第十章团体心理第一节团体与团体心理一、团体概述1.团体的概念团体是个体的共同体，当个体按某个特征结合在一起，进行共同活动，相互交往，就形成了团体。2.团体规模包含两个人在内的“两人组合”到复杂的拥有数百万人口的民族都属于团体的范畴。3.团体结构团体的结构一般是指团体成员组成成份的组合。二、团体的分类1.按团体的组织结构分正式团体：由组织结构确定的、职务分配很明确的团体。非正式团体：既没有正式结构，也不是由组织确定的联盟，是为了满足社会交往需要自然形成的。2.按团体规模分大型团体：团体成员之间以间接方式联系在一起的团体。小型团体：团体成员之间有直接的、个人间的、面对面的接触和联系的团体。3.按隶属关系分隶属团体：个体实际参加或隶属的团体。参照团体：其团体目标、规范成为个人行为参照的团体。4.按团体作用分命令型团体：由组织结构规定的团体。任务型团体：是指为完成一项工作任务而在一起工作的团体。利益型团体：为了某个共同关心的特定目标而组成的团体。友谊型团体：由于某种共同的特点而形成的团体。第二节团体规范与凝聚力一、团体规范1.团体规范的概念团体规范是指团体所确定的行为标准，是直接制约个人行为的某个团体所特有的共同观念。2.团体规范的形成在团体成员彼此相互作用的条件下，会发生一种类化过程—彼此接近、趋同的进程。团体能满足个体归属的需要团体能满足个体自尊的需要由于团体中人与人相互作用的结果逐渐形成了成员共同的判断标准或依据原则，从而使各成员的判断趋于稳定，这个过程就是团体规范形成的基本过程。3.团体规范的作用维系团体的作用认知标准化作用行为定向作用惰性作用二、凝聚力1.凝聚力的定义团体成员之间相互吸引并愿意留在团体中的程度。凝聚力体现为认同感归属感力量感2.团体凝聚力的影响因素目标的一致性心理相容性互补性外部威胁其他因素3.凝聚力的作用增强团体的控制力增强团体成员的自信心与安全感第三节团体对个体的影响一、社会助长与社会干扰作用1.社会助长作用社会助长是指许多人在一起活动促进了个人的活动效率。2.社会干扰作用社会干扰是指许多人在一起活动影响了个人的活动效率。二、优势反应强化说1.优势反应强化说的表述优势反应是指已经学习和掌握得相当熟练，成为不假思索就可以表现出来的习惯动作。2.提高动机水平的条件对活动有明确的评价活动者对评价的认知第四节团体领导者一、领导者的产生1.领导者的特点领导者是针对被领导者而言的领导者必然会对社会上某一群人产生一定的影响领导者的领导作用常常体现在人类行为或是团体生活的某一方面，或是几个方面2.领导人产生的途径组织中领导机构的任命民主选举自然产生二、领导者的权力类型合法性权力奖赏性权力强制性权力参照性权力专家性权力权力的影响途径通过恐怖手段发生影响通过传统观念发生影响通过理性崇拜发生影响通过盲目崇拜发生影响通过合理赞同发生影响通过共同决策发生影响三、领导人的心理品质能力类个性类激励类自尊的满足表现为追求胜任追求力量追求交往团体凝聚力的影响因素团体成员交往频率加入团体的难度团体规模团体领导方式以前的成功经验凝聚力与诱导的关系第十章团体心理第一节团体概述第二节团体规范与凝聚力第二节团体规范与凝聚力第二节团体规范与凝聚力第二节团体规范与凝聚力第二节团体规范与凝聚力第二节团体规范与凝聚力第三节团体对个体的影响第三节团体对个体的影响第四节团体领导人第四节团体领导人第四节团体领导人返回返回第十章团体心理 团体凝聚力 强 弱 诱
导 积极 高效率 中效率 消极 低效率 中下效率
蚂蚁组合
观察项目 单独 两只 三只 单独 每只开始虚耗时间 192 28 33 160 每只六小时掘土量 232 765 728 182
等级
工作情况 最好的 中等的 最差的 分开 6 4 3 集中 3 4 6
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