领导者能够在四个层次影响人们对真实情况的看法：事件；行为变化形态（趋势）；系统（整体）结构；使命故事。现今结构领导者大多把焦点放在事件和行为
变化形态上面，这是何以当代的组织绝大多数只是反应，或顶多是顺应，而很少有所开创的原因。学习型组织的领导者兼顾这四个层次，但是焦点主
要放在使命和系统结构这两个层次。具有整合使命故事和系统结构才能的领导者很少见。如果我们未能学习如何辨认、运用，并以温和渐进的方式改
变系统的力量，这些力量终将压倒即使是最崇高的愿景。学习型组织的领导必须做的，不仅是研拟策略来利用正在显现的趋势（行为变化的形态），
他们必须能够帮助众人了解形成改变的系统力量，仅凭直觉来掌控这些力量是不够的。领导者的方向必须是由使命故事、目的意识、价值观和愿景建
立而成。 |
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