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员工惰性是企业不良管理制度的产物
2016-09-29 | 阅:  转:  |  分享 
  
员工惰性是企业不良管理制度的产物



所谓惰性,表现形式就是不想改变自己目前的生活和工作习惯,满足于现状。如果企业里的员工出现这种问题,会使得工作效率低下,公司在人力上花费大量的金钱却得不到相应的价值,造成公司内耗。当然,企业也可以裁员重新招人,但结果往往是招来的员工都是三分钟热度,即使企业奖金、福利已经很完善了,但仍起不到激励员工的效果,究竟为什么会这样呢?



在回答这个问题之前,我们应该明白,员工的惰性从何而来。



没有目标,当一天和尚撞一天钟



很多员工工作的目的只是简单的糊口饭吃,在不克扣自己工资的前提下完成任务就行。他们不会想着为公司多做贡献,也不会梦想积极工作然后升职加薪。这与个人有一定关系,但另一方面也说明企业的薪酬绩效不合理,考核晋升不透明。企业需要帮员工确立一个目标,时不时的告诉员工,你要成为什么样的人。



2、没有希望,对未来的生活没有信心



为什么现在企业给员工各种福利保险、奖金福利?为什么许多企业经常给员工召开培训,谈论企业发展?其中,一部分是因为国家规定,一部分是为了留住员工、激励员工。如果一个员工每天起早贪黑的工作,但连自己的生活都保障不了,他能满怀激情的去工作吗?如果一个员工看不见企业的未来,对于这家企业的前途很迷茫,他能真心去为这个企业付出吗/?中国从古至今对于人才都是“尊之以高位,养之以厚禄,委之以重任”,如果你是一家小企业,给不了员工太多,那你至少应该告诉员工我们要成为一家怎样的企业,让员工明白为何要追随企业。



3、没有奉献,对企业没有任何的感情可言



中国有句古话,叫“士为知己者死,女为悦己者容”。我们不曾见过在战场上偷懒的士兵,也很少见过约会前不为自己打扮的女孩。前者,事关国家生死;后者,在乎人生大事。将士在疆场上卖命,是因为他爱这个国家。女人在约会前打扮是因为她爱这个男人。一个员工如果不爱企业,没有对企业的感恩,那么他肯定不会全力以赴的去工作。如果一家企业多年来连一个对自己近乎“愚忠”的员工都没有,那说明这家企业的运营管理肯定是失败的。



可以看出,员工有惰性和企业的管理方面有很大关系,员工的心态、行为都是由企业的制度、薪酬决定的,所谓解铃还须系铃人,既然明白了问题的根源,那么我们只要依据问题制定有利于激励员工的制度就可以了。



那我们如何实现激励员工的目的呢?如何让这种激励效果长期有效呢?



1、不要吝啬鼓励,好的员工是激励出来的



在教育行业有这么一个共识:在正面积极的环境下成长的孩子一定阳光向上,在悲观负面的环境下成长的孩子大多自卑内向,甚至对社会充满敌意。把这用在企业对员工的培养上同样受用。孩子的性格是其生活环境的写照,员工的状态亦是其工作环境的反映。如果你的员工每天唉声叹气,满口负面能量,企业在指责员工的同时更应自省,企业的管理上是否有问题?



对于员工的管理上,好的员工应及时鼓励,树立榜样。差的员工应该尽量以奖替罚,有的企业本身没有良好的工作氛围,对于表现不好的员工永远都是处罚,结果使得这个员工越来越没动力,最后自暴自弃,离职走人。如果这个企业有很多这样的员工,那么很可能“一人离职,全体跳槽”。其实对于员工一味的处罚本身就是管理无能的体现。要知道,好的员工都是激励出来的,差的员工只会越罚越差。好的机制使坏人变好,坏的机制使好人变坏。



2、企业文化是整个企业前进的动力



每个企业都应有一个优秀的企业文化,什么算优秀的企业文化呢?如黄埔军校门口的对联“升官发财请往他处,贪生怕死误入斯门”,同仁堂店内的牌匾“修合无人见,存心有天知”,这些都可以算作企业文化的一个缩影,独特并值得骄傲。那这些文化能起到激励员工的作用吗?答案是肯定的。往大了说,在中国文化中提倡忠君爱国,于是便有了“国家兴亡,匹夫有责”,“人生自古谁无私,留取丹心照汗青”,“只解沙场为国死,何须马革裹尸还”等千古名句。往小处说,最近闹得沸沸扬扬的华为非常崇尚“狼”,认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。在华为创立之初,新员工从上班起企业都会提供一个床垫,因为华为的员工很少休息的,经常加班到深夜。如果想让员工陪着企业走过一段艰难而漫长的道路,那么建立优秀的企业文化是必须的。



3、从基层到高管的晋升制度,任何人都能成为英雄



没有人愿意一辈子碌碌无为,也很少有人愿意一辈子待在一个岗位默默付出。一家公司把员工长期安排在一个岗位上会有两种结果:一,员工感觉晋升无望,积极性底下,应付工作混饭吃,公司成了“养老院”;二、岗位无法承载员工能力,员工选择跳槽,公司成了“黄埔军校”。无论哪种都是公司不愿看到的。企业应该给员工一个明确的激励,让员工知道:只要努力付出,就一定会有回报。



4、严格奖惩标准,奖罚及时,奖罚分明\



很多时候员工的惰性正是来源于“努力付出后也不一定有回报”的想法,因为企业没有合理的贡献量化标准,奖罚反馈不及时,有功不奖,有过不罚,管理混乱极大的影响员工积极性,而且也给企业人才选拔带来难题。诸葛亮在《出师表》中写道“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。”所以企业家都应思考一个问题,如何让好人不吃亏,小人不得志。



综合全篇,我们可以看出,许多员工方面的问题都可以从企业运营管理方面找到答案。许多企业提倡“自我反省”,一出问题就让员工从自身找错误,完全没有从企业上找问题的醒悟和决心。我们时常说:“如果不能改变环境,那就适应环境。”这句话本身没错,但如果一个企业本身问题重重,员工反应时不去反省整改,还把这句话用在反驳教育员工上,那我真是觉得荒唐可笑。正如“没有教不会的孩子,只有不会教的老师”一样,我们也可以说“只有不会管理的企业,没有不能培养的员工”。我相信没有任何一个人经历了辛辛苦苦的面试是为了去一家公司消磨时间的,如果一个员工在一家企业经历了初试复试试用期最后留了下来,却变成了所谓的懒惰员工,那么毫无疑问这家企业的管理一定是有问题的,要么出在员工的考核录用上,要么出在后期的培训管理上。真正的有惰性的员工很少,员工惰性问题大多都是企业不良制度引起的,企业管理制度不改变,却针对于员工着手,无异于南辕北辙。



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(本文系奥麦CAR首藏)