WindowsXP安装问题解答精选
2002-01-17作者：
不管你是喜欢还是厌恶，微软的最新一代操作系统WindowsXP如期伴随比尔.盖茨那大男孩般的笑容发布了。到底是好是坏还是让时间去见证，但面对XP的诱惑，相信越来越多的朋友都想尝一下鲜。由于WindowsXP对硬件、软件的运行环境比以前的操作系统要求更严格，所以很多朋友在安装时总会遇到各种问题。下面我就向大家介绍一下安装WindowsXP时常遇到的问题及解决方法，希望对你有所帮助。
WindowsXP的Home及Professional版本,我该选择哪个?
WindowsXPHome：属于家用型操作系统，支持数字摄影、音乐、计算机游戏以及网际网络的功能，提供家庭使用者简单易用的环境。
WindowsXPProfessional：属于商用型操作系统，加强与Windows服务器整合的能力，提供的更严密的安全性。
注：WindowsXPProfessional版本，包含所有WindowsXPHome所有的功能。下表为Home与Professional两版本主要功能差异一览表：
功能WindowsXPProfessionalWindowsXPHome
远程端桌面控制YesNo
离线档案与文件夹YesNo
多处理器支持21
加密档案系统YesNo
权限帐号YesNo
计算机网域帐号支持YesNo
群组原则YesNo
远程安装服务YesNo
MUI多国语言接口YesNo
IIS服务YesNo
IPSec加密功能YesNo
NetWare客户端服务YesNo
使用拨号网络登入网络服务YesNo
漫游使用者YesNo
目前现有的Windows版本中，哪些能够直接升级到WindowsXP？
UpgradeFromWindowsXPHomeWindowsXPProfessional
Win3.x,Win95NoNo
Windows98YesYes
WindowsMEYesYes
WindowsNT3.xWorkstationNoNo
WindowsNT4.0WorkstationUptoSP4NoNo
WindowsNT4.0WorkstationSP5orHigherNoYes
Windows2000ProfessionalNoYes
WindowsServerProductsNoNo
WindowsXPHomeEditionYesYes
WindowsXPProfessionalNoYes
请参照下表：
如何把已经升级到WindowsXP的系统，恢复到原来的操作环境？
(1)如果你是从Windows98/98SE/ME直接升级到WindowsXP操作系统的：可以运行"[控制面板]/[添加/删除程序]/[卸载WindowsXP]"，就可以恢复到先前Windows版本。
注意：如果升级后，你曾运行过以下其中任一项操作，则无法恢复到先前系统。
A、将磁盘分区格式转换为NTFS；
B、运行[磁盘清理]工具；
(2)如果你是由WinNT/2000操作系统升级到WindowsXP：由于它们的内核相同，这是单向的步骤。也就是说，当你的系统已经升级到WindowsXP之后就无法恢复到原来的操作系统，只有重新安装了，所以在升级请考虑清楚是否要直接升级。
建议：如果你还拿不定主意是否最终选择WindowsXP，那么你最好把原来的系统备份起来或使用多重启动，将WindowsXP安装在不同分区或硬盘上。这样可以防止由于软、硬件的兼容性导致升级失败，而造成数据资料的丢失。
安装WindowsXP前须注意什么？
(1)不论你使用的是台式PC或笔记本电脑，请先与你的PC厂商确定是否有其安装或升级应注意事项，或安装后的搭配问题，有些厂商会利用此机会推出新的BIOS来支持WindowsXP新的功能规格。
(2)事先确认外设是否有更新的驱动程序或搭配WindowsXP应注意事项：厂商会告诉你WindowsXP是否有含此外围设备的驱动程序？自动侦测时是否会有问题？厂商是否有更新驱动程序的计划？原来Windows的驱动程序可否在WindowsXP继续使用等信息。你可以通过以下方法来检测：放入WindowsXP安装光盘，在根目录下运行setup.exe，选择"[检查系统兼容性]/[自动检查我的系统]"。系统会自动检查你的硬件及软件，并报告所有潜在的冲突。此外你可以www.microsoft.com/hcl/来确认你的外围配备是否在WindowsXP硬件兼容性测试规格内。
(3)建议你不要超频你的CPU。
