较优势和竞争优势增加其价值战略分析的有力工具案例：耐克进入中国自创建，耐
克公司的鞋就几乎全部从国外进口。由于劳动力成本上涨，耐克公司放弃日本而到韩国和台湾寻找供货商。当那里成本也上涨时，耐克在菲律宾、泰
国、马来西亚签订生产合同。巴西也失去了成本优势。根据对未来资源的研究，中国被选中了。耐克对中国在上海和天津的工厂首先进行采购设备知
道和技术转让，对材料、质量、库存、生产的机动性、生产效率进行指导，对质量、价格、品种的多样性和交货期进行控制。由于对上海和天津的工
厂的各种不满，耐克终止了合作，而选择了广东和福建。耐克公司：与供应商的关系根据比较优势培养多个供应商对供应商进行技术转让、管理培训
以及其它支持对供应商的生产效率、产品质量、交货时间进行监控应用强大的讨价还价能力，对产品供应价格进行控制其它要求，例如包货的独有权
利、品种的多样性和机动性等。进货时选择最有利的供应商研发、设计生产支持加工营销销售售后服务6环节12345耐克公司的竞争策略研究开
发:建立了强大的研究开发能力生产和产品:经济地利用国外资源,支持利用海外的生产,得到优越的产品对市场和顾客:可靠的交货信誉,杰
出的品牌形象耐克公司：核心竞争力强大的研究开发能力优越的产品经济地利用国外资源可靠的交货信誉杰出的品牌形象2生产支持研发、设计营销
销售售后服务加工16环节345耐克公司的核心竞争策略把握产业链，两头紧密控制、形成竞争优势，中间培养战略联盟、形成比较优势，从而形
成公司的核心竞争优势。选择产业链的哪一环节？能降低成本能差异化具有竞争优势具有潜在竞争优势和低风险比较优势价值链环节
地点特征研究与开发加工新产品生产融资营销知识型人才廉价劳动力工程师、受教
育的工人便宜资本接近顾客变化运输、关税竞争优势竞争优势价值链规模经济、范围经济、知识、技术、技巧、品牌、R&D能力、企业文化等高度竞争市场的战略变化退出游说政府、影响政策新技术、新知识（竞争优势）多样化（竞争优势）海外生产（比较优势）产业链中其它优势（比较、或竞争、或组合）增值链的国际化海外选址----利用相对比较优势设计、营销差异化----分权、灵活性知识、技术----利用竞争优势规模经济、有效控制----集权、统一性例子：正大公司饲料加工饲料营销和销售养鸡销售鸡鸡肉加工鸡肉销售支持养鸡 |
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