说起企划这个概念，从字面上理解就是企业的策划。企划广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略；狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。细分的话，有营销企划、品牌企划、广告企划等等。当然，这样的细分存在于大企业和大平台。还有一类企划，他们可能就职于中小型企业，苦逼的被公司要求文案、活动、营销甚至网络推广一把抓。今天咱们聊的就是这类苦逼企划。
我并不是广告和策划专业出身，半路转行做了企划，期间经历了没人带自己摸索的一大段日子。至今摸索出了一套自己对岗位对专业的认知，虽然这套认知不一定是正确的，但它也陪我度过了不得其法那段困惑日子，可以说现在工作上没有什么是轻易难倒我的。不嫌我唠叨的新人可以听一听我的经验。
先从市场说起。
作为身在企业里的一名策划，你首先需要做的就是了解你的产品并摸清市场。我是做互联网金融行业的，在没有下市场前，对于精准客户的解读无非停留在中青年中产阶级、文化程度高、熟悉互联网行业、对新生事物认知度高这几个层面。然而这些词汇并不足以将你脑中的客户画像丰满起来。
真正下到市场之后，你会发现之前的定义突然具象起来了，也许他们是一个公司的中层，对理财有多年研究，也许他们是孩子已经成家的老人，手里有大量的闲钱想给儿孙多攒些钱…..等等，在充分认识你的目标客群之后，将目标群体分类研究，无论是文案上，还是营销活动上找准这些人群的痛点，对症下手。
下到市场后，多听听客户的反馈。他们对哪些方面存在疑问，对哪一方面最关心，他们对待产品真正的需求在哪，这些将会是你今后的宣传重点。
再来聊一聊文案。
作为一个什么都要一把抓的企划，文案必然是一个大头。写字很简单，写一篇文章可能也不难，那么写出一句或一篇好文案可就没那么简单了。对于刚刚入行，还没摸清门道的新人来讲，你要掌握的是观察能力。观察你所有你能接触到的广告文案，将你认为可借鉴的记下来。对于文案新人来讲，借鉴是一条快速入门的路子。
但是面对你认为好的文案时，你首先要想清楚，它为什么好。文案上，好的表现形式千千万、朗朗上口意境悠长的文字也千千万，可该品牌为什么用了这句广告语。想明白了，你也就入门了。
分析广告语，首先你要了解这个品牌的定位、它的受众群体、它的投放渠道、甚至他要表达的内涵等等。这也就是文案和诗词的区别，诗词可以有感而发、随心所欲。而文案是基于你的品牌定位、你的目标客群、你要投放的渠道、你要表达的内容而产生的。
例如你的广告要投放在公交站牌和要投放在电台广播，那你的表达方式肯定是不一样的。你的目标群体是家庭妇女和目标群体是精英阶层，文辞意境和表现形式肯定也是不一样的。搞清了这些，相当于你在写文案前摸到了方向。
最后说一说营销
我在策划营销活动之前，一般都会找相关部门要数据。我要清楚这段时间的业绩情况、客户新增、客户留存情况等等。之后我会有目的的跟客户服务部门以及业务部门沟通，从他们手中拿到一线情况。之后再来界定我这个月的营销重点是老带新？是新增？是激活现有客户？这是我要界定的营销目的。
营销节奏也是企划要掌握的重点。我们试着一个月，两大活动营销、五大紧跟节日及热点的内容营销轮番上阵，让一个月丰富多彩。可试过之后才发现，客户除了肯定你们的内容之外，他们会有应接不暇、跟不上节奏的感觉。所以，把营销节奏掌握到一个舒服的尺度上，活动营销及内容营销相配合，既在客户面前刷足了品牌和产品的好感度，又不至于让他们感觉到跟不上节奏，这是我们要反复验证的。
此外，在活动形式上，无非又是一个把脉客户心理，找准客户需求点和痛点的过程。抓住他们最需要或者急需解决的，以简单易懂又轻松好玩的形式去吸引他们，同时控制好成本，这是一场活动必不可少的。
在最后的最后，我想跟这类企划多唠几句。我在修炼到独当一面的同时，我发现我的系统性思维得到了很好的提升，这使得我面对任何困难或者挑战时，我能迅速找到方法圆满解决掉它。不过，同时我也发现，我的一部分灵性被磨没了。
我选择了成为一个什么都要做的企划，也就同时决定了我可能无法成为一名非常优秀的文案或者活动策划。虽然不能单单钻研某一个方向，成为这个领域的大拿，可因为我什么都会做并且具备系统性思维，反而在企业里更容易晋升为主管或者经理。这就是有舍才有得吧，不过我相信你们许多人会比我做的好，我们一起加油吧。
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