(4)关闭BIOS之病毒侦测功能以及电源管理系统。关闭病毒侦测方法：在BIOSFEATURESSETUP里的VirusWarning设定成Disabled。
(5)关闭电源管理系统：请在POWERMANAGEMENTSETUP里的PowerManagement设定成Disables。
(6)如有装设KeyPro(保护卡)也请卸下，等安装完毕后再装回。
(7)在运行安装程序之前最好进行病毒扫瞄。
(8)在运行安装程序之前先运行ScanDisk或Chkdsk，检查有无坏扇区或坏轨。
(9)如果你有任何有关于硬件或软件的问题，请在安装WindowsXP中文版之前先行修复。
(10)备份Autoexec.bat及Config.sys到软盘上。
(11)删除Config.sys及Autoexec.bat文件中所有不必要的程序。这些程序包括Undelete程序、防毒软件、启动组态程序或任何磁盘公用程序等。
(12)将BIOS设成Loadsetupdefault或LoadBIOSdefault。
(13)删除安装时不需要的硬件装置(如：声卡、MPEG卡，或其它特殊之适配卡)
如何使Windows9x/NT/2000/XP共同安装在同一台电脑上？
若要让Windows9x,WindowsNT,Windows2000及WindowsXP同时可以在一台机器上安装，必须先考虑档案格式必须为FAT16、FAT32或NTFS的档案格式。
(1)Windows98或WindowsMillennium与WindowsXP并存：
a.启动磁盘的档案格式必须为FAT16或FAT32，不可为NTFS；原因是Win98/Me不支持NTFS的档案格式。
b.安装顺序为先装Win98/Me，再直接从Win98/Me操作系统下运行WinXP的安装程序，则自动会形成双重启动的启动画面。
(2)WindowsNT4.0或Windows2000与WindowsXP并存：
a.启动磁盘的档案格式必须为FAT16或NTFS，不可为FAT32；原因是WindowsNT不支持FAT32的档案格式。(注：Windows2000可以为FAT32)。
b.安装顺序为先装WindowsNT4.0或Windows2000，再直接从WindowsNT4.0或Windows2000操作系统下运行WindowsXP的安装程序，则自动会形成双重启动启动画面。(请注意WindowsNT必需先升级到ServicePack5以上的版本)。
(3)Windows98或WindowsMillennium,WindowsNT4.0或Windows2000及WindowsXP同时存在：
a.启动磁盘的档案格式必须为FAT16，不得为FAT32及NTFS；因为Windows98或WindowsMillennium不支持NTFS，而WindowsNT不支持FAT32。
b.安装顺序为先装Windows98或WindowsMillennium，再直接从Windows98或WindowsMillennium操作系统下运行WindowsNT4.0或Windows2000安装程式，(注：WindowsNT后请升级至SP5以上的版本)，然再到WindowsNT4.0或Windows2000的操作系统下运行WindowsXP的安装程序，则自动会形成三重启动的启动画面。
如何设定使用WindowsXP传真功能？
(1)打开[控制面板]中的[添加/删除程序]。
(2)按一下[添加/删除Windows组件]，在[Windows组件]中，选取[传真服务]复选框，并遵循屏幕上的指示进行。
(3)启动[传真]组件：请按[开始]，依序指向[所有程序]、[附件]及[通讯]，再按[传真控制台]即可。
如果硬件或BIOS与WindowsXP的ACPI规格不符时，在安装时会有什么问题？
如果安装WindowsXP时，第一次重新启动计算机后，画面就停留在WindowsXP启动画面，无法完成安装程序。建议你与主机板厂商联系，更新你的BIOS。若你无法立即更新BIOS，你可以进入Bios选单，查看BiosPowerManagementSetup中Disable"ACPIfunction"。并重新运行windowsXP安装时按F5，在出现的选项中，选择StandardPC，以便完成windowsXP安装。但完成安装后将无法使用ACPI各项功能。
如何利用Ghost方式来快速安装WindowsXP到多台硬件设备相同的计算机？
