远程教育中对学生学习支持服务概念的界定
学习支助服务：远程学习中的实践性教学环节和对学生的平时作业批改和检测评价涵盖在学生学习支助服务中了。实践性教学环节和学生课程作业和学业评价都涉及多重(信息、资源、人员和设施)学习支助服务。
学生支持服务：指那些在教育中用以支持和促进学习者学习过程的所有交互式活动和服务。它包括教学和辅导、咨询和建议及其相关的服务，以及用于服务学习者的诸如入学申请和注册等管理活动。
学生学习支持服务：主要为学生从注册学习课程的远程教学院校得到的各种学习支助服务。为此，将远程教学院校称之为支助机构。
学生学习支持服务的界定有以下几个方面：
将学生学习支持服务界定为师生之间或者学生之间的人际面授交流和基于技术媒体的双向通信交互活动。
将学生学习支持服务界定为远程学生在远程学习时接受到的各种信息的、资源的、人员的和设施的支助服务的总和。
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