如果你单位有多台相同硬件设备的计算机，你想利用"SymantecGhost"这类产品所做的映像档(imagefile)来快速安装WindowsXP在这些计算机时，你可使用"SYSPREP"TOOL修改本机计算机的[安全性识别码(SID)]，让它成为每台计算机的专用识别码。
A、运行步骤：
(1)请先利用WINZIP，解压缩SysPreptool(在WindowsXP安装光盘，路径supportoolsdeploy.cab)。
(2)准备复制主要安装：先在某一台主计算机上安装WindowsXPProfessional，你可选择安装及自定MicrosoftOffice、InternetExplorer收藏夹项目等应用程序。
(3)运行Sysprep.exe。注意：请先确定Sysprep.exe及Setupcl.exe档案都在本机硬盘的%systemdrive%Sysprep文件夹中，或是在Windows启动菜单出现时插入的磁盘中。如果Setupcl.exe和Sysprep.exe不在同一个目录，Sysprep无法运作。
(4)在旗标里选择[MiniSetup]与[PNP]，然后选择〔重新安装〕，在关机项目里，可自行选择重新启动计算机或直接关机。
(5)如果计算机符合ACPI，它会自行关机。否则会出现对话框指出你现在可以安全的关闭计算机。
(6)关机后，你就可以运行GHOST程序，将运行过SysPrep的WindowsXP，制作成映像档(imagefile)。
B、当用Ghost方式复制安装WindowsXP的硬盘安装到计算机后，使用者开启计算机时，会出现下列对情况：
(1)随插即用开始侦测-约需3分钟；
(2)请你指定使用者的名称及组织；
(3)请你加入网域或工作群组；
(4)请你指定地区选项信息；
(5)请你指定TAPI信息；
(6)请你指定要安装的网络通讯协议及服务；
(7)请你删除%systemdrive%中有Sysprep.exe及Sysprep.inf的本机Sysprep文件夹。
C、注意事项：
(1)先在测试的机器测试过，再依照实际的环境做必要的调配。
(2)若要将SysPrep使用成磁盘复制程序的一部份，则必须遵守下列规定：
a、主要安装及目的地计算机的硬件抽象层(HAL)必须兼容。例如：HALAPIC及HALMP(多处理器系统)是兼容的，而HALPIC(ProgrammableInterruptController)与HALAPIC或HALMP是不兼容的。
b、参照计算机与目的地计算机之间的大型存放装置控制器(IDE或SCSI)必须相同。调制解调器、声卡、网络卡、视讯卡等随插即用装置，不一定要相同。但是，运行Sysprep之前，Drivers.cab中没有的装置驱动程序，应该放入主要安装中。或是让未安装的驱动程序在初次运行目的地计算机时都有效，以便让随插即用可侦测到后，完成安装驱动程序的程序。
c、目的地计算机的硬盘空间，至少必须与主要安装的硬盘大小相同。如果目的地计算机的硬盘较大，这项差异不会列入主要磁盘分区中。但如果它采用NTFS档案系统格式，你可以使用Sysprep.inf档案中的ExtendOemPartition项目来延伸主要磁盘分区。
d、[如果参照计算机及目的地计算机的BIOS版本不同，你应该先测试处理程序确定能否成功。使用Sysprep运行磁盘重复时，Sysprep会修改本机计算机的[安全性识别码(SID)]，让它成为每台计算机的专用识别码]
如果无法以光盘启动的方式来安装WindowsXP时，该怎么办？
对于这个问题你可以通过制作WindowsXP启动磁盘启动后，再安装windowsXP。请按照以下步骤来制作WindowsXP启动磁盘：首先，请先准备六片空白的1.44MB软盘，然后从微软件网站下载相对版本的简体中文制作档案，下载完毕后，直接运行该档案，并依照指示将空白磁盘放入软盘机中即可。
如何解决某些老式芯片(如S3)的显卡，在WindowsXP平台上卷动屏幕画面时容易发生画面静止问题?
发生这种情形时，请重新启动进入WindowsXP后，依照下列方法处理：选择"[开始]/[所有程序]/[控制面板]"，然后双击[显示]图标，在出现面板中选择"[设置]/[高级]/[疑难解答]"，将"硬件加速"功能从最大设为无。注意:为彻底解决此问题，你最好到相关网站下载或更新驱动程序以及BIOS。
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